時(shí)代光華有效溝通的試題與答案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ：正確 1. A蓋茨 4. D 回答：正確 1. A 重要的不是做了什么，而是說(shuō)了什么 3. C 第一個(gè)叫說(shuō)，第二個(gè)叫問，第三個(gè)叫鎮(zhèn)，第四個(gè)叫空 ： 回答：正確 1. A 是目標(biāo)導(dǎo)向的 3. C 人們的思想信念 ： 回答：正確 1. A 發(fā)送 3. C 執(zhí)行 ，也是至關(guān)重要的一個(gè)步驟： 回答：正確 1. A 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的能力差異 3. C. .. . ..有效溝通： 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系近疏 2. B 溝通 4. D 接收 2. B 人們的行為方式 4. D 直奔結(jié)果 2. B 第一個(gè)叫說(shuō)，第二個(gè)叫空，第三個(gè)叫問，第四個(gè)叫鎮(zhèn) 4. D 溝通從問開始 2. B 比爾 信息的反饋者 4. D 與完美型溝通，情緒要中肯，別太飽滿 2. B 空 4. D 由說(shuō)話的方式引出對(duì)方的需求，然后再對(duì)對(duì)方的需求進(jìn)行回應(yīng) 2. B 傳遞者 4. D 互惠 2. B 使身體直立，側(cè)耳傾聽，用筆做記錄，積極地進(jìn)行回應(yīng) 4. D用一些事情，總會(huì)看清一些人。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。學(xué)習(xí)
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