【正文】 核。(10) 負責嚴重差錯事故的處理l 管理者代表職責——黃志強（1）負責按ISO9001：2000的要求建立和保持質(zhì)量管理體系。（8） 負責審批質(zhì)量手冊。（6） 負責醫(yī)院組織機構(gòu)、人員職責確定以及資源和人員的調(diào)配。督促檢查規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防差錯事故的發(fā)生。（3） 負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。南昌市新希望億元 質(zhì)量手冊修改控制章節(jié)號版本1頁次1/1章節(jié)號修改條款修改日期修改人審核批準南昌市新希望醫(yī)院 本院組織結(jié)構(gòu)章節(jié)號版本1頁次1/1管理者代表醫(yī)院辦公室醫(yī)務(wù)科護理部總務(wù)科設(shè)備科放射科臨床科院長南昌市新希望醫(yī)院 職責與權(quán)限章節(jié)號版本1頁次1/4l 院長的職責與權(quán)限——胡民民（1） 在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策、全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作，包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、健康教育、人事、財務(wù)和總務(wù)等工作。 南昌市新希望醫(yī)院是一所集科研、教學(xué)、臨床為一體的多功能綜合性醫(yī)院，技術(shù)力量雄厚，每位專家均有獨到的醫(yī)學(xué)造詣和豐富的臨床經(jīng)驗，確?；颊叩玫娇茖W(xué)、準確的診斷和治療。通過這些健康公益活動，一方面為廣大市民送去了健康知識和醫(yī)療服務(wù)，另一方面也通過這些活動努力搭建起了全社會“扶貧濟困、奉獻愛心”的公益平臺?！　≡撛鹤蚤_業(yè)以來,以質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷、全方位、多層次的點滴好處滋潤著百姓人家，在醫(yī)患之間系起了一條緊密的情感紐帶?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≡洪L：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 年 月 日南昌市新希望醫(yī)院 醫(yī)院簡介章節(jié)號版本1頁次1/1南昌市新希望醫(yī)院成立于2000年位于市區(qū)主干北京東路88號，交通便利,是一所集科研、教學(xué)、臨床為一體的多功能綜合性醫(yī)院，技術(shù)力量雄厚，每位專家均有獨到的醫(yī)學(xué)造詣和豐富的臨床經(jīng)驗，確?；颊叩玫娇茖W(xué)、準確的診斷和治療?！。ū臼謨詫⒊掷m(xù)完善修改）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　院長：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 年 月 日 南昌市新希望醫(yī)院 任命書章節(jié)號版本1頁次1/1為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》，加強對質(zhì)量管理體系動作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 為我公司的管理者代表。為提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平，使醫(yī)院質(zhì)量管理與國際標準接軌，本院根據(jù)ISO9001－2000《質(zhì)量管理體系－要求》，參照ISO9004－2000《質(zhì)量管理體系－業(yè)績改進指南》，結(jié)合本行業(yè)的特點編制了醫(yī)院的《質(zhì)量手冊》。本手冊將按有關(guān)文件控制規(guī)定進行發(fā)放、使用、變更的控制。南昌市新希望醫(yī)院 文件編號：JQ—ZS—01質(zhì) 量 手 冊第一版審核：批準：日期：文件發(fā)放號：地址：南昌市北京東路88號 團隊成員：胡民民 黃志強電話：07918867886 郭興成 龔 兵傳真：860712345678 汪秀娟 高玲芳郵編：330029 肖忠琴 何姿幸南昌市新希望醫(yī)院 目 錄章節(jié)號版本1頁次1/1 標題 ISO9001：2000標準條款對照 目錄 質(zhì)量手冊說明 頒布令 任命書 醫(yī)院簡介 質(zhì)量手冊修改控制 本院組織結(jié)構(gòu) 職責與權(quán)限 引用文件、術(shù)語定義及縮寫 質(zhì)量管理體系 、 總要求 文件的總要求 管理職責 、 管理承若 管理思想 質(zhì)量方針 策劃 職責、權(quán)限和溝通 管理評審 資源管理 、 資源的提供 人力資源 設(shè)施 工作環(huán)境 產(chǎn)品實現(xiàn) 、 實現(xiàn)過程的策劃程序 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計和（或）開發(fā) 采購 生產(chǎn)和服務(wù)運作 測量和監(jiān)控裝置的控制 測量、分析和改進 、 策劃 測量和監(jiān)控 不合格控制 數(shù)據(jù)分析 改進 南昌市新希望醫(yī)院 質(zhì)量手冊說明 章節(jié)號版本1頁次1/1本質(zhì)量手冊描述了醫(yī)院質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織結(jié)構(gòu)與職責以及ISO9001：2000中本系統(tǒng)條款的規(guī)定。本手冊對外用以證實本院有能力穩(wěn)定地提供滿足患者要求的醫(yī)療服務(wù)，對內(nèi)作為本院質(zhì)量管理體系的最高文件，通過本體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進過程的實施和保證符合顧客與適用的法規(guī)要求，實現(xiàn)患者滿意。南昌市新希望醫(yī)院 頒布令章節(jié)號版本1頁次1/1質(zhì)量手冊是本院質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是全院各項質(zhì)量管理工作的基本準則和指南，全體員工在各項質(zhì)量管理工作中，必須嚴格按照質(zhì)量手冊中所闡述的質(zhì)量體系的要求和內(nèi)容執(zhí)行，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本質(zhì)量手冊從頒布之日起開始執(zhí)行。管理者代表的職責是：確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持；向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求；在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成；就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。主要開展項目有內(nèi)科、兒科、肝病科、男性科、婦科、女性科、外科、包皮科、美容科、牙科、檢驗科、B超室等科室。2003年被授于“抗非典先進單位”，舉辦了多次大型義診、免費體檢等活動，如“小藥箱連萬家活動”、“十字街大型義診活動”、“五一大型義診下鄉(xiāng)活動”、“外來務(wù)工者免費體檢活動”、“為數(shù)萬育齡婦女做生殖健康檢查活動”等等?！　∧喜行孪Ｍt(yī)院，時刻踐行著“做人要厚道，做醫(yī)生要講良心”的理念不斷提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)展醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和設(shè)備，用可靠的醫(yī)療質(zhì)量和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，努力打造著洪城優(yōu)秀的品牌醫(yī)院。 主要開展項目：內(nèi)科、兒科、男性科、婦科、女性科、外科、包皮科、美容科、牙科、檢驗科、B超室等科室。（2） 領(lǐng)導(dǎo)制定本院工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報。（4） 教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進醫(yī)療作風和工作作風，改善服務(wù)態(tài)度。（5） 及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。（7） 組織、制定并批準本院的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。（9） 負責對待管理評審。（2）審核質(zhì)量手冊和程序文件。（4）向院長報告本院質(zhì)量管理體系的運行狀況和業(yè)績，包括改進的需要。（6）負責質(zhì)量策劃。（2） 負責全院的文秘工作和行政公文的審核、收發(fā)、登記、傳遞傳閱、立卷歸案、保管、利用等工作。（4） 負責醫(yī)院質(zhì)量管理體系文件的總體控制。南昌市新希望醫(yī)院 職責與權(quán)限章節(jié)號版本1頁次2/4