【正文】 ，同一崗位 員工考核 袋順序按員工編號排列。 ? 總經(jīng)理、人 力資源總監(jiān)有權(quán)查閱公司全體員工的 員工考核 文件； ? 總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)有權(quán)復印全體員工的 員工考核 文件，人力資源部經(jīng)理在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)復印全體員工的 員工考核 文件。 第二條 為了達到存放 員工考核 文件工作的目的， 員工考核 文件設(shè)定查閱權(quán)限，以便于相關(guān)員工查閱文件；查閱權(quán)限分為查閱和復印二種，查閱或復印考核文件都需要查閱人簽字。 第六章 員工考核 文件使用與保存 員工 考核文件保存 員工考核 文件由人力資源部統(tǒng)一保存。 申訴處理 人力資源部與申訴人核實后，對其申訴報告進 行審核；如有需要，組織申訴人隔級上級和人力資源部共同對申訴評審處理，由申訴人隔級上級負責對該員工重新評定。 第五章 員工考核 申訴 申訴條件 在 員工考核 過程中，員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議，有權(quán)在考核期間或考核結(jié)束 10 天內(nèi)向隔級上級和人力資源部申訴。 第四條 德能考核及績效考核得分系數(shù)排名分別在最末 10%的總部員工，將進入《年度淘汰 人選名單》。 第二條 企業(yè)管理委員會和部門領(lǐng)導對《年度晉級候選名單》進行共同討論，最終決定員工的晉級或晉職。 德能考核結(jié)果使用 德能考核評價結(jié)果不與薪酬掛鉤，主要用途有： ? 用作員工培訓和晉升參考依據(jù)，使員工了解自己能力態(tài)度表現(xiàn)的優(yōu)長與不足，明確自己努力的方向； ? 上下級之間充分溝通、相互信任，了解彼此的想法和期望，達成一致目標； ? 使管理者關(guān)注和了解員工成長中的需求，幫助員工自我提升，進而改進部門或團隊工作績效； ? 使公司形成持續(xù)改進、積極進取的風氣，造就學習型組織的氛圍并增強公司內(nèi)部的凝聚力、向心力； 績效考核結(jié)果使用 參考《總部薪酬管理 制度 》。 第三條 計劃實施階段： ? 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作，達成工作目標； ? 考核者根據(jù)工作計劃，指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。 第四章 員工 考核實施 流程 員工考核 實施的各階段 整個 員工考核 過程分為 3個階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)；這三個階段是：計劃溝通階段、計劃實施階段、考核階段。評分參照《工作業(yè)績評分說明表》 第二條 有明確規(guī)定的工作業(yè)績指標，按相應工作業(yè)績指標表的規(guī)定評分； 第三條 無明確規(guī)定、需考核者主觀評定的工作業(yè)績滿意度指標，則按相應滿意度評分量表進行評定。 第三條 考核指標標準 ? 考核指標標準包括指標內(nèi)容、指標權(quán)重和考核者；其中，指標權(quán)重是指每一項工作業(yè)績指標所占的比重；考核者則明確了考核關(guān)系。 ? 工作態(tài)度是員工對其所在崗位工作的認知程度和努力程度；態(tài)度考核選取對工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響的考核內(nèi)容，如團隊合作、工作積極主動性等； 第二條 工作業(yè)績指標介紹 工作業(yè)績指標需要針對崗位工作進行設(shè) 計。主要表現(xiàn)在以下五個方面：員工對公司的忠誠度，員工對公司聲譽的維護建設(shè)，員工與員工之間、員工與公司之間、以及員工與外部企業(yè)之間的守信重諾行為。 ? 誠信品德考核：員工在工作中所表現(xiàn)出誠信的品德、對企業(yè)的忠誠、聲譽的維護等。 第二章 員工考核 內(nèi)容 德能考核 德能考核包括“工作能力”和“誠信品德”考核 ? 工作能力考核：工作能力是員工按要求完成工作所必須的專業(yè)知識、技能及其他條件，是潛在的工作業(yè)績。 第二條 缺崗時間過多的員工不參與相應考核： ? 季度考核期內(nèi)累計不到崗超過 1 個月的員工不參與本季度考核； ? 半年考核期內(nèi)累計不到崗超過 2 個月的員工不參與本次半年評價； ? 年度考核期內(nèi)累計不到崗超過 3 個月或者參與季度考核不足三次的員工不參與本年度考核； ? 以上缺崗時間規(guī)定包括請假、到崗（轉(zhuǎn)正后）時間不足相應的考核期、以及其它各種原因缺崗等情況。 ? 年度考核一年開展一次，時間與第四季度考核相同；考核高層管理員工的業(yè)績、態(tài)度指標。 第一條 員工考核 時間、主要內(nèi)容和結(jié)果使用： ? 季度考核一年開展四次，時間是每季度最后一個月 30日至下季度第一個月 15日；考核基層員工業(yè)績、態(tài)度指標。包括：考核者能正確應用考核方法；考核者能保證考核的公正性；考核指標是可以量化的；考核信息是可以正確獲得的。 ? 對等原則：考核方法與職位特點相對等；考核指標與職責相對 等；考核周期與考核指標相對等；指標權(quán)重與職責范圍相對等；考核目標與企業(yè)實際客觀條件相對等。 ? 溝通原則：考核者在對被考核者進行 員工考核 的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結(jié)果公正、合理，能夠促進績效改善。 ? 客觀原則：考核依據(jù)是符合客觀事實的。 員工考核 原則 第一條 員工考核 原則 ? 系統(tǒng)原則：考核對象是全員而不是局限于企業(yè)中的部分職員；考核內(nèi)容是綜合指標而不是某些方面的指標；考核思路貫穿整個考核體系。1 第一節(jié) 本 手冊 適用對象 ............................................ 1 第二節(jié) 員工考核 意義 .............................................. 1 第三節(jié) 員工考核 原則 .............................................. 1 第四節(jié) 員工考核 概況 .............................................. 2 第五節(jié) 員工考核關(guān)系 .............................................. 3 第二章 員工考核 內(nèi)容 4 第六節(jié) 德能考核 .................................................. 4 第七節(jié) 績效考核 .................................................. 4 第三章 員工考核 評分 6 第四章 員工考核 實施 流程 7 第八節(jié) 員工考核 實施的各階段 ...................................... 7 第九節(jié) 德能考核結(jié)果使用 .......................................... 7 第十節(jié) 績效考核結(jié)果使用 .......................................... 7 第十一節(jié) 考核結(jié)果綜合使用 .......................................... 8 第五章 員工考核 申訴 9 第十二節(jié) 申訴條件 .................................................. 9 第十三節(jié) 申訴形式 .................................................. 9 第十四節(jié) 申訴處理 .................................................. 9 第十五節(jié) 申訴反饋 .................................................. 9 第六章 員工考核 文件使用與保存 10 第十六節(jié) 員工考核 文件保存 ......................................... 10 第十七節(jié) 員工考核 文件查閱權(quán)限 ..................................... 10 第十八節(jié) 員工考核 文件保存