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如何處理好企業(yè)的員工關(guān)系-展示頁

2025-05-21 18:24本頁面
  

【正文】 務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。 勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。 問題:請(qǐng)問企業(yè)的做法是否正確?依據(jù)是什么? ERM TRAINING 案例: 女員工入職前懷孕試用期被發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)合同是否解除? 無效合同的確定: 1,違反勞動(dòng)法律法規(guī)的合同; 2,采取欺詐,威脅等手段訂立的合同; 3,因重大誤解而簽訂的合同; 4,內(nèi)容顯失公平; 5,有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬勞同條件的標(biāo)準(zhǔn)低于集體同; 6,趁人之危簽訂的合同。試用期公司發(fā)現(xiàn)王某懷孕,因該工作需要經(jīng)常需要出差,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行陪同翻譯,而王某已不能勝任工作。 王某過關(guān)斬將,終于被公司通知被正式錄取。 ? 如何讓規(guī)避試用期陷阱 .jpg ERM TRAINING 甲公司因與一家國外公司進(jìn)行合作,急需要招聘一名翻譯人員。 ERM TRAINING 二、入職管理的風(fēng)險(xiǎn) ? 不誠實(shí)員工 ? 員工隱瞞個(gè)人信息:重大疾病等 ? 沒有解除以前勞動(dòng)關(guān)系或有保密條款等約定回避從事同行業(yè)期限內(nèi)的。 四、勞動(dòng)仲裁與法院對(duì)勞動(dòng)關(guān)系和法律條款的標(biāo)準(zhǔn)。張小姐對(duì)降職降薪結(jié)果不接受,要求企業(yè)恢復(fù)原職,后與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),企業(yè)以張小姐“頂撞領(lǐng)導(dǎo)、銷售業(yè)績差考核不合格”為由將其辭退。 ERM TRAINING 案例 1: 企業(yè)以降職降薪并后解雇員工 ? 某女士于 2022年 7月進(jìn)入一家法國公司任職配餐部經(jīng)理 ? 2022年 10月雙方補(bǔ)簽勞動(dòng)合同約定職位配餐部經(jīng)理,月工資 6000元。 在規(guī)章制度實(shí)施中 , 工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)挠袡?quán)提出 , 通過協(xié)商修改完善 。 5. 在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理中,依法裁決的 比重逐漸加大了,相應(yīng)的按關(guān)系裁決 慢慢萎縮。 員工關(guān)系的定義 ERM TRAINING 和諧的員工關(guān)系 好處 ? 提升公司品牌; ? 贏得人才、留住人才; ? 預(yù)防或降低員工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn); ? 降低企業(yè)成本; ? 提升企業(yè)管理和業(yè)務(wù)效率 ERM TRAINING 員工關(guān)系不良的表象 ? 員工工作責(zé)任心低 ? 工作積極性不夠 ? 企業(yè)生產(chǎn)效率低下 ? 流失率和離職率居高不下 ? 員工和管理層沖突不斷 ERM TRAINING 員工關(guān)系管理的主要職能分類 ? 勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 溝通與承諾管理 ? 紀(jì)律與沖突管理 ? 員工投訴處理 ? 入職、解聘及變革管理 ? 危機(jī)管理 ? 心理咨詢服務(wù) ? 核心員工管理 ERM TRAINING 第一章員工關(guān)系職能之:勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與所在單位之間在勞動(dòng)過程中發(fā)生的關(guān)系。如何處理好企業(yè)的員工關(guān)系? ERM TRAINING ? 13億人口; ? 每年 4百萬大學(xué)畢業(yè)生; ? 10%合格在跨國公司工作; ? 每年 9%14%的薪酬增長率; ? 25%高層管理人員流失; ? 需要流失人員薪酬 3倍 20倍的成本尋找新的高層管理人員 ? ..\選人錯(cuò)誤(換人)的代價(jià) .xls CHINA人力資源現(xiàn)狀 ERM TRAINING ? 了解自己的企業(yè),了解企業(yè)賴以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì); ? 了解自己的企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境和當(dāng)?shù)匚幕?,明白如何吸引、保留和激?lì)優(yōu)秀員工; ? 建立全球雇主品牌,突出自身的競(jìng)爭(zhēng)力,使其與當(dāng)?shù)氐娜瞬抨?duì)伍的發(fā)展愿望相匹配; ? 創(chuàng)建良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任品牌,獲得社會(huì)認(rèn)可; ? 成為人力資源管理專家,利用各種人力資源管理資源。 CHINA人力資源管理者如何應(yīng)對(duì)? ERM TRAINING ? 員工關(guān)系: 是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力提供者(員工)與勞動(dòng)力使用者(企業(yè))的個(gè)別關(guān)系與集體關(guān)系的總稱。 ? 勞動(dòng)關(guān)系主要包含主體、客體和內(nèi)容三個(gè)要素; ERM TRAINING 員工關(guān)系職能之:勞動(dòng)爭(zhēng)議 ? 勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn): 1. 勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)高速增長 2. 國有企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議少,合資企業(yè)、 家族企業(yè)、民營企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議非常 多,且呈幾何級(jí)的速度遞增 3. 勞動(dòng)者的申訴率高、勝訴率高 4. 沿海和南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案 件明顯多于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)。 ERM TRAINING 企業(yè)產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的原因 ? 我國勞動(dòng)立法的不足 太宏觀 太狹窄 太片面 ? 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法缺乏全面認(rèn)識(shí) ? 企業(yè)違反勞動(dòng)法的僥幸心態(tài)及后果 ERM TRAINING 勞動(dòng)爭(zhēng)議類型 ? 解除勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議 ? 勞動(dòng)合同爭(zhēng)議 ? 勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h ? 社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議 ? 職業(yè)培訓(xùn)爭(zhēng)議 ? 保密及競(jìng)業(yè)禁止?fàn)幾h ? 侵犯勞動(dòng)者人身權(quán)利爭(zhēng)議 ERM TRAINING 處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方法 ? 調(diào) 解 ? 仲 裁 ? 訴 訟 ERM TRAINING 2022年生效的勞動(dòng)政策法規(guī) ERM TRAINING ? 一、中華人民共和國勞動(dòng)合同法 ? 二、中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法 ? 三、就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定 ? 四、年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法 ? 五、職工帶薪年休假條例 ? 六、中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法 第一節(jié) 新勞動(dòng)合同法及實(shí)施細(xì)則 ? 一、制度規(guī)范風(fēng)險(xiǎn) ? 二、入職管理風(fēng)險(xiǎn); ? 三、試用期管理風(fēng)險(xiǎn); ? 四、培訓(xùn)協(xié)議風(fēng)險(xiǎn); ? 五、保密及競(jìng)業(yè)禁止風(fēng)險(xiǎn) ? 六、勞動(dòng)報(bào)酬支付風(fēng)險(xiǎn); ? 七、離職及解雇風(fēng)險(xiǎn); ? 八、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)風(fēng)險(xiǎn) ? 九、工傷風(fēng)險(xiǎn); ? 十、勞務(wù)派遣用工風(fēng)險(xiǎn) ERM TRAINING 一、規(guī)章制度制定、公示風(fēng)險(xiǎn) 用人單位在制定 、 修改或決定時(shí) , 應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論 , 提出方案和意見 , 與工會(huì)或者職工代表平等 協(xié)商確定 。 直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng) 在單位內(nèi)公示 , 或者發(fā)給勞動(dòng)者 。 ? 2022年 6月由于工作需要講其調(diào)整到銷售部任銷售主管,工資待遇不變; ? 同年 9月企業(yè)以銷售業(yè)績低為由將其降職降薪,職位由銷售主管降至銷售代表,工資由 6000元降至 1500元。 ERM TRAINING 案例點(diǎn)評(píng): 此案中企業(yè)敗訴的關(guān)鍵在于: 一、企業(yè)的管理制度是否有合理; 二、是否向勞動(dòng)者公示; 三、勞動(dòng)合同變更須雙方協(xié)商一致。 ERM TRAINING 應(yīng)對(duì)措施: ? ”歸納起來,一個(gè)合法有效的規(guī)章制度必須符合以下三點(diǎn): ? 規(guī)章制度必須通過民主程序制訂; ? 規(guī)章制度不能違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定; ? 規(guī)章制度必須向勞動(dòng)者公示 。勞動(dòng)關(guān)系無效,甚至雇傭方要承擔(dān)連帶責(zé)任 ? 不得收取任何抵押金、抵押物; 收員工押金三倍罰款 .jpg ERM TRAINING 應(yīng)對(duì)措施 ? 入職登記表規(guī)范 ? 候選人提交離職證明 ? 背景調(diào)查 ? 嚴(yán)格的用人及體檢標(biāo)準(zhǔn) ? 查乙肝需本人或單位同意 .jpg 三、試用期運(yùn)用不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn) ? A、試用期期限要合法; ? B、試用期不能脫離勞動(dòng)合同而存在; ? C、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)有限制; ? D、試用期解除理由應(yīng)充分。在招聘員工時(shí)甲公司明確告知應(yīng)聘人員必須向用人單位如實(shí)告知其 教育背景、工
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