客戶訂單管理系統(tǒng)概述-展示頁
2025-06-30 19:20本頁面
【正文】 中所有元素嚴格定義的場所。顯而易見。由上圖4可知，生成商品詳情又可以細化為錄入商品信息并歸檔，以及商品歸類查詢（加工與存儲的組合）?？蛻粲涗浥c商品記錄共同流向訂單數(shù)據(jù)，最終存入訂單記錄，分別再次反饋給客戶與員工。產(chǎn)生加工方法之后，處理的數(shù)據(jù)就必須存儲起來，于是對應的生成了數(shù)據(jù)存儲，用D表示。員工發(fā)布商品信息，并且可查詢相關信息。系統(tǒng)的具體的業(yè)務流程圖見下圖1：生成訂單錄入訂單商品信息錄入商品 客 戶員工客戶信息修改訂單最終訂單 存儲訂單 存儲商品信息 圖1業(yè)務流程圖 數(shù)據(jù)流程圖：（1）頂層數(shù)據(jù)流程圖： 頂圖從整體上概括了該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流動情況，并且規(guī)定了系統(tǒng)邊界，外部實體（客戶與員工），以及兩者之間的關系。查詢功能：員工應當能夠查詢所需要的所有信息。通過商品信息，客戶信息，員工可以獲得客戶的需求，并且判斷所需商品是否可用，并且將客戶于商品生成一一對應的關系，最終以訂單信息詳細地顯示出來。本系統(tǒng)的建立能夠?qū)⒖蛻粲谏唐返年P系明顯的聯(lián)系起來，并且生成訂單信息，使用它大大的簡化了數(shù)據(jù)的錄入，計算，修改的工作量，而且極大程度的提高了信息處理效率，因此，該系統(tǒng)的需求十分迫切，功能十分實用。其目的在于建立便捷實用的集信息查詢與信息維護為一體的管理平臺，從而大大地節(jié)約人力資源，提高整個公司的工作效率。 系統(tǒng)目標：本系統(tǒng)面向中小企業(yè)，為其處理相關數(shù)據(jù)及業(yè)務提供便利。一個信息管理系統(tǒng)必然有一定的用戶來操作，因此添加了用戶管理系統(tǒng)。避免業(yè)務人員的暗箱操作以及由于業(yè)務人員的流失造成公司客戶流失現(xiàn)象的發(fā)生。使用ACCESS開發(fā)設計，投資少,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全性好,準確、及時、便利,減少了大量的簡單重復勞動,節(jié)約了紙張、人力、通訊費用和時間。實施了客戶訂單管理信息系統(tǒng)后,企業(yè)的管理將邁上一個新的臺階。 企業(yè)的客戶訂單管理是涉及企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)資金流和企業(yè)的經(jīng)營風險的關鍵環(huán)節(jié)。課程設計報告學 院: 課 程: 班 級: 學 號: 姓 名: 指導教師: 實習時間： 36 / 37第一部分:課程設計內(nèi)容：一、課題名稱：小型公司客戶訂單管理系統(tǒng)二、成員： XXXX三、使用軟件：Microsoft Access 2010, Microsoft Word 2010四、設計內(nèi)容1．系統(tǒng)概述： 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會信息化程度越來越高，中小企業(yè)在信息化的過程中擔任了很重要的角色，其信息化的速度也較快。另外隨著企業(yè)的發(fā)展，其對信息化的要求也越來越高，而靠人工處理企業(yè)的客戶訂單即費力又容易出錯?？蛻粲唵喂芾硎瞧髽I(yè)管理中的源頭管理。 客戶訂單管理系統(tǒng)的主要目的是實現(xiàn)對客戶，商品，訂單信息的管理。通過客戶的信息表和訂單信息表,各級管理者可隨時掌握全國客戶的情況。 規(guī)范的客戶訂單信息管理必然會涉及下訂單的客戶以及訂單中所涉及的商品，因此在系統(tǒng)中需要添加客戶信息管理和商品信息管理的功能。為了在日后能夠?qū)π畔⑾到y(tǒng)中的信息進行瀏覽、查詢和輸出，在系統(tǒng)中添加了信息瀏覽功能。其功能體現(xiàn)如下：通過系統(tǒng)員工（管理員）的登陸，使他們能夠隨時查詢每一個客戶，每一筆訂單，每一件商品的詳細情況，并且對這些信息做出及時準確的修改與維護。系統(tǒng)分析： 需求分析： 中小企業(yè)日常業(yè)務數(shù)據(jù)量巨大，其中客戶訂單信息是聯(lián)系客戶信息與商品信息的關鍵，這些信息需要大量的編排與整理，但是它們的分析收集過程全部依賴工作人員的手工操作，工作人員的絕大多數(shù)精力投入到浩繁的數(shù)據(jù)整理中，這樣的情況不僅僅大大加劇了工作難度，而且無形中加大了信息處理的錯誤概率。 業(yè)務流程圖：本系統(tǒng)的使用者是公式工作人員。作為主要實體，員工需要對訂單，客戶，商品等信息進行修改與查詢，即使維護更新相關的信息，保證業(yè)務的正常進行,小型公司客戶訂單管理系統(tǒng)應當具有下列功能：員工登陸功能：員工通過登陸可以進入該系統(tǒng)之中。：員工可以通過添加信息錄入各種數(shù)據(jù) ：員工必須要能夠隨時地編輯，修改，刪
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