【摘要】保持客戶客戶關(guān)系管理一站式服務(wù)與等級(jí)服務(wù)大客戶價(jià)值評(píng)估目錄客戶關(guān)系管理一站式服務(wù)與等級(jí)服務(wù)大客戶價(jià)值評(píng)估目錄客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的概念?中國(guó)電信CRM系統(tǒng)?對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求主要內(nèi)容?什么是客戶關(guān)系管
2025-01-17 16:31
【摘要】2008-2009年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)市場(chǎng)研究年度總報(bào)告賽迪顧問股份有限公司54/62鄭重聲明本報(bào)告的著作權(quán)歸賽迪顧問股份有限公司(簡(jiǎn)稱為“賽迪顧問”)所有。本報(bào)告是賽迪顧問的研究與統(tǒng)計(jì)成果,其性質(zhì)是供客戶內(nèi)部參考的業(yè)務(wù)資料,其數(shù)據(jù)和結(jié)論僅代表本公司的觀點(diǎn)。
2025-07-08 00:05
【摘要】1中國(guó)電信企業(yè)文化2企業(yè)概況n中國(guó)電信集團(tuán)公司是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。截至2023年底,擁有固定電話用戶億戶,移動(dòng)電話用戶(CDMA)6236萬戶,寬帶用戶?6174萬戶;集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元,人員
2025-01-27 00:17
【摘要】項(xiàng)目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(qiáng)(總監(jiān),博士)Page2目錄?第一部分:簡(jiǎn)介?第二部分:項(xiàng)目定義?第三部分:項(xiàng)目計(jì)劃?第四部分:項(xiàng)目控制?第五部分:制定工作規(guī)則?第六部分:與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些代表性問題?第七部分:?jiǎn)栴}討論P(yáng)age
2025-02-21 19:16
【摘要】經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)技術(shù)交流中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)?第一部分:公司介紹?第二部分:需求說明?第三部分:解決方案?第四部分:?jiǎn)栴}交流目錄Part1公司介紹?第一部分:公司介紹?第二部分:需求說明?第三部分:解決方案?第四部分:?jiǎn)栴}交流Part2需求說明背景?企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的結(jié)果–以業(yè)務(wù)為中心?話單量小、業(yè)務(wù)少、用戶少
2025-02-22 16:38
【摘要】電信運(yùn)營(yíng)商調(diào)查(初稿)楊智斌一、中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)格局概述——電信格局悄然生變(一)概述:AT&T進(jìn)軍上海,中國(guó)鐵通獲得電信運(yùn)營(yíng)牌照,中國(guó)電信明年赴海外上市,敏感的人士覺察到,中國(guó)電信市場(chǎng)正在悄生變化。2000年12月5日,中國(guó)首家中外合資的電信營(yíng)運(yùn)公司———上海信天通信有限公司成立。這是一家由上海電信公司、上海信息投資公司和AT&T三方合資的公司。其中唯一的外
2025-07-07 21:56
【摘要】大量管理資料下載i中國(guó)電信基于EAI的企業(yè)信息門戶軟件技術(shù)規(guī)范書中國(guó)電信集團(tuán)公司2020年1月大量管理資料下載ii目錄1、總則.........................
2024-08-29 08:56
【摘要】1/156中國(guó)電信中國(guó)電信中國(guó)電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(討論稿)(討論稿)(討論稿)中國(guó)電信集團(tuán)2022年12月25日1/156目錄第1章.總則.......................................................................
2025-04-27 07:31
【摘要】陳永林12/27/20231Siebel和電信行業(yè)中國(guó)電信行業(yè)Siebel系統(tǒng)應(yīng)用交流2提綱?TMF模型及國(guó)內(nèi)電信系統(tǒng)發(fā)展介縐?Siebel系統(tǒng)及其在電信行業(yè)的應(yīng)用情況?Siebel實(shí)施流程?權(quán)限模型和實(shí)現(xiàn)?訂單,產(chǎn)品模型?配置開發(fā)流程?參考3eTOMNGOSS地圖
【摘要】中國(guó)電信的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院企業(yè)管理研究所王育民博士二.公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(兩個(gè)賭注:行業(yè)、戰(zhàn)略)1.戰(zhàn)略謀劃很重要2.明確戰(zhàn)略思路-明確業(yè)務(wù)定位3.企業(yè)轉(zhuǎn)型中要注意的幾個(gè)問題
2025-03-14 12:59
【摘要】中國(guó)**電信業(yè)務(wù)綜合結(jié)算系統(tǒng)總體方案中國(guó)**2022年5月2/108目次1.概述.........................................................................................................................1.目的......
2025-07-07 23:19
【摘要】中國(guó)電信計(jì)費(fèi)講稿作者:李斌超湖南電信公司湘潭市分公司課程內(nèi)容第一章 計(jì)費(fèi)定位第二章 計(jì)費(fèi)模型第三章 3G計(jì)費(fèi)第四章 3G對(duì)計(jì)費(fèi)的挑戰(zhàn)作者:李斌超2023年4月作者:李斌超
2025-02-14 14:28
【摘要】現(xiàn)狀分析報(bào)告一九九九年十月十五日中國(guó)電信JMCC業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目2議程?現(xiàn)狀分析方法?現(xiàn)有流程-宏觀圖(Level0)?現(xiàn)有流程-第一層流程圖(Level1)?采購(gòu)管理(PO,AP)?財(cái)務(wù)與稅務(wù)報(bào)告管理(GL)?預(yù)算管理(GL)?基建項(xiàng)目管理(
2025-02-21 20:01
【摘要】1現(xiàn)狀分析報(bào)告一九九九年十月十五日中國(guó)電信JMCC業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目2議程?現(xiàn)狀分析方法?現(xiàn)有流程-宏觀圖(Level0)?現(xiàn)有流程-第一層流程圖(Level1)-采購(gòu)管理(PO,AP)-財(cái)務(wù)與稅務(wù)報(bào)告管理(GL)-預(yù)算管理(GL)-基建項(xiàng)目管理(PA)-固定資產(chǎn)管理(FA)
2025-02-21 12:13
【摘要】王飛2023-04-14為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值客戶關(guān)系培訓(xùn)Yoursuccessismysuccess!2學(xué)習(xí)守則?相互分享?互相尊重?積極參與?教材旁置?遵守時(shí)間?關(guān)掉手機(jī)Yoursuccessismysuccess!3客戶管理上的三個(gè)挑戰(zhàn)?如
2025-02-06 14:58