【正文】 （講師要很好的談出這段話，不要生硬）。說(shuō)明：請(qǐng)各位用最直接、最明了的語(yǔ)言寫出來(lái)，不要寫文章， 字跡潦草也無(wú)所謂，省思表是寫給自己看的。 想做到自我成長(zhǎng)，必須先整理自己，明確了 解現(xiàn)有的水準(zhǔn)和能力，才能確實(shí)掌握成長(zhǎng)的進(jìn)度。將微笑帶給家人。n 握手活動(dòng)： 讓學(xué)員離開(kāi)座位找人握手，叫出對(duì)方名字。 為了使學(xué)員能認(rèn)真聽(tīng)講，并記住其他學(xué)員的名字或特征，在學(xué)員作自我介紹的同時(shí)測(cè)試大家是否記住前幾位學(xué)員的名字，“他叫什么名字”或“人們習(xí)慣叫他什么。K 姓名聯(lián)想 (如何成功的推銷自己)K 我是怎樣的人 (分析自我個(gè)性)K 抱著何種心態(tài)來(lái)這里 (目前自我定位及成就)K 有何期許 (希望自己能有什么樣的轉(zhuǎn)變)n 引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行姓名聯(lián)想；n 學(xué)員輪流上場(chǎng)進(jìn)行自我介紹： 說(shuō)明時(shí)間規(guī)則，學(xué)員準(zhǔn)備一分鐘，每人發(fā)表一分鐘，50秒提示，一分鐘鈴響下臺(tái)。 講師用“自我剖析”的方式介紹自已，最好有“姓名聯(lián)想”方式。成長(zhǎng)訓(xùn)練省思表頁(yè)碼： 班次： 姓名：課程單元啟 示工作中應(yīng)用實(shí)施對(duì)象課 程 評(píng) 估 表 姓名： 恭喜您順利完成本次訓(xùn)練課程，請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間，填寫下表： 一、請(qǐng)確認(rèn)本課程中所發(fā)現(xiàn)的特別有用的部分： 二、請(qǐng)確認(rèn)哪些課程、教材或教學(xué)方法需要改善？三、對(duì)我們的教學(xué)品質(zhì)（講師的課前準(zhǔn)備工作、教學(xué)的靈活度、專業(yè)知識(shí)、上課的技巧和態(tài)度等）有何建議，請(qǐng)?zhí)拐\(chéng)寫下來(lái)，以便我們共同成長(zhǎng)。 講師要盡可能跟學(xué)員熟悉，上課也可用調(diào)侃方式作游戲，不要嚴(yán)肅，多啟發(fā)，課堂氣氛要輕松、活潑。溝通A：計(jì)時(shí) B：發(fā)省思表并收回 A：發(fā)選票后收回并統(tǒng)計(jì) B：頒獎(jiǎng)性格整合 A、B作示范 A：發(fā)省思表并收回瞎子與啞吧 A：幫瞎子綁毛巾，并監(jiān)視啞吧不得說(shuō)話 B：發(fā)省思表并收回有效的會(huì)議A：計(jì)時(shí)B：發(fā)省思表并收回結(jié)論A、 B將每人自第一單元起至最后一單元省思表按順利裝訂成冊(cè)并交還本人。物以類聚 A：計(jì)時(shí) B：分發(fā)海報(bào)紙及筆 A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回?fù)衲径鴹? B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回雙人組 A：計(jì)時(shí) B：發(fā)選票（每人兩張），分兩次發(fā)，收回后統(tǒng)計(jì)A：發(fā)省思表并收回 B：公布獲獎(jiǎng)名單并頒獎(jiǎng)熱忱的態(tài)度作業(yè)研討第三天：介紹 A、計(jì)時(shí) B、重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表及收回。突圍闖關(guān) A：計(jì)時(shí) B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。第二天：腦力激蕩 A：依照主持人規(guī)定時(shí)間計(jì)時(shí)。 A：給每人分發(fā)一支蠟燭。 B：公布最高得票名單并頒獎(jiǎng)信任跌倒 A、B兩人示范 注意維護(hù)安全生命路 A：關(guān)燈至最弱亮度 B：放錄音帶 A：先將一組蠟燭交主持人，至錄音帶完畢即點(diǎn)燃蠟燭，關(guān)燈。即席演講 A：計(jì)時(shí)每人1分鐘，50秒時(shí)按一聲鈴短，1分時(shí)按鈴一長(zhǎng)聲。 A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。盡情表達(dá)突破外殼 A：計(jì)時(shí)每人1分種，50秒時(shí)按鈴一短聲，1分時(shí)按鈴一長(zhǎng)聲。童年往事 A：計(jì)時(shí)每人1分種，50秒時(shí)按鈴一短聲，1分時(shí)按鈴一長(zhǎng)聲。 A、B兩助教具體工作分配和流程如下： 自我剖析 A：計(jì)時(shí)，每人1分鐘，50秒按鈴一短聲，1分鐘按鈴一長(zhǎng)聲。 A：負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、搖鈴、燈光和音響等工作?！冻砷L(zhǎng)訓(xùn)練》講師操作手冊(cè) 總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部 二零零零年九月成長(zhǎng)訓(xùn)練課程表天時(shí) 間課 程講師第一天8：30——8：50開(kāi) 訓(xùn)9：00——10：00自我剖析10：10——11：10童年往事11：20——12：00盡情表達(dá)14：30——15：30突破外殼15：40——16：50即席演講19：30——20：30信任跌倒20：40——22：30生 命 路第二天08：30——09：00課程回顧09：10——1O：50腦力激蕩11：00——12：00突圍闖關(guān)13：00——14：00畫圖接力14：10——14：50物以類聚14：50——15：20擇木而棲15：30——16：30雙 人 組16：40——17：30熱忱的態(tài)度19：30——21：30晚間作業(yè)研討第三天8：30——9：30 介紹9：40——11：00溝通11：10——12：00性格整合14：00——15：10瞎子與啞吧15：20——17：00有效會(huì)議17：10——17：30總結(jié)17：40——18：00結(jié)訓(xùn)業(yè)務(wù)員《成長(zhǎng)訓(xùn)練》課前準(zhǔn)備工作一、學(xué)員要求 見(jiàn)習(xí)主任以上職級(jí)的業(yè)務(wù)主管 學(xué)員人數(shù)二十四至三十人為好（被3整除） 學(xué)員在上課時(shí)穿運(yùn)動(dòng)服或便裝，女生不得穿裙子和高跟鞋。二、培訓(xùn)方式：封閉培訓(xùn)三、教學(xué)器材 投影儀一臺(tái) 收錄機(jī)一臺(tái)，延長(zhǎng)線 投影幕一塊 1準(zhǔn)備小獎(jiǎng)品12個(gè) 白板一塊 1毛巾17條，橡皮筋17個(gè) 空白投影片數(shù)張 1釘書機(jī)一個(gè)，釘書針一盒 油性投影筆（1盒6色） 1蠟燭45支，硬紙板33張 白板筆4支 1海報(bào)紙25張 計(jì)時(shí)器1個(gè) 1便條紙一本 搖鈴2只，鈴聲不同 1省思表（人數(shù)游戲個(gè)數(shù)\4） VCD音響1套，胸麥1個(gè) 1教學(xué)效果評(píng)估表（每人一張） 1寬膠帶、裁紙刀、剪刀各1260 / 61四、場(chǎng)地布置白 板講臺(tái)（投影儀）工作人員桌子桌子桌 子*桌子靠墻排列，椅子擺放內(nèi)圈（椅子可隨時(shí)移動(dòng)），中間場(chǎng)地空出五、助教配備及流程 成長(zhǎng)訓(xùn)練需配備A、B兩位助教。 B：負(fù)責(zé)收發(fā)“省思表”、選票等工作。 B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表及收回。 B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。 B：發(fā)選票，并收回后統(tǒng)計(jì)。 B：公布最高得票名單并頒獎(jiǎng)。 B：發(fā)選票，收回后統(tǒng)計(jì) A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。 B：控制錄音機(jī)到最低聲，使其成為背景音樂(lè)。 B：結(jié)束時(shí)換錄音帶（《掌聲響起》） A、B：收回全部蠟燭 A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。 B：給各組分發(fā)海報(bào)紙及筆，幫忙張貼 A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。畫圖接力 A：張貼三大張海報(bào)紙，準(zhǔn)備三組彩色筆 B：依照主持人規(guī)定時(shí)間計(jì)時(shí) A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。 B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。心得分享 A、計(jì)時(shí) B、發(fā)選票（每人四張），并統(tǒng)計(jì) A、頒獎(jiǎng) B、發(fā)教學(xué)效果評(píng)估表并收回六、講師要求 講師盡量鼓勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)、贊美學(xué)員，不要說(shuō)負(fù)面的話，不要強(qiáng)迫，少批評(píng)，除非到難以忍受的地步才可處理學(xué)員。 講師自己要放開(kāi)，如果自己放不開(kāi)，無(wú)法引導(dǎo)學(xué)員放開(kāi)。衷心感謝你！7第一天第一單元 自我剖析（60’）提示時(shí)間活動(dòng)/過(guò)程/重點(diǎn)n 講師自我介紹，推出自已的同時(shí)引出“自我剖析”。然后反問(wèn)學(xué)員，“我叫什么名字，為什么會(huì)記住我的名字？”學(xué)員通?；卮?，認(rèn)為講師運(yùn)用了“姓名聯(lián)想”的方式，如講師的名字不便于用“姓名聯(lián)想”的方式講解，可運(yùn)用別人如何叫我的方法介紹自我。 ，氣氛越熱烈越好。 講師也應(yīng)記住學(xué)員的名字與別號(hào)，以樹(shù)立講師威信。時(shí)間20’，看誰(shuí)握得多 啟示：很少有人會(huì)想到與講師、助教握手，請(qǐng)問(wèn)各位在日常生活及工作中，是否會(huì)忽略自己最熟悉及親近的人，各位回到家中是否會(huì)用很好的心情，很好的態(tài)度來(lái)對(duì)待家人？（用反問(wèn)的方式更好）請(qǐng)問(wèn)各位在日常生活及工作中，是否會(huì)忽略自己最熟悉、最重要的人。l 重點(diǎn)整理，： 自我介紹的目的是告訴別人,我是一個(gè)很特 殊的人，讓別人記得我的特色。n 助教發(fā)省思表，配樂(lè)《相思》，要求學(xué)員填寫并收回。 以后每 個(gè)單元都要寫，主要是對(duì)自己的回饋。 目的：肯定自我，發(fā)揮自我，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì) 目標(biāo)：自我深省，運(yùn)用技巧，散發(fā)活力，主動(dòng)出擊 過(guò)程: 要領(lǐng)：全心參與，投入不同角色之扮演，　　　 細(xì)心轉(zhuǎn)化，成為個(gè)人運(yùn)用之技巧 收獲：有沖勁，更愛(ài)自己，包容他人愛(ài)團(tuán)隊(duì)。學(xué)員在整個(gè)過(guò)程中始終要想：“這個(gè)單元我得到什么？”、“我會(huì)如何運(yùn)用？”講師在課程中只是一個(gè)導(dǎo)游，帶大家到各風(fēng)景點(diǎn)去，至于大家要看什么，在哪時(shí)留影，全在學(xué)員自己。 l 下課之前，準(zhǔn)備第二單元的作業(yè)，并闡述內(nèi)容。）216。 時(shí)間要求：50”時(shí)會(huì)響一聲短鈴，1分鐘時(shí)會(huì)長(zhǎng)鈴不斷，學(xué)員終止發(fā)表。n “各位在講童年往事時(shí),能在很短時(shí)間內(nèi)講得如此生動(dòng)、流暢，原因是什么呢？”“因?yàn)槲覀冎v的是熟悉的事件。”` 培養(yǎng)在群眾面前能自在說(shuō)話的信心和勇氣