【正文】 一﹑KTV市場調(diào)查計劃KTV使普通人不管是夜鶯嗓還是公鴨喉都過了一把歌星癮，深藏不露的性情在麥克風(fēng)的爭搶中不經(jīng)意地坦露開來，沒有專業(yè)表演的壓力，傾聽的和演唱在互換中實現(xiàn)了自我選擇及共同參與的樂趣。KTV發(fā)展從登陸內(nèi)地至今天，經(jīng)過不短也不長時間的發(fā)展，可以說已經(jīng)很成熟了，現(xiàn)在的KTV，好的極好，日進(jìn)萬斗，差得也差不多，每天的收入額也不小。對此，我們選取了在學(xué)生中有廣泛影響的泡泡堂，米瑞克，想唱就唱等來調(diào)查江浦的KTV市場。泡泡堂，最大的量販?zhǔn)終TV...環(huán)境也蠻好的，價格比較公道。主要是對學(xué)生打折比較優(yōu)惠，還有優(yōu)惠券發(fā)送。米瑞克，位于蘇果超市旁，江浦兩大KTV之一了，歌比較新比較全，用學(xué)生證也只能打8折，不許外帶食物。想唱就唱，位于浦口區(qū)江浦客運(yùn)站3樓，離南京工業(yè)大學(xué)最近的一個KTV，設(shè)施較一般，歌更新速度還可以，不過學(xué)生證不一定能打折，要看是否有活動?，F(xiàn)對工大KTV消費市場分析如下：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生活水平的日益提高，大學(xué)生的生活也越來越繽紛多彩。大學(xué)生群體，已經(jīng)成為發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒康南M群體。五花八門的娛樂方式層出不迭。去KTV唱歌，已經(jīng)發(fā)展為廣大大學(xué)生極為普遍的娛樂活動之一。日益增長的精神文化需求讓KTV這一行業(yè)市場的前景可觀。對于江浦的量販?zhǔn)終TV行業(yè)來說，市場已進(jìn)入成熟階段。特別是前面已經(jīng)成立的一些品牌，基本都是依照大城市KTV的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營運(yùn)作的，環(huán)境高雅、服務(wù)周到，已經(jīng)有了先入為主的優(yōu)勢和各自一定的消費群。作為文化娛樂的消費者，潛意識中往往有各自的品牌喜好，往哪家走順了，習(xí)慣了，也就無形中變成了誰家的穩(wěn)定消費者，在沒有新的吸引、比較時，一般不會改變自己的消費習(xí)慣。要想在有眾多量販?zhǔn)終TV的浦江市場分一杯羹，在群雄割據(jù)的市場中建立品牌，并做到業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)地位，要采用更加主動和聰明的戰(zhàn)略才行。企業(yè)本身無論從設(shè)施裝備還是自身服務(wù)定位來說，必須具有絕對優(yōu)勢的競爭力方可。我們了解到，現(xiàn)在大多數(shù)的大學(xué)生在生日，聚餐等活動時都愿意去KTV聚一聚，雖然大學(xué)生通常會選擇同一家KTV進(jìn)行消費，但是，選擇一家店的因素有很多，商家只要做好自己的服務(wù)，提高自己的技術(shù)，自然會換來一批忠誠的顧客群。同時，大學(xué)生消費者對“知名度”“硬件質(zhì)量”“服務(wù)態(tài)度”“消費價格”等都有一定程度的考慮，所以要想站穩(wěn)腳跟必須在這些方面做出調(diào)整以適應(yīng)市場的需要。此外，許多消費者會因為一些優(yōu)惠活動，一些很好的宣傳而嘗試新店，所以做好了這方面也可以爭取到很大的市場。由此，我們小組確定準(zhǔn)備對關(guān)于南京工業(yè)大學(xué)江浦校區(qū)學(xué)生的KTV消費市場進(jìn)行調(diào)查。（一）調(diào)查目的更好地了解南工大學(xué)生這一消費群體在KTV消費上的選擇，以及這一群體對KTV消費的需求特點及偏好；對校園KTV市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解KTV行業(yè)競爭的情況，以及潛在市場的需求量，使我們的KTV在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上針對大學(xué)生的評價和需求特點，制定自身的服務(wù)水平、方法和經(jīng)營策略，對消費者進(jìn)行KTV消費行為做出引導(dǎo)，提高自己KTV的知名度。（二）調(diào)查內(nèi)容了解消費者的消費習(xí)慣，對KTV的品牌印象與認(rèn)知，忠誠度，以及選擇KTV時的影響因素。了解各相關(guān)競爭者在南工大KTV市場中的份額了解潛在KTV市場分類及需求量，各類潛在用戶在不同市場所占份額。（三）問卷調(diào)查對象及取樣方式調(diào)查對象：南京工業(yè)大學(xué)江浦校區(qū)在校生 對于樣本總體我們選擇分層抽樣的方法：在本次的問卷調(diào)查中，鑒于大四學(xué)生已畢業(yè)等因素，我們把調(diào)查主體設(shè)定為大一，大二，大三的在校生；同時在年級內(nèi)部我們采取簡單隨機(jī)抽樣的方法。（四）調(diào)查時間，地點與人員本次問卷調(diào)查的起止時間為2011年6月13日至6月21日，有南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)管院工業(yè)工程系08級學(xué)生小組實施，問卷發(fā)放地點主要為食堂，教學(xué)樓及學(xué)生公寓。具體調(diào)查時間安排及人員分工見附（二），附（四）。（五）調(diào)查經(jīng)費（單位：元）（包括測試費）（包括編碼，錄入，查錯等）（包括上機(jī)，統(tǒng)計，制表，作圖，購買必需品等），復(fù)印費，—————————————————————————二、樣本分析（一）抽樣方法對于樣本總體我們選擇分層抽樣的方法：在本次的問卷調(diào)查中，鑒于大四學(xué)生已畢業(yè)等因素，我們把調(diào)查主體設(shè)定為大一大二大三的在校生，同時在年級內(nèi)部我們采取簡單隨機(jī)抽樣的方法。（二）樣本分布情況樣本容量百分比累計百分比有效 大一26 大二40 大三51100 總計117100本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放試問卷150份，其中有效問卷117份，有效率78%。有效問卷中，%，%，%。以下為本次問卷調(diào)查的抽樣分布情況：按年級分布三、調(diào)查結(jié)果分析(一) 消費市場分析 江浦的KTV市場始終存在著激烈的競爭，而作為擁有2萬多學(xué)生的南京工業(yè)大學(xué)給KTV市場所帶來的消費份額也不容忽視。身處競爭中的商家一定要對南工大的KTV消費市場有一個全面、詳細(xì)的了解，才能夠針對各種市場現(xiàn)狀，做出相應(yīng)有效的經(jīng)營策略，提高自身的知名度和競爭優(yōu)勢。問卷第5和6兩道題綜合涉及南工大的KTV消費市場？ ~200 ~300 A．50以下 ~100 ~150 ~200 根據(jù)問卷中第6題中消費者每次KTV消費的價格，我們將KTV消費市場細(xì)分為低端、中端和高端，其中50元以下（即題目中A選項）為低端消費市場，50~150元(即題目中B和C選項)為中端消費市場，150元以上（即題中D和E選項）為高端消費市場。我們共發(fā)出150份問卷，其中只有117是有效問卷，因此我們抽取樣本容量為117，其中低端市場消費者有13人，%；其中大一0人，占0%，大二級5人，%，大三8人，%。中端市場的消費者有96人，%；其中大一24人，%，大二35人，%，大三37人，%。高端市場的消費者有8人，%；其中大一有2人，%，大二0人，占整個市場0%，大三6人，%。如下圖：顯而易見，在南工大整個KTV消費市場中，%，而各個年級的消費者也集中在中端市場，如大一占其年級92%，大二占其年級87%，大三占其年級72%。而低端消費和高端消費基本可以忽略不計。所以，要想抓住南工大的KTV消費市場，必須首先抓住中端消費市場，制定一些切實可行的、有針對性的經(jīng)營策略，提高自己在南工大的知名度，進(jìn)而由中端進(jìn)軍高端消費。問卷第11和12題涉及消費者對KTV硬件設(shè)施的看法：？ 針對第11題，調(diào)查如下圖： 由以上的柱狀圖可以看出大多數(shù)人還是喜歡KTV包廂有著不同風(fēng)格，極少的人是不喜歡，而還有一些人抱著無所謂的態(tài)度。其他雖然都有分布，但都不是很多。但是對于自己喜歡KTV包廂有不同風(fēng)格的人還是很多的。對此KTV可以設(shè)計不同風(fēng)格的包廂來吸引廣大消費者。對于第12題，調(diào)查如下圖：由上的柱狀圖可以看出大多