【正文】
的方式引出對方的需求,然后再對對方的需求進行回應(yīng) B 由問話的方式引出對方的需求,然后再對對方的需求進行回應(yīng) C 由命令的方式引出對方的需求,然后再對對方的需求進行回應(yīng) D 由自覺的方式讓對方說出需求,然后再對對方的需求進行回應(yīng) 正確答案: B28. 溝通的第一個角色叫做: √ A 發(fā)送者 B 生產(chǎn)者 C 傳遞者 D 接收者 正確答案: A29. 一個人在組織當(dāng)中不傳遞負(fù)面信息,很重要的表現(xiàn)是: √ A 身體素質(zhì) B 文化素質(zhì) C 政治素質(zhì) D 科學(xué)素質(zhì) 正確答案: C30. 溝通的基礎(chǔ)是: √ A 互惠 B 互利 C 誠實 D 信任 正確答案: D1. 若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。 使身體前傾,側(cè)耳傾聽,用筆做記錄,積極地進行回應(yīng) 3. C 回答:正確 1. A 信任 : 互利 3. C 回答:正確 1. A 接收者 : 生產(chǎn)者 3. C 回答:正確 1. A 由自覺的方式讓對方說出需求,然后再對對方的需求進行回應(yīng) : 由問話的方式引出對方的需求,然后再對對方的需求進行回應(yīng) 3. C 回答:正確 1. A 鎮(zhèn) : 問 3. C 回答:正確 1. A 與活潑型的人溝通時,講話的聲音語調(diào)要上揚 ,應(yīng)該用的溝通方式是: 與活潑