【正文】 ......................................................... 3 P80外觀說明 .............................................................................................................. 4 第二部分：POS 機(jī)各功能操作方法 ..................................................................................... 5 消費(fèi) ............................................................................................................................. 6 撤消 ............................................................................................................................. 6 退貨 ............................................................................................................................. 7 預(yù)授權(quán)類交易 ............................................................................................................. 8 預(yù)授權(quán) ................................................................................................................ 8 預(yù)授權(quán)追加 ........................................................................................................ 8 預(yù)授權(quán)撤消 ........................................................................................................ 9 預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機(jī) .............................................................................................. 10 預(yù)授權(quán)完成撤消 .............................................................................................. 11 、酒店特約商戶業(yè)務(wù)流程 ....................................................................... 12 離線 ........................................................................................................................... 14 離線結(jié)算 .......................................................................................................... 14 結(jié)算調(diào)整 .......................................................................................................... 14 打印 ........................................................................................................................... 15 重打上筆 .......................................................................................................... 15 重打某筆 .......................................................................................................... 15 打印明細(xì) .......................................................................................................... 15 打印總計(jì) .......................................................................................................... 15 管理 ........................................................................................................................... 15 簽到 .................................................................................................................. 15 簽退 .................................................................................................................. 15 交易查詢 .......................................................................................................... 16 柜員 .................................................................................................................. 16 結(jié)算（批結(jié)算） .............................................................................................. 16 鎖定終端 .......................................................................................................... 16 其它（余額查詢） ................................................................................................... 16 第三部分：銀行卡的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)防范 .............................................................................. 17 銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的含義 ....................................................................................................... 17 銀聯(lián)新標(biāo)識(shí) ............................................................................................................... 17 銀聯(lián)卡的定義和特征 ............................................................................................... 18 2 / 31 常用銀行卡分類 ....................................................................................................... 18 按銀行卡是否能提供信用透支功能，可分為信用卡和借記卡 .................. 18 ，可分為單位卡（商務(wù)卡）和個(gè)人卡 ............................... 19 按銀行卡的清算幣種不同，可分為人民幣卡、國(guó)際卡和雙幣種卡 .......... 19 按卡片信息的存儲(chǔ)方式不同，可分為磁條卡、IC 卡和復(fù)合金融卡 ......... 19 信用卡和借記卡 ....................................................................................................... 20 物理構(gòu)成上的區(qū)別 .......................................................................................... 20 受理環(huán)節(jié)上的區(qū)別 .......................................................................................... 20 受卡流程中的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn) ................................................................................... 20 驗(yàn)卡 .................................................................................................................. 20 核對(duì)交易要素 .................................................................................................. 21 核對(duì)簽名 .......................................................................................................... 21 如何識(shí)別偽造卡 ....................................................................................................... 21 識(shí)別不法分子的欺詐用卡行為 ............................................................................... 21 在可疑情況下采取的措施 ....................................................................................... 22 常見違規(guī)操作行為 ................................................................................................. 22 第四部分 商戶財(cái)務(wù)人員對(duì)帳及調(diào)帳方法 ...................................................................... 23 ................................................................................................................... 23 ................................................................................................................... 23 .......................................................................................................................