家政o2o行業(yè)分析報告-展示頁
2025-05-22 23:48本頁面
【正文】 等基本性的需求如此高頻，如打車軟件，一個上班族一個月可能也會用上幾次。對于家政服務(wù)提供商來說，在保證服務(wù)質(zhì)量情況下，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是巨大的工程，因為這不是簡單生產(chǎn)一個工具出來的問題。，服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定對于一個企業(yè)來說，一般而言，規(guī)模效應(yīng)及邊際成本原理之下，生產(chǎn)同一款產(chǎn)品100個比生產(chǎn)100個不同的產(chǎn)品成本要小。2014年2015年的互聯(lián)網(wǎng)O2O投資風(fēng)潮把家政O2O行業(yè)也推熱了，資本推動家政O2O的發(fā)展，曾一度滿天飛的“補貼”實現(xiàn)了一定程度的市場教育。埋怨之處即市場。巨量的需求推動著“家政”的行業(yè)發(fā)展。（二）發(fā)展三大原因：用戶需求、行業(yè)不足、資本推動近年來，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動家庭經(jīng)濟(jì)水平的提高，提高了社會大眾的消費能力和支付能力，讓用戶具備享受各類服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。而“家政O2O”則是通過互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)與傳統(tǒng)家政行業(yè)結(jié)合的新模式，提高家政行業(yè)在業(yè)務(wù)銷售、客戶管理、信息匹配、市場推廣等方面的效率，從而提升整個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平提升。一、行業(yè)定義O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，實現(xiàn)線上和線下資源互通的商業(yè)模式的集合，是互聯(lián)網(wǎng)和線下商務(wù)融合的重要模式。所謂“家政”，全稱為家政服務(wù)，即圍繞家庭住處、家庭成員而提供的服務(wù)概述，具體包括家居清潔、老人護(hù)理、孩子看護(hù)等服務(wù)項目。二、行業(yè)趨勢與發(fā)展原因分析（一）這是個新興的市場，且高速成長著相關(guān)資料統(tǒng)計，國內(nèi)家政服務(wù)市場總規(guī)模2015年已經(jīng)突破1萬億人民幣，卻仍存在巨大的發(fā)展空間，還在以每年30%的速度增長，足以成長幾家上市公司及百億美元級的公司。而人口老年化及獨生子為多的家庭架構(gòu)等人口結(jié)構(gòu)原因，導(dǎo)致出現(xiàn)巨量的家庭服務(wù)需求；同時家庭角色分工日益現(xiàn)代化如家庭女性職業(yè)化現(xiàn)象，越來越多家庭愿意把“家庭服務(wù)”分包出去。2.“家政O2O”因傳統(tǒng)家政服務(wù)的不足而生傳統(tǒng)家政行業(yè)發(fā)展較遲，各方面都不成熟，出現(xiàn)了價格亂、服務(wù)差、信息不透明、中介坑人等現(xiàn)象，讓很多家政服務(wù)提供者——“阿姨”及服務(wù)消費用戶有各種的埋怨。，推動家政O2O創(chuàng)業(yè)面對這個飛速成長的市場，2013年起開始有新思路的創(chuàng)業(yè)者闖進(jìn)來，用互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)嘗試解決這些問題。三、行業(yè)機(jī)會與挑戰(zhàn)（一）挑戰(zhàn)家政O2O，縱有資本青睞，表面市場熱鬧風(fēng)光，可內(nèi)里不是想象中的那么美，家政O2O企業(yè)面臨的每個挑戰(zhàn)都不是一般小的困難。在家政行業(yè)，因為每個服務(wù)的家庭環(huán)境不同，以及不同家庭主人心中的“服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)不同，所以需求十分個性化
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