【正文】 ①整體分析結(jié)果上面的分析可知，超過半數(shù)的消費者擁有一定的忠誠度，所以，我們針對他們是否會選擇新的店鋪這一問題進(jìn)行了調(diào)查。 ⅱ大二學(xué)生消費傾向也十分明顯，%，其中因為“比較信任”%，因為“習(xí)慣”%，這說明大二學(xué)生去KTV已經(jīng)產(chǎn)生了一定的消費習(xí)慣，也可成為比較忠誠的顧客群。從以上的餅狀圖可以清晰看出選擇是的占了超過90%，其中因為信任的占了整體數(shù)據(jù)的2%，習(xí)慣了的占了整體的52%，由此可見，目前大多數(shù)消費者信任度不高，新店容易吸收客源。對于不同年級的消費者來說，大一新生更喜歡融合各種不同風(fēng)格的大廳，而大二大三學(xué)生更喜歡簡潔大方的大廳風(fēng)格，但是，喜歡富麗堂皇風(fēng)格的大二學(xué)生更多，對大廳沒有要求的大三學(xué)生更多。（2）KTV裝飾風(fēng)格對消費者的影響對包廂風(fēng)格不同的分析對大廳裝飾風(fēng)格的分析從上圖我們可以清晰的看出，絕大部分消費者喜歡不同風(fēng)格的包廂，只有8%的人不喜歡。消費者選擇KTV時的考慮因素問卷第十題涉及到消費者選擇KTV時的標(biāo)準(zhǔn)： （1）各影響因素重要性比較從上圖我們可以清晰的看出，大一大二大三的消費者在選擇KTV時，首先考慮到的都是KTV得音響等硬件設(shè)備，其次是歌曲更新速度。ⅲ大二的消費頻率與大一大三有所差別，但基本處于大一大三之間，在前面分析大三數(shù)據(jù)的時候說過進(jìn)行1到2次月消費屬于比較成熟的KTV消費行為。（2）不同年級消費頻率比較ⅰ大三年級最多的頻率選擇為1到兩次，%；選擇不一定各年級都比較多；而選擇3到4次和節(jié)假日相對較少，這樣看來KTV消費者普遍消費不固定，有很大的市場拓展空間。消費者的KTV消費水平問卷的第6題涉及到消費者的KTV消費水平您平常一次KTV消費的價格大約是？ ～100 ～150 ～200 (1)KTV消費水平(2)影響KTV消費水平的因素①一次消費平均水平②年級因素不同年級之間KTV消費平均指數(shù)對比調(diào)查結(jié)果顯示：各年級之間的KTV消費水平——即一次KTV消費的價格之間并無太大差別，其中大一，大三消費水平比較高，但整體差別不大。高端消費者最高的是大三年級，%。而大三年級最高，%。大一和大二的月消費相差約為29元；大二和大三相差為約27元。由此我們可以將整個消費水平分為低端100以下，中端100到200，中高端200到300，高端300以上，以便下文比較不同年級的月消費水平?？傮w而言，KTV在南工大的市場潛力還是很大的，還有著很多可以挖掘和發(fā)展的市場。對于第12題，調(diào)查如下圖：由上的柱狀圖可以看出大多數(shù)人喜歡融會各種不同風(fēng)格和簡潔大方的包廂，而富麗堂皇的包廂的人數(shù)占著一小部分。但是對于自己喜歡KTV包廂有不同風(fēng)格的人還是很多的。問卷第11和12題涉及消費者對KTV硬件設(shè)施的看法：？ 針對第11題，調(diào)查如下圖： 由以上的柱狀圖可以看出大多數(shù)人還是喜歡KTV包廂有著不同風(fēng)格，極少的人是不喜歡，而還有一些人抱著無所謂的態(tài)度。而低端消費和高端消費基本可以忽略不計。高端市場的消費者有8人，%；其中大一有2人，%，大二0人，占整個市場0%，大三6人，%。我們共發(fā)出150份問卷，其中只有117是有效問卷，因此我們抽取樣本容量為117，其中低端市場消費者有13人，%；其中大一0人，占0%，大二級5人，%，大三8人，%。身處競爭中的商家一定要對南工大的KTV消費市場有一個全面、詳細(xì)的了解，才能夠針對各種市場現(xiàn)狀，做出相應(yīng)有效的經(jīng)營策略，提高自身的知名度和競爭優(yōu)勢。有效問卷中，%，%，%。（五）調(diào)查經(jīng)費（單位：元）（包括測試費）（包括編碼，錄入，查錯等）（包括上機，統(tǒng)計，制表，作圖，購買必需品等），復(fù)印費，—————————————————————————二、樣本分析（一）抽樣方法對于樣本總體我們選擇分層抽樣的方法：在本次的問卷調(diào)查中，鑒于大四學(xué)生已畢業(yè)等因素，我們把調(diào)查主體設(shè)定為大一大二大三的在校生，同時在年級內(nèi)部我們采取簡單隨機抽樣的方法。（四）調(diào)查時間，地點與人員本次問卷調(diào)查的起止時間為2011年6月13日至6月21日，有南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)管院工業(yè)工程系08級學(xué)生小組實施，問卷發(fā)放地點主要為食堂，教學(xué)樓及學(xué)生公寓。了解各相關(guān)競爭者在南工大KTV市場中的份額了解潛在KTV市場分類及需求量，各類潛在用戶在不同市場所占份額。（一）調(diào)查目的更好地了解南工大學(xué)生這一消費群體在KTV消費上的選擇，以及這一群體對KTV消費的需求特點及偏好；對校園KTV市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解KTV行業(yè)競爭的情況，以及潛在市場的需求量，使我們的KTV在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上針對大學(xué)生的評價和需求特點，制定自身的服務(wù)水平、方法和經(jīng)營策略，對消費者進(jìn)行KTV消費行為做出引導(dǎo)，提高自己KTV的知名度。此外，許多消費者會因為一些優(yōu)惠活動，一些很好的宣傳而嘗試新店，所以做好了這方面也可以爭取到很大的市場。我們了解到，現(xiàn)在大多數(shù)的大學(xué)生在生日，聚餐等活動時都愿意去KTV聚一聚，雖然大學(xué)生通常會選擇同一家KTV進(jìn)行消費，但是，選擇一家店的因素有很多，商家只要做好自己的服務(wù)，提高自己的技術(shù)，自然會換來一批忠誠的顧客群。要想在有眾多量販?zhǔn)終TV的浦江市場分一杯羹，在群雄割據(jù)的市場中建立品牌，并做到業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)地位，要采用更加主動和聰明的戰(zhàn)略才行。特別是前面已經(jīng)成立的一些品牌，基本都是依照大城市KTV的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營運作的，環(huán)境高雅、服務(wù)周到，已經(jīng)有了先入為主的優(yōu)勢和各自一定的消費群。日益增長的精神文化需求讓KTV這一行業(yè)市場的前景可觀。五花八門的娛樂方式層出不迭?，F(xiàn)對工大KTV消費市場分析如下：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生活水平的日益提高，大學(xué)生的生活也越來越繽紛多彩。米瑞克，位于蘇果超市旁，江浦兩大KTV之一了，歌比較新比較全，用學(xué)生證也只能打8折，不許外帶食物。泡泡堂，最大的量販?zhǔn)終TV...環(huán)境也蠻好的，價格比較公道。KTV發(fā)展從登陸內(nèi)地至今天，經(jīng)過不短也不長時間的發(fā)展，可以說已經(jīng)很成熟了，現(xiàn)在的KTV，好的極好，日進(jìn)萬斗，差得也差不多，每天的收入額也不小。一﹑KTV市場調(diào)查計劃KTV使普通人不管是夜鶯嗓還是公鴨喉都過了一把歌星癮，深藏不露的性情在麥克風(fēng)的爭搶中不經(jīng)意地坦露開來，沒有專業(yè)表演的壓力，傾聽的和演唱在互換中實現(xiàn)了自我選擇及共同參與的樂趣。對此，我們選取了在學(xué)生中有廣泛影響的泡泡堂，米瑞克，想唱就唱等來調(diào)查江浦的KTV市場。主要是對學(xué)生打折比較優(yōu)惠，還有優(yōu)惠券發(fā)送。想唱就唱，位于浦口區(qū)江浦客運站3樓，離南京工業(yè)大學(xué)最近的一個KTV，設(shè)施較一般，歌更新速度還可以，不過學(xué)生證不一定能打折，要看是否有活動。大學(xué)生群體，已經(jīng)成為發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒康南M群體。去KTV唱歌，已經(jīng)發(fā)展為廣大大學(xué)生極為普遍的娛樂活動之一。對于江浦的量販?zhǔn)終TV行業(yè)來說，市場已進(jìn)入成熟階段。作為文化娛樂的