【正文】 有其他工作，所以精力有限，容易造成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)維護(hù)工作沒(méi)有保證的情況。 獨(dú)立開(kāi)發(fā)適合于有較強(qiáng)的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)隊(duì)伍和程序設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)維護(hù)使用隊(duì)伍的組織和單位，如大學(xué)、研究所、計(jì)算機(jī)公司、高科技公司等單位。這4種開(kāi)發(fā)方式各有優(yōu)點(diǎn)和不足，需要根據(jù)使用單位的技術(shù)力量、資金情況、外部環(huán)境等各種因素進(jìn)行綜合考慮和選擇。實(shí)踐證明，用戶(hù)干預(yù)愈少，MIS系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度愈高。錄入這類(lèi)數(shù)據(jù)之前，MIS軟件應(yīng)在相應(yīng)位置彈出一個(gè)列表框，待用戶(hù)以鼠標(biāo)點(diǎn)擊，而不應(yīng)讓用戶(hù)每次都輸入這些漢字。對(duì)于一些相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，不應(yīng)讓用戶(hù)頻頻輸入(特別是漢字)，而應(yīng)讓用戶(hù)用鼠標(biāo)輕松選擇。 （4）.界面友好。目前，Windows下的應(yīng)用軟件無(wú)論大小，其安裝程序幾乎均做到了這一點(diǎn)。 （3）.界面必須使用戶(hù)隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展情況 人機(jī)界面應(yīng)該能夠告訴用戶(hù)軟件運(yùn)行的進(jìn)度。最忌諱的是每換一個(gè)屏幕用戶(hù)就要換一套操作命令與操作方法。計(jì)算與打印分開(kāi)設(shè)計(jì)，雖然消耗時(shí)間，但易于整個(gè)MIS系統(tǒng)的維護(hù)。這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的程序不易出錯(cuò)，而且易于維護(hù)。另外，不要把內(nèi)部的處理、加工與人機(jī)界面混在一起(人機(jī)界面程序只是通信)，以免互相干擾，影響速度。MIS人機(jī)界面設(shè)計(jì)一般遵循以下一些基本原則： （1）以通信功能作為界面設(shè)計(jì)的核心 人機(jī)界面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是使人與計(jì)算機(jī)之間能夠準(zhǔn)確地交流信息。試想要計(jì)算一臺(tái)機(jī)床的成本，需要按時(shí)輸入每個(gè)部件、每個(gè)零件以及每個(gè)螺釘螺帽的費(fèi)用，涉及企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間、采購(gòu)、庫(kù)房、工藝設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)等多個(gè)部門(mén)，必須有一整套管理制度作保證。企業(yè)的管理數(shù)據(jù)是MIS正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這些技術(shù)中，軟件開(kāi)發(fā)是MIS開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。MIS是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是只靠一些計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)人員就可以完成的，必須有企業(yè)管理人員，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與。管理信息系統(tǒng)的組成 管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用存在三個(gè)要素，這就是人、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)。我國(guó)的管理信息系統(tǒng)大發(fā)展是在80年代末90年代初，國(guó)家相繼建立起了“金卡”、“金關(guān)”、金橋“工程，多數(shù)企事業(yè)單位建立了局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)管理信息系統(tǒng)。進(jìn)入2 0世紀(jì)80年代末，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的大力發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展時(shí)期。，反映了如下的研究思路：開(kāi)發(fā)環(huán)境熟悉資料查詢(xún) 定題 調(diào)查研究概要設(shè)計(jì) 功能模塊開(kāi)發(fā) 數(shù)據(jù)測(cè)試 系統(tǒng)運(yùn)行 系統(tǒng)集成 應(yīng)用程序打包第二章 管理信息系統(tǒng)研究概述信息作為生產(chǎn)力中最活躍的因素，很早就在人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著不可替代的作用，但把信息納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中高效處理和應(yīng)用是在計(jì)算機(jī)發(fā)明以后的50年代末。傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過(guò)程繁瑣而復(fù)雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯(cuò)。第一章 導(dǎo)言隨著人員流動(dòng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客房數(shù)量的急劇增加，有關(guān)客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長(zhǎng)。面對(duì)龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來(lái)提高客房管理工作的效率。通過(guò)這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。目前人們所提到的管理信息系統(tǒng)，通常是指以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)管理信息進(jìn)行收集、存貯、檢索、加工和傳遞，使其應(yīng)用于組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)管理領(lǐng)域的“人－機(jī)系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是70年代初“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的產(chǎn)物，在企業(yè)管理信息系統(tǒng)在其發(fā)展的初期，是單一的人—機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)功能簡(jiǎn)單，效率低，對(duì)管理的作用有限。世界發(fā)達(dá)國(guó)家已建立起了完善的先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)體系，在其社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域中發(fā)揮著巨大的作用。隨著世界經(jīng)濟(jì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)，無(wú)論是基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理信息系統(tǒng)，還是面向少數(shù)專(zhuān)家和管理人員的專(zhuān)家系統(tǒng) (ES)或決策支持系統(tǒng) (DSS)，其處理對(duì)象和服務(wù)對(duì)象，自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，處理能力，都有了進(jìn)一步的發(fā)展。 人是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員、技術(shù)人員，以及MIS建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu)，他們?cè)谙到y(tǒng)中起主導(dǎo)作用。 計(jì)算機(jī)技術(shù)是MIS（管理信息系統(tǒng)）得以實(shí)施的主要技術(shù)。 第三個(gè)因素也不能忽視。廣義地說(shuō)，各項(xiàng)管理制度是MIS建設(shè)成功的基礎(chǔ)。管理信息系統(tǒng)的界面特點(diǎn) 在計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)中，人機(jī)界面已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)重要的分支。一方面，人向計(jì)算機(jī)輸入信息時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量采取自然的方式：另一方面，計(jì)算機(jī)向人傳遞的信息必須準(zhǔn)確，不致引起誤解或混亂。 設(shè)計(jì)MIS時(shí)，針對(duì)每一個(gè)功能，都要按照模塊化思想，使輸入、處理與輸出“涇渭分明”，充分體現(xiàn)人機(jī)界面的通信功能。 報(bào)表打印是MIS必備的功能之一，而且打印之前常常需要計(jì)算。 （2）.界面必須始終一致 統(tǒng)一的人機(jī)界面不至于會(huì)增加用戶(hù)的負(fù)擔(dān)，讓用戶(hù)始終用同一種方式思考與操作。 例如在整個(gè)系統(tǒng)可以以問(wèn)號(hào)圖標(biāo)表示幫助，以磁盤(pán)圖標(biāo)表示存盤(pán)，以打印機(jī)圖標(biāo)表示打印等。特別是在需要較長(zhǎng)時(shí)間的等待時(shí)，必須讓用戶(hù)了解工作進(jìn)展情況，如可以設(shè)計(jì)已經(jīng)完成了百分之幾的任務(wù)進(jìn)度條等。開(kāi)發(fā)MIS軟件時(shí)，這一點(diǎn)很值得借鑒。使用方便 多數(shù)MIS軟件的數(shù)據(jù)輸入量較大。例如，人事管理系統(tǒng)中的“文化程度”是相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，其值一般取“小學(xué)”、“初中”、“高中”、“大專(zhuān)”、“大本”、“碩研”、“博研”等。 總之，所開(kāi)發(fā)的MIS在使用過(guò)程中，應(yīng)使用戶(hù)的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度減少用戶(hù)的干預(yù)量。 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式主要有獨(dú)立開(kāi)發(fā)方式、委托開(kāi)發(fā)方式、合作開(kāi)發(fā)方式、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件方式等4種。不論哪種開(kāi)放方式都需要有單位的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參加，并在管理信息系統(tǒng)的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中培養(yǎng)、鍛煉、壯大該系統(tǒng)的維護(hù)隊(duì)伍。獨(dú)立開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)發(fā)費(fèi)用少，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)后的系統(tǒng)能夠適應(yīng)本單位的需求且滿(mǎn)意度較高，最為方便的是系