【正文】 每月完工合格批次247。5 部門重要考核指標：∑每日按時完成的計劃品種數247。生產經理3 生產部行政組織架構包裝組長灌裝組長洗消員工洗消物料員洗消組長 生產主管統(tǒng)計文員袋包機操作工灌裝工包裝員工貼標機操作員成品進倉員包物料員噴碼員4 生產部部門職責，以強烈的責任感和感召力凝聚、提升基層員工；,合理配置人員、設備、場地，促使各資源的及時到位；每月定期對影響產能的產前、產中等因素進行分析，提出改善措施，進行內部改進和促使相關部門改進；，協(xié)調各車間、各班組的生產運作，保質、保量、按時完成計劃； 執(zhí)行生產前的一切準備工作，異常的及時反饋和溝通，跟進處理結論，執(zhí)行糾正措施； 負責生產提供過程的監(jiān)視和測量，檢查和控制各生產工序的質量，確保各工序質量滿足策劃的要求； 負責車間生產過程《異常報告》的及時開出，并跟進處理結論； 負責車間物料流轉的有效控制，按規(guī)定時限及時結轉，物料標識、清退按要求及時、規(guī)范完成，禁止長時間的積壓；，不同檢驗狀態(tài)產品的分區(qū)擺放及所有標識的維護；生產部織架構與部門職責文件編號：PH/MS05000版本/修改號：A/0頁次：第 2 頁/共 2 頁,負責各級各類生產人員的培訓和績效考核，提高專業(yè)技能和生產效率，降低生產損耗，控制生產成本；，對生產場所的清洗、消毒、維護、保養(yǎng)，保持良好的生產環(huán)境；，編制設備的操作規(guī)程和管理制度；，標準規(guī)范的完善，負責部門各類管理政策制度的建立健全，持續(xù)改進，不斷積累和創(chuàng)新；； 參與車間計件工資方案的評審，制定工人薪資方案和激勵懲罰措施、質量獎罰措施，負責每月產量和計件單價、計件金額的統(tǒng)計和公布，負責生產報表的及時準確提交；,深刻了解工人思想動態(tài),為工人爭取各項合理福利, 營造良好工作氛圍，對員工的穩(wěn)定性及時提出解決方案和建議； 負責生活部員工的日常關心和溝通； 負責寶琪蘭和歐素異常部品倉的管理，確保帳、物、卡相符，及時更新報表，每月定期申報處理；。當月實際庫存總數量廣州品赫化妝品制造有限公司文件編號：PH/MS05000版本/修改號：A/0生效日期：2013年08月01日頁次：第 1 頁/共 2 頁生產部行政組織架構與部門職責編寫審核批準1 目的系統(tǒng)地管理生產部，促使整體有效運作，保障生產任務保質、保量、按時完成。核查訂單的總品種數 訂單交期回復及時率：規(guī)定時限內回復客戶交貨期的訂單份數247。應提交的A類客戶報表總數 包裝材料需求計劃制訂的及時準確率:按時準確制定的包裝材料需求品種數247。客戶下達訂單的計劃數量 計劃可執(zhí)行率:下達的計劃當天可執(zhí)行計劃品種247。5 部門重要考核指標 訂單交期遵守率：滿足客戶需求的訂單品種數247。 PMC主管3 組織架構PMC文員MC專員PC專員4 部門職責,對擴張和調整產能的計劃于十天之前做出規(guī)劃；，監(jiān)督各部門對圍繞訂單相關工作進行落實；，ODM包裝材料和OEM輔料采購需求計劃的制定、報批與跟進，以及經技術部門分解后所需采購原料的跟進，確保所需物料滿足生產需求，異常的協(xié)調與反饋； 負責對訂單的進展進行反饋，同時對物料進行跟催，確保訂單及時生效，在訂單的執(zhí)行過程中與各部門形成良好的信息反饋；對訂單實施各節(jié)點提供信息的及時性和準確性負責； 負責乳化和包裝日生產計劃的編排、制定與跟進，綜合調度產能，協(xié)調各生產作業(yè)單位的生產作業(yè)安排，確保訂單及時落實，滿足市場和顧客的需求；，確?？蛻粲唵谓黄谧袷芈?，提高客戶滿意度； 負責包裝材料領料單的制定和審核、半成品和包裝材料的進出使用監(jiān)督和簽批，核實和控制物料的損耗工作，根據加工合同和公司內部的要求，對物料的損耗控制目標負責； 負責OEM包裝材料等顧客財產需求的控制，編制相應的程序或制度，負責與客戶顧客財產的監(jiān)督和對賬工作，對帳物單提供的及時性和準確性負責； 負責公司《訂單進度表》的監(jiān)督管理，并對填寫的規(guī)范性、準確度和及時性負責； 組織公司《產能效率評估表》的半年一次的定期評審和更新；PMC部行政組織架構與部門職責文件編號：PH/MS04000版本/修改號：A/0頁次：第 2 頁/共 2 頁 負責各生產車間生產異常的及時調解和處理，結單時限的監(jiān)督和物料及時清退的監(jiān)督； 負責庫存呆滯半成品和部品的控制，每月定期組織處理。合作包材供應商總數量XX化妝品公司文件編號：PH/MS04000版本/修改號：A/0生效日期：2013年08月01日頁次：第 1 頁/共 2 頁PMC部行政組織架構與部門職責編寫審核批準1 目的為明確部門組織架構與部門管理職責，特制定本制度。當月采購的包材總批次 采購合格率：當月采購合格批次247。規(guī)定期限內需對帳客戶數； 回款及時率：規(guī)定時間內應回款客戶數247。當月生產完成的訂單品種總數正常交貨期：半成品7天 成品12天緊急貨期：根據客戶的需求， 半成品3天內， 成品5天內底線貨期：根據與客戶約定時限執(zhí)行 服務態(tài)度滿意度：通過客戶滿意度調查客戶評分 客戶投訴處理的及時性：客戶投訴流程中規(guī)定時限內首次應辦理的投訴處理的單數247。6 部門關鍵考核指標 訂單交期回復及時率：規(guī)定時限內回復客戶交貨期的訂單份數247。3 管理職責指導本部門對人員的增補、崗位設置與人員調整。產品開發(fā)反饋品種總數；XX化妝品公司 文件編號：PH/MS03000版本/修改號：A/0生效日期：2013年08月01日頁次：第 1 頁/共 2 頁客服部組織架構與部門職責 編寫審核批準1 目的為明確部門組織架構與部門管理職責，特制定本制度。平面設計的總次數 開發(fā)工作完成的及時率：在規(guī)定時間內及時完成的開發(fā)項目數247。按規(guī)定可提取的銷售費用額：規(guī)定時間內完成的設計247。每月應收貨款額：按時提供評審的合同份數247。5 部門關鍵考核指標：實際完成銷售目標額247。強化客戶管理，業(yè)務部行政組織架構與部門職責文件編號：PH/MS02000版本/修改號：A/0頁次：第 2 頁/共 2 頁建立良好的溝通機制和渠道，保證與客戶之間的合作關系穩(wěn)定。 負責制定《合同評審》的程序并組織落實，并負責與客戶的合同批準跟進和簽訂； 負責客戶產品、服務要求的差異識別，并及時反饋公司內部執(zhí)行部門，確保內外有效溝通；、新材料等市場信息調研工作，及時分析整理市場需求信息； 提出產品競爭策略和新產品開發(fā)建議。2 適用范圍適用于業(yè)務部。銷售總額；：實際發(fā)生成本247。6 部門關鍵考核指標 銷售目標達成率: 實際完成銷售目標額247。2 適用范圍適用于總經辦。3 管理職責指導公司部門組織架構的設置與調整。浙江羽宣生物科技有限公司文件編號：YX/HR001版本/修改號：A/0生效日期：2018年03月18日頁次：第 1 頁/共 1 頁公司組織架構編寫審核批準1 目的為明確公司的組織架構，特編制本架構圖。2 適用范圍適用于公司的組織架構的設置。行政人事部4 公司組織架構客服部生產部PMC部物流部技術部 業(yè)務部財務部 質控部總經理助理副總經理總經理辦公室 總經理 董事會XX化妝品公司文件編號：PH/MS01000版本/修改號：A/0生效日期：2013年08月01日頁次：第 1 頁/共 2 頁總經辦組織架構與部門職責編寫審核批準1 目的為明確部門組織架構與部門管理職責，特制定本制度。3管理職責 總經理4 組織架構總經理助理副總經理5 部門職責； 根據公司發(fā)展規(guī)劃，研究市場動向、特點、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢，分析公司經營管理狀況，擬定經營方針、決策方案； 負責制定每年度的生產計劃和經營目標、質量目標、管理目標；并負責費用的預算和審批；，研究公司廠房裝修、重要設備的引進、新增服務項目工作，經常了解和掌握各種物資儲備、采購情況，均衡生產，使產品質量、成本控制等達到目標要求，對重要事務的審查、批準和處理； 負責公司年度經營管理活動工作的布置、實施，并負責統(tǒng)籌和協(xié)調過程中各部門的工作，檢查、監(jiān)督和協(xié)調各部門工作的開展，做好各部門間橫向聯系相關工作；，拓展新客戶領域和業(yè)務，審批年度營銷方案，并監(jiān)督方案的實施過程；，包含政府單位、行業(yè)交流、媒體宣傳等； 負責公司組織結構的確定，工作分工和責權劃分的審核確定； 負責公司管理人員的任免與調配、績效考核和獎懲；研究和審批公司分配體制、勞動用工、勞動工資、勞保福利等各種管理方案，做好宏觀調控，充分調動各級管理人員和員工的主動積極性； 負責公司一級和二級文件、重要三級文件的審核，簽批； 負責各項加工合同、采購合同等的審批工作；總經辦組織架構與部門職責文件編號：PH/MS01000版本/修改號：A/0頁次：第 2 頁/共 2 頁 負責召集和主持公司各類重大會議； 負責審批各部門負責人的工作計劃和總結； 指導公司內部企業(yè)文化建設，組織開展有關企業(yè)文化的活動。銷售目標計劃額； 回款目標達成率: 實際銷售回款金額247。理論成本 質量目標達成率a）重大生產經營安全事故：0批次b) 已銷售成品批次性質量事故 0批次c）成品完工批次檢驗合格率≥%d）健全顧客滿意度調查機制，確保顧客滿意度≥88分XX化妝品公司文件編號：PH/MS02000版本/修改號：A/0生效日期：2013年08月01日頁次：第 1 頁/共 2 頁業(yè)務部行政組織架構與部門職責編寫審核審批1 目的明確業(yè)務部組織架構與管理職責，促使業(yè)務工作有效運作,特制定本制度。3 組織架構業(yè)務總監(jiān) 策劃業(yè)務專員平面設計師業(yè)務助理4 職責，結合市場動態(tài)，制定公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定和分解客戶的月度和年度市場銷售目標和發(fā)展目標，擬定并推進目標的實施與考核，適時分析和調整。、新客戶的拓展，以及現有客戶的銷售業(yè)務的分析和提升，整理和提交潛在客戶的資料，匯總、分析和提交；，負責對客戶之間客情關系的維護。；，統(tǒng)籌組織和監(jiān)督設計和開發(fā)工作，負責設計立項書、設計計劃書、設計評審與驗證、確認報告等的審核；、協(xié)助客戶穩(wěn)步發(fā)展；；，服從公司統(tǒng)一指揮，落實和促進企業(yè)文化要求。銷售目標計劃額：每月實際銷售回款247。實際簽訂加工協(xié)議的總份數：實際發(fā)生銷售費用247。應完成的設計：平面設計輸出準確的次數247。應完成的開發(fā)總項目數；：產品開發(fā)反饋滿意的品種數247。2 適用范圍適用于客服部。部門經理4 組織架構OEM客服專員ODM客服專員包材采購專員5 部門職責，擬訂、分解、組織和實施部門年度方案；，對跟進客戶的年度銷售目標負責； ，并將客戶訂單轉換為公司內部《下單通知》，組織訂單核查、評審、報批；對客戶平均交貨期、底線交貨期、緊急訂單交貨期負責； 負責訂單信息與客戶的溝通、協(xié)調和確認，對訂單的生產進度、客戶自供物料異常的介定和處理、出貨安排及時反饋客戶和售后跟進；，確保訂單及時生效，并對其質量狀態(tài)傳遞的及時性和準確性負責、對客戶庫存物料數量和配套等帳物數據和質量狀態(tài)傳遞提供的及時性和準確性負責；在訂單的執(zhí)行過程中與客戶形成良好規(guī)范的信息反饋；確?？蛻粲唵谓黄诨貜吐蔬_到100%； 、跟進與樣板審核、確認工作；新品生產包裝bom表和樣板提供及確認工作；，如客戶合同、授權文件、報價資料等的收集、整理、調閱和歸檔工作；：客戶《銷貨單》的打單、報批、分發(fā)；客戶銷售、代購代墊費用、銷售回款的數據錄入、統(tǒng)計與匯總，及客戶銷售對帳工作的開展；客服部組織架構與部門職責文件編號：PH/MS03000版本/修改號：A/0頁次：第 2 頁/共 2 頁，及時清理呆滯貨款、呆滯存貨和客戶積壓問題，有效降低經營風險； 負責公司客戶投訴處理的跟進與回復，對投訴處理的及時性和滿意性負責；，服務無小事，與業(yè)務部和總經辦保持及時暢通的溝通，負責公司客戶滿意度調查工作的組織，每年定期編制客戶滿意度調查和分析報告，持續(xù)改進服務質量，增強顧客滿意；，組織對供方的選擇和定期評價，建立和更新包材《合格供方名錄》；組織開展采購比價，提報采購預算； 負責制訂包材采購計劃，并按計劃開展采購工作，負責不合格包裝物料的退換處理工作，并協(xié)查不合格的原因，節(jié)約采購成本；負責采購付款計劃的編制、報批與支付，并做好包材采購合同的整理、歸檔與保管； 對工廠內部運作的P