【正文】 旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀隨著旅游景區(qū)的發(fā)展，已經(jīng)有很多景區(qū)和企業(yè)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷對(duì)旅游景區(qū)的重要性，把它視作企業(yè)的生命線、成功的捷徑，竭盡全力想在市場(chǎng)營銷上高人一籌，搶得先機(jī)。所謂需求是指人們?cè)谟匈徺I能力的情況下購買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。交換是主動(dòng)、積極地尋找機(jī)會(huì)。旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的核心是交換。 旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的定義及其核心旅游景區(qū)的市場(chǎng)營銷是旅游景區(qū)組織為滿足旅游者的需要并實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)，通過旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交換的一系列有計(jì)劃、有組織的社會(huì)和管理活動(dòng)[2]。3 旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的定義及發(fā)展現(xiàn)狀 面對(duì)變幻莫測(cè)的旅游市場(chǎng)，景區(qū)除鞏固已經(jīng)成熟的市場(chǎng)外，更應(yīng)順應(yīng)旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，開拓新的市場(chǎng)。公司成立了專門的市場(chǎng)營銷部，經(jīng)常組織專業(yè)營銷隊(duì)伍到珠江三角洲地區(qū)以及全國進(jìn)行市場(chǎng)推廣，并通過電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等多媒體進(jìn)行廣告投入。連州地下河景區(qū)于今年正式省報(bào)國家AAAA級(jí)景區(qū)，圍繞著“立足精品、打造品牌”的主題，連州地下河嚴(yán)格按照國家AAAA級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理，受到游客及旅游業(yè)同行的一致好評(píng)。愛地公司自開業(yè)至今在連州地下河景區(qū)開發(fā)與管理方面投入了大量的人力、物力、財(cái)力，其中景區(qū)第一期改造投入資金高達(dá)1800萬元人民幣，包括洞內(nèi)燈光更新、護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施改造、游客中心的興建、其他旅游配套設(shè)施設(shè)備的建設(shè)等。連州地下河景區(qū)其經(jīng)營權(quán)屬于清遠(yuǎn)市連州愛地旅游發(fā)展有限公司（以下簡稱愛地公司）。水陸兩游的連州地下河，以其恢宏的氣勢(shì)、壯麗的景觀和獨(dú)特的組合，堪稱嶺南一絕。它以其神秘、瑰麗的石鐘乳及洞穴暗河而蜚聲中外，有廣東地下第一河之稱。在日益激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,景區(qū)景點(diǎn)不能再固守坐等客來的傳統(tǒng)營銷方式，只有結(jié)合景區(qū)自身?xiàng)l件和區(qū)位優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，才能搶占先機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。截止至2005年，我國已建立A級(jí)及以上景區(qū)共2261家，其中包括AAAA級(jí)景區(qū)671家，AAA級(jí)景區(qū)532家，AA級(jí)景區(qū)928家，A級(jí)景區(qū)130家[1]。greatly. Thus the development of tourist attraction bees an extremely urgent task. Indeed, the golden age of tourist areas is forth ing. However, the domestic research on marketing in tourist areas is still at the preliminary stage. This article takes Lianzhou Underground River in Guangdong province as its research object. With an onthespot investigation, the author did a preliminary research on并通過對(duì)旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷中各種策略的運(yùn)用進(jìn)行了初步的分析與研究，提出了自己對(duì)連州地下河景區(qū)市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新思考。但國內(nèi)對(duì)旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的研究仍處于初步階段。13 / 13旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷策略分析以連州地下河景區(qū)為例旅游學(xué)院 2002級(jí)旅游管理（生態(tài)旅游方向）楊湛摘要:旅游業(yè)的輝煌崛起，極大地改變旅游景區(qū)的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，旅游景區(qū)的發(fā)展成為迫在眉睫的任務(wù)?？梢赃@樣說，一個(gè)旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的黃金時(shí)代即將來臨。本文以廣東省連州地下河景區(qū)為研究對(duì)象，通過實(shí)地調(diào)查與訪問，對(duì)旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)定位、景區(qū)形象定位、促銷等各方面進(jìn)行了初步的研究。關(guān)鍵詞 旅游景區(qū)；營銷策略；創(chuàng)新；連州地下河An Inquiry into Marketing Strategies for Tourist Areas Taking the Lianzhou Underground River as an ExampleAbstract: Owing to the increasing development of tourism, the production mode and economic structure has been changedmarketing in tourist areas in the aspects of marketing research, target market positioning, orientation of the image of tourist areas, promotion, etc. In addition, through the preliminary analysis and study of the application of variety of marketing strategies in tourist areas, the author es up with some innovative ideas about the issue.Keywords: tourist areas, marketing strategy, innovation, Lianzhou Underground River1 引言旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心產(chǎn)品，它既是旅游業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，又是旅游業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著我國旅游業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，旅游市場(chǎng)營銷已成為景區(qū)搶占市場(chǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。2 連州地下河景區(qū)概述 地理位置及資源概況連州地下河景區(qū)位于廣東省歷史文化古城連州市東北26㎞處，是一個(gè)典型的亞熱帶喀斯特地貌的巨型天然石灰?guī)r溶洞。該溶洞上下共分三層，㎡，陸地層長1860m，地下暗河長1500m，㎡。洞內(nèi)四季氣溫保持在18℃左右，濕度在96%98%之間，%%，%%之間，空氣清新，冬暖夏涼，是旅游避暑的勝地。愛地公司成立于2002年9月27日，是中外合資旅游企業(yè)，主要從事旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營，投資主題公園的開發(fā)及配套設(shè)施的建設(shè)和管理。在經(jīng)營戰(zhàn)略方面，全面導(dǎo)入CIS系統(tǒng)；在企業(yè)文化建設(shè)方面，奉行“顧客為尊，市場(chǎng)為首，人才為源”的企業(yè)哲學(xué)，多次組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)參加學(xué)習(xí)。愛地公司極其重視旅游景區(qū)的市場(chǎng)營銷，在連州地下河景區(qū)的市場(chǎng)推廣方面不遺余力?，F(xiàn)在連州地下河景區(qū)已具備穩(wěn)定的客源，并在珠三角地區(qū)具有一定的知名度和美譽(yù)度。因此可以這樣說，一個(gè)旅游景區(qū)營銷的黃金時(shí)代即將來臨。旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷是旅游業(yè)的研究課題，也是市場(chǎng)營銷學(xué)的一個(gè)分支。沒有交換過程，就無法滿足游客需求。 旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的實(shí)質(zhì) 旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷的實(shí)質(zhì)是滿足游客的需求。旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷所要做的就是影響游客的欲望，通過說明特定景區(qū)景點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值來促使游客產(chǎn)生并前往某景區(qū)景點(diǎn)的愿望，并通過增強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的吸引力，來影響游客對(duì)特定旅游景區(qū)產(chǎn)品的需求[3]。然而，細(xì)數(shù)下來成功者并不多，所以說我國旅游景區(qū)市場(chǎng)營銷開展得并不好，其不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)營銷意識(shí)薄弱；(2)管理不全面；(3)營銷手段單一；(4)營銷工作效果不好。許多旅游景區(qū)建立了市場(chǎng)營銷部或類似的職能部門，部分景區(qū)還聘請(qǐng)了營銷顧問，將景區(qū)的營銷策劃活動(dòng)開展得有聲有色，營銷業(yè)績很好。旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，地方旅游業(yè)的發(fā)展使旅游景區(qū)景點(diǎn)的供給能力大大增加，從而使游客的多元化選擇成為可能。如何讓處于粵北山區(qū)的連州地下河讓更多的游客所了解，成為景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。4 連州地下河景區(qū)客源市場(chǎng)分析及目標(biāo)市場(chǎng)定位 旅游景區(qū)市場(chǎng)分析是通過剖析旅游景區(qū)市場(chǎng)調(diào)查和歷史統(tǒng)計(jì)資料對(duì)各市場(chǎng)特征的描述，探求旅游者的行為規(guī)律的活動(dòng)，市場(chǎng)分析是市場(chǎng)營銷與預(yù)測(cè)的重要依據(jù)。根據(jù)愛地公司2006年2月到3月