連鎖超市營運手冊--培訓手冊09年-展示頁
2025-06-10 00:29本頁面
【正文】 施于實際運作當中去。因此，培訓部只能是從培訓資源的調(diào)配、培訓規(guī)定的制定、課程教材的規(guī)范、師資力量的養(yǎng)成、培訓工作的指導、培訓計劃的實施、考核、追蹤這些方面，從整體上規(guī)劃。收集和分析社會與公司的各項培訓資訊對社會與公司的各項資訊進行收集和分析，為外部課程的設置和引進，以及為下屬店面的指導作資料上準備。培養(yǎng)和提升各店面管理人員技能。為公司下屬各店面提供培訓支援。整合全公司各項培訓資源。 通過建立相應的培訓制度和工作流程，對全公司各店面在培訓方面的培訓流程、培訓制度、教材積累整合、講師培養(yǎng)上進行規(guī)范。提升員工的整體素質(zhì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。培訓中心使命組織推動全公司的培訓開發(fā)資源的整合共享。為員工提供培訓，以使他們適應XXX的工作崗位。正確有效的培訓會給企業(yè)帶來利潤。培訓是達到店面操作標準的途徑；是員工了解他們的工作職責和如何勝任工作的途徑；如果你現(xiàn)在對你的下屬進行培訓，那么就會使你今后的工作變得更容易。培訓是所有XXX人的長期職責。培訓能提高員工的技術(shù)能力、提高員工的操作熟練度，相應地提高了工作效率；培訓是實現(xiàn)人才儲備的重要手段；培訓能促進公司各店面、各部門的協(xié)調(diào)合作，培養(yǎng)團隊和整體作業(yè)精神。營運手冊培訓手冊培訓的意義現(xiàn)代企業(yè)都強調(diào)“學習型組織”的觀點，學習型組織的特點就是維持企業(yè)的“再生力”。即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng)，不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力，而這里的“再生力”，仍然需要靠培訓的方式來實現(xiàn)。我們XXX的“持續(xù)發(fā)展，不斷進步！”是離不開培訓的。培訓并不僅僅是我們說些什么，或是示范些什么，它同時也傳遞著我們所能接受的工作表現(xiàn)。員工接受培訓的多少和質(zhì)量將會影響： 工作表現(xiàn)；人才流失率。有效的培訓能夠：為所有參加培訓的員工提供一樣的學習機會與發(fā)展機會；促進員工互相學習的氛圍，提高工作績效；使員工有提升個人能力的需求，取好的發(fā)展機會；發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源，幫助企業(yè)完善整個人力系統(tǒng)；有效的培訓要求每個人都付出努力：堅持不懈的提高技術(shù)服務品質(zhì)的培訓。有潛力的員 工作為崗位接班人。為各店面的培訓開發(fā)工作提供支持和服務。培訓中心職責規(guī)范和指導全公司各店面培訓工作。 對各店面的培訓規(guī)劃和培訓實施方面所提出的問題進行指導。 對公司下屬各店面的培訓資源（包括課程制定、教材編寫、師資隊伍、培訓經(jīng)費等）進行資源共享，實現(xiàn)公司培訓資源使用效果的最大化。 根據(jù)培訓中心現(xiàn)有條件為公司下屬店面提供培訓方面的支援，包括教學設備、教材、師資力量、課程信息等支援。 培訓中心通過對店面管理人員的培訓需求進行分析調(diào)查后，設置相應的課程對店面管理人員進行培訓，并對培訓的結(jié)果進行分析和跟蹤。共同性培訓教材的整合與編定；對店面培訓實施情況的督導、跟蹤、考核；配合人力資源部進行人力資源發(fā)展的研究工作；各項培訓計劃費用預算的擬訂和控制；店面培訓的重要性店面培訓是公司培訓最重要培訓單位 培訓中心是公司的專門培訓機構(gòu)，它面向的是公司總部各部門及各個店面，其培訓對象多，部門比較復雜，崗位差異大。而各個店面的實際培訓需求以及 各個崗位的專業(yè)技能的培訓，只有店面培訓才可以落實到有針對性實效性的崗位培訓。店面最了解自己的員工 對自己店面員工的工作情況、業(yè)務技能熟練程度、技術(shù)理論掌握情況各店面最了解。店面培訓可以建立一種積極的學習氛圍 內(nèi)部培訓為本店面員工互相學習、互相切磋技能提供了機會。各自的優(yōu)勢將會得到最好的綜合，好的工作方法和經(jīng)驗將會得到最好的發(fā)揚，通過各個店面培訓制度的規(guī)范，最終使我們的企業(yè)成為學習型組織。店面培訓職責
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