人力資源三級(jí)技能知識(shí)考試答案-展示頁
2025-06-18 22:17本頁面
【正文】 方法的具體工作步驟是：(1)首先，要考察現(xiàn)行的程序，對(duì)它提出各種問題。(5分)(2)然后，在上述考察的基礎(chǔ)上，運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理，再做好以下四方面的工作：(5分)①取消所有不必要的工作；②合并重復(fù)的工作；③重新調(diào)整所有的工作，使作業(yè)更有條理、更有效率；④檢查各項(xiàng)具體操作能否簡化。將新方法反映在一定的圖表上，與舊方法進(jìn)行比較，計(jì)算新方法可能帶來的效果和效益。(5分)？應(yīng)如何化解這些矛盾？(12分)正確答案:(1)三種矛盾①員工自我矛盾；(2分)②主管自我矛盾；(2分)③組織目標(biāo)矛盾。 化解績效管理中存在的矛盾的措施：①（2分）②（2分）③（2分）3．今年3月份某公司開展招聘活動(dòng)，招聘結(jié)果和招聘經(jīng)費(fèi)的支出情況如表表2所示。(20分)正確答案：招聘總成本=20000+10000+20000+2700+5000+3500+10000+5000=76200(元)；（３分) 總成本效用=實(shí)際錄用人數(shù)/招聘總成本＝(3+2+1)/76200≈ 人/萬元）(４分）招募成本效用＝應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用＝(100+90+80)/10000=270（人/萬元）；(４分）招聘完成比＝錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)100%=(3+2+1)/ (3+2+1) 100%=100% ； （ ３ 分 ）錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)100%=(3+2+1)/ (100+90+80) 100%≈%； （３ 分） 應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/ 計(jì)劃招聘人數(shù)100%=(100+90+80)/(3+2+1)=4500%。近幾個(gè)月來，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量的問題，公司已經(jīng)
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