【正文】
戶而言:①獲取更豐富、更全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容消息;②更加便捷的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)約;③獲得比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格;O2O對(duì)商戶而言:①體驗(yàn)營(yíng)銷,迎合大眾消費(fèi)心理;②推廣效果可查、每筆交易可跟蹤;③掌握用戶數(shù)據(jù),大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果;④與用戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶需求;⑤通過(guò)在線有效預(yù)定等方式合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本;⑥對(duì)拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷;⑦降低店面的剛性需求,減少租金支出利于提高服務(wù)質(zhì)量;O2O對(duì)平臺(tái)(專注于做平臺(tái))而言:①與傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)是合作而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,容易快速發(fā)展;②對(duì)平臺(tái)有強(qiáng)大的推廣作用和推廣效果,可吸引大量線下商家加入;2 O2O電子商業(yè)模式的應(yīng)用 ——以打車軟件為例個(gè)人認(rèn)為,O2O商業(yè)模式就是由于互聯(lián)網(wǎng)入侵傳統(tǒng)行業(yè)兩者碰撞形成的一種新型的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)入侵商品銷售行業(yè),淘寶、京東等平臺(tái)興起;互聯(lián)網(wǎng)入侵餐飲住宿等服務(wù)業(yè)導(dǎo)致美團(tuán)、糯米等團(tuán)購(gòu)軟件興起;互聯(lián)網(wǎng)入侵傳統(tǒng)的的打車行業(yè),滴滴、易到等打車軟件大行其道。對(duì)商家有強(qiáng)大的推廣作用,可吸引大量線下服務(wù)商加入,形成規(guī)?;默F(xiàn)金流??梢詤⑴c交流,獲得比網(wǎng)上購(gòu)物多得多的社交體驗(yàn)。O2O 模式對(duì)用戶而言,可以使客戶能夠更加便捷的與商家交流,在線咨詢與預(yù)訂。可以創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)與用戶溝通,滿足顧客需求提升自己的服務(wù)質(zhì)量。O2O 模式對(duì)商家而言,能夠獲得更多跨地域、無(wú)邊界的宣傳、展示機(jī)會(huì),從而吸引更多新客戶到線下體驗(yàn)店來(lái)消費(fèi)。O2O和B2C、C2C的區(qū)別:B2C、C2C是在線支付,購(gòu)買的商品會(huì)通過(guò)物流公司送到消費(fèi)者手中 O2O商業(yè)模式的特點(diǎn) O2O商業(yè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式,其有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)可以快速展開(kāi),相比于傳統(tǒng)的商業(yè)模式效益明顯。C2C:是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。O2O與反向O2O共同之處是針對(duì)線上與線下互聯(lián)的模式,并將這類模式的利益最大化,O2O模式與B2C、C2C在運(yùn)營(yíng)模式上有許多不同。從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起以及O2O網(wǎng)站的推行,網(wǎng)站和商家的持續(xù)合作,讓更多的消費(fèi)者能夠通過(guò)線上的憑證,在線下獲得優(yōu)惠。反向O2O 即Offline to Online,也就是通過(guò)線下的推廣營(yíng)銷的方式來(lái)促使線上貿(mào)易的進(jìn)行。網(wǎng)上商城通過(guò)打折,提供信息、服務(wù)等方式,把線下商店的消息推送給線上用戶,用戶在獲取相關(guān)信息之后可以在線完成下單、支付等流程,之后再憑借訂單憑證等去線下商家提取商品或享受服務(wù)。 020 business model。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);O2O商業(yè)模式;打車軟件AbstractElectronic merce in our country, with the development of Internet technology and the application, o2o mode of electronic merce has bee the mainstream and gradually change people39。本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))論文題目:O2O商業(yè)模式研究——以打車軟件為例姓名:學(xué)號(hào):班級(jí):專業(yè):信息系統(tǒng)與信息管理學(xué)院:信息管理學(xué)院指導(dǎo)教師:完成時(shí)間: 摘 要電子商務(wù)進(jìn)入我國(guó)后,隨著互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展, O2O電子商務(wù)模式已成為主流并逐漸改變著人們的衣食住用行。本文從行出發(fā),以打車軟件為例對(duì)O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展情況進(jìn)行了分析,并提出個(gè)人見(jiàn)解。s food, clothing and shelter for. Starting from the line, taking taxi software as an example, this paper analyzes the development of O2O emerce model, and puts forward personal opinions.Key words:E