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員工關(guān)系手冊編寫示例-展示頁

2024-11-16 23:29本頁面
  

【正文】 昏亂的印象。 不好的形象或行為 ●衣鞋久不換洗,污垢汗味令人生厭。 ●保持健康的心理:自尊、自信、自愛、自重。 ●提高化妝技巧和審美水準(zhǔn),為自己設(shè)計最優(yōu)雅美好的形象。予人精力充沛、清醒干練的感覺。 四、儀表 良好的形象或行為 ●經(jīng)常換洗衣服和工作服、靜電鞋,予人潔凈清爽的感覺。 不好的形象或行為 ●臟亂、輕浮、隨便。 三、衣著 良好的形象或行為 ●整潔、得體、大方。 ■污染衛(wèi)生間地面,將茶根、手紙或其他雜物扔入洗手池,不隨手沖水等。 ■在工作場所嬉戲打逗。如: ■隨地吐痰,亂扔雜物。 ●亂扔紙屑、煙頭等雜物,在非吸煙區(qū)吸煙,工作時間在廠院內(nèi)逗留,有礙觀瞻。 ●大手大腳、鋪張浪費;投入與效果不成比例。 不好的形象或行為 ●猜忌他人,劃小圈子,粗魯狹隘偷竊或故意損壞公司財物。 ●時刻維護廠院衛(wèi)生整潔。 ●厲行節(jié)約,以最少的耗費爭取最好的效果。 平等待人、友善待人; 以禮相待,以誠相待。 ●講臟話,罵街。 ●喧嘩吵鬧,既妨礙他人工作,又有損個人形象。 ●給同事亂起外號。 ●得到幫助不致謝,妨礙他人不致歉。 ●抓起電話就問: “喂 !你找誰 ?”態(tài)度粗魯。 ●言語文明。 ●在辦公場所言語溫和平靜,激動時盡量控制語氣音調(diào),給人的印象是:成熟,有自制 力。給別人帶來不便時,不忘表示歉意: “對不起 ”, “Sorry”。 ●接聽電話首先問好,隨后通報姓名,或說: “這里是 公司,您好 !” ●談話或打電話時,語氣和言詞要注意場合掌握分寸,給人好感。但這不要緊,從今天起,請大家認(rèn)真閱讀這份《員工日常行為規(guī)范》,在了解了正確的行為之后,讓我們相互勉勵,通過對行為的規(guī)范,實現(xiàn) 道德的完美。 每一位同事都是優(yōu)秀的,或渴望成為優(yōu)秀的。因此我們時時刻刻都應(yīng)該注意規(guī)范自己的行為,使之符合道德和文明的準(zhǔn)繩,只有這樣我們才能相互尊重,和睦相處;才能使大家保持輕松愉快的心情,才能形成相互信任、團結(jié)合作的氣氛。這種理想決定了只有在道德上完美的人才能成為這個家庭的一員。 作為 公司人,我們每一個人都應(yīng)該而且必須是道德高尚的人。年銷售額達(dá)到數(shù)百億美元。 我們的公司 公司在世界各地?fù)碛惺畮兹f名員工,他們?yōu)殚_發(fā)和生產(chǎn)出數(shù)以千計品種的高科技電子產(chǎn)品,為人類的進(jìn)步和發(fā)展努力地工作著并作出了杰出的貢獻(xiàn)。 科技領(lǐng)先 在我們所從事的各項事業(yè)等領(lǐng)域始終保持科技的領(lǐng)先地位。 供應(yīng)商 保持和發(fā)展與供應(yīng)商之間的關(guān)系,發(fā)揮供應(yīng)商的人才優(yōu)勢,以他們處理問題的方法、技巧和專業(yè)技能使產(chǎn)品質(zhì) 量、價值和做事能力得到進(jìn)一步的完善。 戰(zhàn)略發(fā)展計劃 每一個業(yè)務(wù)部門都要制定出書面的戰(zhàn)略發(fā)展計劃以明確未來的發(fā)展目標(biāo)并以此作為衡量業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。 主 人翁 我們每一個業(yè)務(wù)部門和生產(chǎn)線的經(jīng)理都應(yīng)發(fā)揚主人翁的責(zé)任感把企業(yè)的發(fā)展看成是個人發(fā)展的一個組成部分,只有這樣才能使每個參與者都能夠認(rèn)清其產(chǎn)品及經(jīng)營的成功之所在。 參 與 為所有員工提供參與工作管理的機會。 組 織 加強組織的協(xié)調(diào)一致性以實現(xiàn)我們對顧客優(yōu)化和高效的服務(wù)宗旨。 跨國公司 在世界各地進(jìn)行投資、貿(mào)易以便更好地服務(wù)于我們的客戶,充分利用公司所在國家和地區(qū)的最佳人才以滿足公司長期穩(wěn)步發(fā)展和盈利 的需求;不斷促進(jìn)和謀求公司與所在國家人民利益的共同發(fā)展。 發(fā) 展 為了達(dá)成公司的目標(biāo),繼續(xù)保持在銷售和盈利方面財政業(yè)績的不斷鞏固和發(fā)展。 企業(yè)家 鼓勵發(fā)揚企業(yè)家的精神,以企業(yè)家的遠(yuǎn)見卓識,通過創(chuàng)造冒險與創(chuàng)新的 環(huán)境為企業(yè)帶來巨大的發(fā)展機遇。充分發(fā)揮各方面人才的優(yōu)勢使 公司在服務(wù)客戶方面擁有與眾不同的競爭能力。 獲得,合并 采取合并的方式使公司在現(xiàn)存成功業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上獲得補充和壯大以推進(jìn)和滿足公司多樣性計劃的實施。 我們的主要目標(biāo) (我們必須完成的使命 ) *以我們的優(yōu)勢達(dá)成日益增長的全球市場占有率 *以最佳的 人才 市場 技術(shù) 產(chǎn)品 生產(chǎn) 服務(wù) 取得 —— *卓越的財政業(yè)績,使我們能夠長期保持應(yīng)有的利潤率和資產(chǎn)使用的回報率,使 公司在多樣化產(chǎn)品活動中居于世界工業(yè)的領(lǐng)先地位。 誠實與道德規(guī)范。 我們的基本信念 (我們一貫的行為方式 ) 以人為本。高爾文 副主席兼首席 總裁兼首席運營官 高級行政官 公司的目標(biāo) 公司的目標(biāo)就是通過為顧客提供價格公道、品質(zhì)卓越的產(chǎn)品來贏得信譽并滿足社會的需求;利用所取得的利潤在實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展需要的同時,也為員工和股東提供實現(xiàn)自己目標(biāo)的機會。 蓋瑞 公司員工關(guān)系手冊 目錄 我們的立場 ……………………………………………………… 2 員工日常行為規(guī)范 ……………………………………………… 5 商 業(yè) 行 為 準(zhǔn)則 …………………………………………………… 12 使用計算機資源指導(dǎo)原則 ……………………………………… 22 直接處理員工事務(wù) ……………………………………………… 29 共同奮進(jìn) ………………………………………………………… 31 紀(jì) 律 處 罰 條例 …………………………………………………… 41 附件:違反 GMP(Good Manufacturing Practice)條例的有關(guān)規(guī)定 我們的立場 有關(guān)目標(biāo)、原則和道德規(guī)范的陳述 這本小冊子代表了 公司自成立以來在宣傳我們的基本信念和目標(biāo)方面所作出的杰出努力以及我們在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中 所采取的行為方式。我們依然在繼續(xù)努力實施具有積極意義的行動計劃以確保通過不斷更新來完善和支持我們的指導(dǎo)性的方針和原則。吐克 克瑞斯 我們的基礎(chǔ)目標(biāo) (每個員工義不容辭的責(zé)任 ) 讓顧 客完全滿意 為每一個顧客提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)以贏得顧客對我們不斷持久的信賴和支持。 尊重和善待每一個員工;保持公開及直接的溝通環(huán)境和氣氛使員工能夠主動和最大限度發(fā)揮自己的潛能并為 公司貢獻(xiàn)出自己的聰明才智;為每一個員工提供個人培訓(xùn)和發(fā)展的機會以確保最富于能力和高效率的人力資源;尊重資深的員工;為員工提供公平和具有激勵的薪資與福利;根據(jù)個人才能為員工提供晉升的機會;實施并推行人人機會均等和主動參與的政策。 在我們與顧客、供應(yīng)商、員工、政府部門和社會打交道的過程中始終堅持誠信不渝和操守完美的最高道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守所在國家和社區(qū)的法律和法規(guī)。 為了實現(xiàn)我們 的基礎(chǔ)目標(biāo),達(dá)到我們的主要目的,我們將以下列行為方式作為 公司運行的指南。 合 作 全面推行和加強組織間及內(nèi)部工作的密切配合與合作。 多樣化 參與選擇混合多樣化相一致的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式,以確保企業(yè)的不斷發(fā)展,并從公司整體方面減少不必要的波動。 財政優(yōu)勢 加強財政管理;避免高額貸款;把握時機,將貸款投入未來事業(yè)的發(fā)展,保持雄厚的運營資本和應(yīng)有的借貸及償付能力。 管理能力 培養(yǎng)并保持管理人員的高素質(zhì)與能力,使之能夠達(dá)到或代表世界最佳企業(yè)的管理水平;并且確保這些管理人員能夠填充全球企業(yè)管理的各個層面。 客觀環(huán)境 在整個公司和全球 公司保持和營造客觀的工作環(huán)境,鼓勵并注意聽取不同的觀點和意見。為了做到這一點,我們必須把責(zé)任和權(quán)利下放在基層并通過適當(dāng)?shù)募泄芾砗驼{(diào)控措施取得和諧統(tǒng)一以確保在世界范圍內(nèi)達(dá)成理想化的協(xié)調(diào),更有效地利用我們的資源。通過鼓勵員工全面參與員工在參與管理的過程中明確自己的職業(yè)前途,實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。 質(zhì) 量 崇尚顧客至上,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)贏得顧客的廣泛信賴。同時還要具備對計劃進(jìn)行適當(dāng)修改的能力以確保公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。通過互惠互利達(dá)成雙方利益的鞏固和發(fā)展。把科技成果及時迅速地轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量的產(chǎn)品并運用于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)域。這些電子產(chǎn)品從半導(dǎo)體到雙向無線電通訊設(shè)備,從自動化電子、移動電話、信息程序和數(shù)據(jù)通訊到政府服務(wù)設(shè)施和太空探測系統(tǒng),在過去的 60多年的發(fā)展歷程中, 公司 在這些領(lǐng)域中都一直處于國際領(lǐng)先地位。 員工日常行為規(guī)范 序 “堅持高尚操守 ”和 “對人保持不變的尊重 ”一樣,同是 公司企業(yè)文化對人的價值觀的基石之一。一般的企業(yè)是靠鐵的紀(jì)律和上級對下級的嚴(yán)格管束來維持其運轉(zhuǎn)的,而 公司的理想?yún)s是要把我們的工作集體營造成為一個和睦、愉快、團結(jié)、主動、勤奮的大家庭。 人的內(nèi)在品德必然外化成為人的行為,人們總是 根據(jù)一個人的行為來判斷他的內(nèi)在品德的。也只有這樣才能實現(xiàn)大家庭和每一位成員的共同理想。但金無足赤,人無完人,有時我們或我們中的幾位同事也會因觀念的模糊而出現(xiàn)一些低水準(zhǔn)的行為。 一、言語 良好的形象或行為 ●上班初次見面,彼此問好致意: “您好 ”、 “早上好 ”等。 ●接受別人幫助時,衷心表示謝意: “謝謝 ”, “Thanks”。 ●稱呼同事或冠以 “先生 ”“小姐 ”或直呼其名,注意親切有禮。 ●研究工作時,坦誠發(fā)表意見,論事不論人地交換意見,進(jìn)行討論。 不好的形象或行為 ●冷面相向,匆匆而過。 ●不注意場合分寸令人難堪,也有損自己的形象。給人以驕傲輕狂,以自我為中心,漠視他人的印象。傷人自尊,惹人反感。 ●當(dāng)面不說,背后亂說;不分公私,以人論事。 二、行為 良好的形象或行為 ●堅持 “對人保持不變的尊重 ”的信念。 ●愛護 公司財物,維護 公司利益。 ●愛護公司一草一木。 ●主動維護 公司的形象、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。不理解公司與員工唇齒相依, 公司的利益實際上就是全體同事的共同利益。 ●踐踏草坪、攀 花折枝。 ●一切有礙觀瞻,有損形象,違背規(guī)范,低于標(biāo)準(zhǔn)的行為。 ■攜帶食品、飲料進(jìn)入生產(chǎn)車間和其他限制區(qū)域。 ■傳播毫無根據(jù)的謠言。 ■在衛(wèi)生間長時間逗留,化妝和洗滌衣物等。 在隆重、莊嚴(yán)的正式場合: 男士穿西裝 ,結(jié)領(lǐng)帶; 女士著職業(yè)裝。 如:男士穿短褲、背心、拖鞋; 女士穿超短裙、超短褲、吊帶衣裙或其它過分裸露的服裝。
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