【正文】 系統(tǒng)；建立富有競爭力和吸引力的薪酬福利系統(tǒng)。（4）人力資源開發(fā)管理體系人是企業(yè)的主體，是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有決定性作用。（3）人力資源的合理流動人力資源的合理流動是保持企業(yè)人力資源乃至整個(gè)企業(yè)活力的必然過程和外在象征。（2）人力資源培訓(xùn)人力資源的全員培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍優(yōu)化的內(nèi)在要求和必要手段。（1）構(gòu)建人力資源梯隊(duì)企業(yè)致力于人力資源梯隊(duì)建設(shè)，建立能夠保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)面向市場和社會的內(nèi)部支持系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，固然離不開外部社會環(huán)境的影響和支持，但企業(yè)的內(nèi)部因素往往起著基本的作用，其中，起決定性作用的無疑是企業(yè)人力資源及其梯隊(duì)的構(gòu)造與運(yùn)作。法律顧問—— 負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)，對公司的法律糾紛代理訴訟并提供建議。在公司發(fā)展成熟后，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全國區(qū)域銷售代表與各地代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓與銷售 ，分設(shè)市場、公關(guān)、銷售、客戶服務(wù)部。生產(chǎn)部—— 廠址選擇，制定生產(chǎn)計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、物資以及成本管理。財(cái)務(wù)部—— 負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃、資本運(yùn)作和日常財(cái)務(wù)事務(wù)執(zhí)行、監(jiān)督和管理。總裁總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理華北地區(qū)東北地區(qū)華東地區(qū)西部地區(qū)各分公司各分公司各分公司各分公司以事業(yè)部門制劃分的公司組織結(jié)構(gòu)示例 部門職能簡介總裁—— 樹立企業(yè)理想與企業(yè)文化，策劃企業(yè)發(fā)展方向與戰(zhàn)略，布置發(fā)展步驟，組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，制定合理的薪資制度和員工激勵(lì)機(jī)制，監(jiān)督業(yè)務(wù)正常進(jìn)行并積極與董事會溝通。矩陣結(jié)構(gòu)如圖所示。具體的如圖所示，●表示橫向和縱向發(fā)生了關(guān)系，如，項(xiàng)目A涉及到生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源四部門參與，項(xiàng)目B則是需要銷售、人力資源和財(cái)務(wù)三方面的人手協(xié)助完成，項(xiàng)目C則抽調(diào)了生產(chǎn)、銷售、人力資源和財(cái)務(wù)四方面的人員共同工作。 本公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期人員與資金都是有限的，而要贏得市場的認(rèn)可，顯示出較競爭對手的優(yōu)勢，又必須做到，在保證產(chǎn)品和售后服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能的縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。5年以后，開始跨行業(yè)投資，出于對衡器業(yè)的了解和發(fā)展前景的看好，初步計(jì)劃將投資重點(diǎn)放在衡器制造業(yè)上。同時(shí)依托可靠的質(zhì)量、良好的售后服務(wù)，逐漸在衡器領(lǐng)域樹立良好的公司形象，建立穩(wěn)定的客戶群。把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在衡器數(shù)據(jù)處理軟件這一目標(biāo)市場上。重視高級管理、技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的科技含量，并積極擴(kuò)大公司在國際上的影響力。在多元化初期，公司采用水平多樣化策略，即在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，兼并、入股一些有發(fā)展前途的衡器企業(yè)，從而進(jìn)一步占領(lǐng)衡器市場。（3）遠(yuǎn)期規(guī)劃(5年以后)目標(biāo) ：以多樣化發(fā)展策略為指導(dǎo)，兼并或入股其它企業(yè)，使公司業(yè)務(wù)向多元化領(lǐng)域發(fā)展，最終成為跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型集團(tuán)公司。重視用戶的信息反饋，不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行完善，積極研發(fā)市場占有率、業(yè)務(wù)增長率高的新產(chǎn)品。策略：進(jìn)一步鞏固、完善企業(yè)文化制度，提高員工的整體素質(zhì)，使之充滿活力，富有創(chuàng)造精神。（2）中期規(guī)劃(35年)目標(biāo)：以密集型發(fā)展策略為指導(dǎo)，開發(fā)新的系列產(chǎn)品，不斷壯大公司規(guī)模，使公司的知名度得以進(jìn)一步的擴(kuò)大。重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)（主要指軟件維護(hù)服務(wù)）的提高，以用戶的滿意作為我們開展業(yè)務(wù)的唯一宗旨，為建立自己的客戶群打下基礎(chǔ)。積極營造企業(yè)文化，塑造公司和產(chǎn)品的良好形象，展示公司和產(chǎn)品的優(yōu)勢，提高公司和產(chǎn)品的知名度，吸引更多風(fēng)險(xiǎn)投資商的加盟。 （1）近期規(guī)劃(12年)目標(biāo)：奠定公司長期、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)，吸引資金，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，提高公司在衡器領(lǐng)域的知名度，建立自己的客戶群，為公司上市做好準(zhǔn)備。（2）投資戰(zhàn)略制定投資組合計(jì)劃，對各項(xiàng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、評價(jià)，確認(rèn)哪些應(yīng)當(dāng)發(fā)展，哪些應(yīng)當(dāng)維持，哪些應(yīng)當(dāng)縮減，哪些應(yīng)當(dāng)淘汰，并相應(yīng)的做出投資安排。第二步，采用綜合多樣化策略。ⅱ) 在利用多樣化市場機(jī)會時(shí)期，采取兩步走策略：第一步，采用水平多樣化策略。作為自己的增長機(jī)會，待公司發(fā)展成熟之后，再轉(zhuǎn)向多樣化市場機(jī)會即企業(yè)例行的經(jīng)營范圍之外的市場機(jī)會。四、公司戰(zhàn)略 公司名稱：恒明軟件開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)類型：有限責(zé)任公司經(jīng)營業(yè)務(wù)：主要開發(fā)針對與衡器的數(shù)據(jù)處理配套軟件，并逐步開發(fā)其它領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理軟件。因此我們客觀地認(rèn)為本公司產(chǎn)品的市場潛力是巨大的。我們公司的衡器數(shù)據(jù)專業(yè)處理軟件的研發(fā)成功正好彌補(bǔ)了這一市場缺陷。本公司正是利用這一缺口，創(chuàng)立了研發(fā)專業(yè)衡器數(shù)據(jù)處理軟件的高科技公司。 本公司軟件的競爭對手主要是衡器制造商自行開發(fā)的或委托第三方協(xié)助開發(fā)的衡器數(shù)據(jù)處理軟件。第三，衡器數(shù)據(jù)處理，從傳統(tǒng)的手工方式向計(jì)算機(jī)方式的轉(zhuǎn)變在很多應(yīng)用領(lǐng)域才剛剛起步，且絕大多數(shù)軟件公司尚未發(fā)現(xiàn)這一商機(jī)。究其原因，主要有如下幾個(gè)方面：第一，大多數(shù)的衡器制造商把技術(shù)力量集中在了芯片的研發(fā)上，而在類似于數(shù)據(jù)處理之類的高級程序開發(fā)方面，技術(shù)力量相當(dāng)?shù)谋∪?。而傳統(tǒng)的衡器數(shù)據(jù)是通過手工處理的，隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，越來越多的衡器用戶，提出了用計(jì)算機(jī)代替手工處理數(shù)據(jù)的要求，一方面是為了提高數(shù)據(jù)處理的效率，節(jié)約人力、物力和生產(chǎn)成本，另一方面是為了提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確度和生產(chǎn)的規(guī)范性，防范公司由于計(jì)量不準(zhǔn)確而造成的財(cái)務(wù)損失。5年以后，利用自身的品牌效應(yīng)，開始跨行業(yè)投資，投資重點(diǎn)是衡器制造業(yè)，產(chǎn)品由軟件擴(kuò)展到各類衡器。較同類產(chǎn)品而言，本公司產(chǎn)品在技術(shù)含量、功能、通用性，以及售后服務(wù)等方面都有明顯的優(yōu)勢。本公司的這次創(chuàng)業(yè)正是建立在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)背景之上。前者由于技術(shù)力量有限，開發(fā)出來的軟件存在著質(zhì)量差、功能單一等缺點(diǎn)。由此可見，衡器市場的發(fā)展前景是廣闊的。根據(jù)中國衡器協(xié)會1999年行業(yè)統(tǒng)計(jì)，全國生產(chǎn)衡器總量500萬臺（不含桿秤和袖珍手提秤），總產(chǎn)值和年銷售總額均在20億元左右，年出口額約9700萬美元。在我國，衡器被列為國家重點(diǎn)管理的法制計(jì)量器具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上有60%以上的產(chǎn)品都要經(jīng)過稱重計(jì)量。二、創(chuàng)業(yè)背景 本公司的業(yè)務(wù)主要是針對各種衡器開發(fā)專業(yè)的數(shù)據(jù)處理配套軟件。本公司主要經(jīng)營衡器數(shù)據(jù)處理軟件，據(jù)市場調(diào)查顯示衡器產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，但與之配套的專業(yè)數(shù)據(jù)處理軟件且比較缺乏，故產(chǎn)品擁有很大的潛力市場。第二步，隨著公司綜合實(shí)力的增強(qiáng)，將業(yè)務(wù)由單一的衡器領(lǐng)域擴(kuò)展到針對所有涉及數(shù)據(jù)處理的領(lǐng)域。第一步，公司在創(chuàng)業(yè)初期，以奠定公司長期、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)為目的，主要開發(fā)針對各種衡器數(shù)據(jù)處理的軟件。同時(shí)依托可靠的質(zhì)量、良好的售后服務(wù)，逐漸在衡器領(lǐng)域樹立良好的公司形象，建立穩(wěn)定的客戶群。立足本公司的實(shí)際和產(chǎn)業(yè)背景，把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在衡器數(shù)據(jù)處理軟件這一目標(biāo)市場上。分析顧客資料，建立顧客行為、態(tài)度、需求、特性等方面的數(shù)據(jù)庫。市場進(jìn)入階段：通過市場調(diào)研，瞄準(zhǔn)清晰的市場需求與具體的目標(biāo)市場，實(shí)行推銷人員分區(qū)負(fù)責(zé)，達(dá)到市場需求與供給基本一致。在公司起步階段，我們的目標(biāo)市場主要定位于衡器的銷售和使用領(lǐng)域。因此，我們客觀地認(rèn)為我們的產(chǎn)品將得到用戶青睞。(2)開發(fā)成本低由于我公司的業(yè)務(wù)，在創(chuàng)業(yè)初期主要針對衡器數(shù)據(jù)處理，所以在開發(fā)技術(shù)上較競爭對手而言具有很大優(yōu)勢，從而大大縮短了軟件開發(fā)周期，節(jié)約了大量的開發(fā)成本。從而為衡器制造商節(jié)約大量的開發(fā)費(fèi)用，同時(shí)也縮短了衡器用戶從提出要求到軟件投入使用的等待時(shí)間，間接為雙方創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。通過市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品在市場上雖然有，但都是衡器制造商應(yīng)客戶需要，臨時(shí)開發(fā)的，存在著軟件功能單一、通用性差，開發(fā)周期長，開發(fā)費(fèi)用高等問題。公司以技術(shù)為資本，始終堅(jiān)持客戶的滿意是企業(yè)第一生命的信條，注重企業(yè)形象的形成、企業(yè)文化的培養(yǎng)。我公司利用這一機(jī)遇進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已開發(fā)出了針對動態(tài)輕軌衡稱重的管理軟件系統(tǒng)，今后我公司將以此技術(shù)為依托，進(jìn)一步開發(fā)與其它衡器數(shù)據(jù)處理的相配套的專業(yè)軟件，以填補(bǔ)國內(nèi)衡器數(shù)據(jù)處理配套專業(yè)軟件的空白。現(xiàn)有的軟件也多是衡器制造商自行開發(fā)的，由于技術(shù)力量有限，這些軟件普遍存在著通用性差、功能單一等缺點(diǎn)。恒明軟件開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、執(zhí)行總結(jié)通過市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，衡器作為稱重儀器，在機(jī)械、冶金、建筑、商業(yè)等領(lǐng)域有著頗為廣泛的應(yīng)用。而傳統(tǒng)的衡器數(shù)據(jù)是通過手工處理的，隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，越來越多的衡器用戶，提出了使用計(jì)算機(jī)代替手工處理的要求，一方面是為了提高數(shù)據(jù)處理的效率，節(jié)約人力、物力和生產(chǎn)成本，另一方面是為了提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確度和生產(chǎn)的規(guī)范性，防范公司由于計(jì)量不準(zhǔn)確而造成的財(cái)務(wù)損失。至今為止，市場上尚未出現(xiàn)針對衡器數(shù)據(jù)處理的專業(yè)軟件。 恒明軟件開發(fā)有限責(zé)任公司，以IT技術(shù)在衡器數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的應(yīng)用為依托，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、控制技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來，立足于衡器數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域中CIMS的信息集成、功能集成、過程集成以及管理目標(biāo)。公司在創(chuàng)業(yè)初期，將公司產(chǎn)品定位于專業(yè)的衡器數(shù)據(jù)處理軟件。而本公司專門從事此類軟件的開發(fā)，在技術(shù)方面具有絕對的優(yōu)勢，一方面我們擁有多種即買即用型通用軟件，另一方面，我們可以在短時(shí)間內(nèi)通過改造本公司的通用軟件，滿足客戶的特殊要求。(1)功能強(qiáng)大，通用性好現(xiàn)在所使用的衡器數(shù)據(jù)處理軟件，多為衡器制造企業(yè)自行開發(fā)的，由于缺乏開發(fā)高級程序的專業(yè)人員，開發(fā)的軟件大多功能單一、通用性差，我公司開發(fā)的軟件恰好彌補(bǔ)了這缺陷，具有了很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能和良好的通用性。(3)更貼近用戶由于公司提供的軟件相當(dāng)成熟，通用性好，因此，購買的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在購買后，稍加修改就能投入使用，從而大大縮短了衡器投入使用的周期，一方面降低了衡器制造公司的開發(fā)成本，另一方面也為用戶提供了便利。衡器作為稱重的儀器，在機(jī)械、冶金、建筑、商業(yè)等領(lǐng)域都有著頗為廣泛的應(yīng)用。為此我們制定了詳細(xì)的營銷策略，通過產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，促銷策略，分銷策略，逐步占領(lǐng)市場。市場占領(lǐng)階段：鞏固已有目標(biāo)市場，對顧客實(shí)行分類對待。維護(hù)市場占有率階段：強(qiáng)化以客戶為中心，提供細(xì)致周到的售后服務(wù)和個(gè)性化的經(jīng)營管理理念。為該特定的市場編制軟件產(chǎn)品、提供服務(wù)。依照三步走的戰(zhàn)略來發(fā)展公司。積極吸引資金，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，提高公司在國內(nèi)衡器領(lǐng)域的知名度，建立自己的客戶群。第三步，以多樣化發(fā)展策略為指導(dǎo)，兼并或入股其它企業(yè)，使公司業(yè)務(wù)向多元化領(lǐng)域發(fā)展，最終成為跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型集團(tuán)公司。經(jīng)初步財(cái)務(wù)預(yù)算表明，公司一旦投入運(yùn)行，第一年即可盈利254萬，第二年便可達(dá)到2314萬，由此可見，公司具有良好的發(fā)展前景。衡器是指