【正文】 ：根本的解決? 過程對(duì)策：改善? 現(xiàn)象對(duì)策：修善（修理）“ 提案改善 ” 活動(dòng) 20 改善實(shí)施指導(dǎo)ren:用淺顯的文字、圖表等來(lái) 書寫表達(dá)，使人能一看就懂。但也不能盲目行動(dòng)，在實(shí)施前應(yīng)對(duì)改善案予以檢討、評(píng)價(jià)?！?廢除不需要的東西◇ 廢除不需、不用的東西◇ 廢除怎么都無(wú)所謂的東西“廢除廢除 ”是改善的是改善的“最大力士最大力士 ”◇ 抄搬別人成熟的創(chuàng)意 /成果 ◇ 創(chuàng)造 —— 作大幅度改進(jìn)◇ 研究及改善別人的創(chuàng)意 /成果 ◇ 發(fā)明 —— 作 100%的創(chuàng)新 改善的四大做法ren:改善的三種手法廢除、減少、改變“ 提案改善 ” 活動(dòng) 15 提案改善步驟改善案的實(shí)施 改善如未能加以實(shí)施是毫無(wú)意義的。依據(jù)基準(zhǔn)的設(shè)定方法，問題點(diǎn)尋找方法可分為三種：? 發(fā)現(xiàn)問題：即覺察已經(jīng)存在著的問題? 發(fā)掘問題：即預(yù)知、預(yù)測(cè)未來(lái)或許會(huì)發(fā)生的事情? 創(chuàng)造問題：即進(jìn)一步設(shè)定更高水準(zhǔn)，創(chuàng)造出問題① 目的追求 ② 原因追究③ 現(xiàn)狀把握 ④ 目標(biāo)設(shè)定如何建議“ 提案改善 ” 活動(dòng) 14 提案改善步驟改善方法的構(gòu)想 改善本來(lái)就是在打破身邊很小的現(xiàn)狀，是對(duì)在有辦法改變的東西中，改變會(huì)有效果的東西加以改變。◇ 防守的改善：降低成本、降低不良、防止事故、減低疲勞、縮短時(shí)間等 “ 減少不希望的事項(xiàng) ” ，有很強(qiáng)的被動(dòng) “ 防守 ” 的意味；◇ 攻擊的改善：提升營(yíng)業(yè)額、提升服務(wù)、形象的提升、速度的提升等 “ 增加希望的事項(xiàng) ” 是積極的 “ 攻擊的改善 ” ?！?為公司的 “ 辛苦 ” ，還是停止吧；◇ 為了自己，由自己進(jìn)行才是改善；◇ 自己不想做就不是改善；◇ 真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動(dòng)。為使業(yè)務(wù)目的（任務(wù)）能以輕松、迅速且安全又有效率的達(dá)成，而改變其手段、方法即為改善：以 “ 目的 ” 與 “ 手段 ” 之間的關(guān)系下定義，改善就是要更有效地達(dá)成目的的手段的選擇、變更；（ 1）勉強(qiáng)：目的＞手段（ 2）浪費(fèi)：目的＜手段（ 3）余欠：勉強(qiáng)與浪費(fèi)的混合存在“ 提案改善 ” 活動(dòng) 11 何謂改善把理所當(dāng)然的事（常識(shí)）做成理所當(dāng)然就是改善?！?提案改善 ” 活動(dòng) 5 “提案改善 ”活動(dòng)構(gòu)筑想法競(jìng)爭(zhēng) 改善 創(chuàng)新① 創(chuàng)造效益 —— ◇ 運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益 ◇ 運(yùn)用提案活動(dòng)提升品質(zhì)、降低成本 ◇ 節(jié)省能源、人力優(yōu)化、工程改善 ◇ 創(chuàng)造出高附加值的利益② 能力開發(fā) —— 利用時(shí)常保有問題意識(shí)，促進(jìn) “提案改善 ”活動(dòng)的實(shí)施，提升員工（改善者）能力③ 構(gòu)筑環(huán)境 —— 透過提案活動(dòng)的實(shí)施創(chuàng)造出安全 /安穩(wěn)的工作環(huán)境對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn) 公司經(jīng)營(yíng)政策 業(yè)績(jī)的確保向下遞減 成本 營(yíng)業(yè)額 成長(zhǎng)延伸強(qiáng)化公司經(jīng)營(yíng)體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展提案改善活動(dòng)的目的“ 提案改善 ” 活動(dòng) 6 “提案改善 ”活動(dòng)的五個(gè)功能強(qiáng)化公司經(jīng)營(yíng)體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展Ⅳ 、參與經(jīng)營(yíng)的功能 Ⅴ 、其他的功能Ⅲ 、人際關(guān)系的功能Ⅰ 、直接的功能① 作業(yè)方法的改善② 構(gòu)筑安穩(wěn)的工作場(chǎng)所③ 增進(jìn)能效 /合理化④ 成本減低 /經(jīng)費(fèi)節(jié)?、?技術(shù)改善 /開發(fā)能力向上⑥ 安全向上 /保安防災(zāi)⑦ 品質(zhì)向上 /制品優(yōu)化⑧ 行政事務(wù)效率化Ⅱ 、教育的功能① 養(yǎng)成思考習(xí)慣② 保持問題意識(shí)③ 養(yǎng)成工作意識(shí)④ 加強(qiáng)成本意識(shí)⑤ 提升自主管理創(chuàng)造利益 能力開發(fā)明朗環(huán)境① 促進(jìn)部屬與上司對(duì)話溝通② 擴(kuò)大橫向聯(lián)系③ 促進(jìn)部門間的合作關(guān)系① 提升參與意識(shí)② 達(dá)成企業(yè)與個(gè)人一體感① 職場(chǎng)問題的明確化② 提升小集團(tuán)活動(dòng)的水準(zhǔn)“ 提案改善 ” 活動(dòng) 7“提案改善 ”活動(dòng)運(yùn)作的特征解決了自己工作中的問題點(diǎn)，再提出改善提案由直屬上司審查對(duì)實(shí)施提案給予獎(jiǎng)勵(lì)（ 1）塑造常常思考如何改善職場(chǎng)風(fēng)范（ 2）產(chǎn)生對(duì)工作的成就感與充實(shí)感（ 3）累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果（ 1）迅速且公正的審查（ 2）可收集對(duì)職場(chǎng)運(yùn)作有用的情報(bào)（ 3）達(dá)成對(duì)部屬教育的目的（ 1）將提案成果（價(jià)值）明確化（ 2）誘導(dǎo)出更好的提案“ 提案改善 ” 活動(dòng) 8 公司對(duì) “提案改善 ”活動(dòng)重視的做法公司將 “ 提案改善 ” 視為經(jīng)營(yíng)的一環(huán)?！?提案改善 ” 活動(dòng) 1XXXXXX人力資源部 “ 提案改善 ” 活動(dòng) 2 Ⅰ “提案改善 ”活動(dòng)簡(jiǎn)介 一、何謂 “提案改善 ”制度 二、 “提案改善 ”活動(dòng)構(gòu)筑想法 三、 “提案改善 ”活動(dòng)的五個(gè)功能 四、 “提案改善 ”活動(dòng)運(yùn)作的特征 五、 公司對(duì) “提案改善 ”活動(dòng)重視的作法Ⅱ 淺談提案改善 一、何謂改善 二、提案改善的步驟 三、改善發(fā)想的要點(diǎn) 四、提出很多改善提案的條件 五、改善實(shí)施的指導(dǎo) 六、改善報(bào)告書填寫的要點(diǎn)Ⅲ 如何推進(jìn) “提案改善 ”活動(dòng) 一、體制、環(huán)境的構(gòu)成 二、管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)目錄三、提案改善制度的營(yíng)運(yùn)技術(shù) 四、改善的 “從質(zhì)到量 ”的 4階段Ⅳ 提案的審查 一、提案審查 二、審查流程Ⅴ “提案改善 ”制度的實(shí)施 一、年度提案目標(biāo)值的設(shè)定 二、 提案作業(yè)簡(jiǎn)要流程 三、 優(yōu)良提案的推廣Ⅵ XXX公司提案改善作業(yè)辦法 一、作業(yè)辦法 二、 “提案改善 ”制度推行組織架構(gòu) 三、優(yōu)良提案評(píng)審細(xì)則 四、附件部分“ 提案改善 ” 活動(dòng) 3Ⅰ 、 “ 提案改善 ” 活動(dòng)簡(jiǎn)介“ 提案改善 ” 活動(dòng) 4 何謂 “提案改善 ”制度“提案改善 ”制度別名為 “改善報(bào)告制度 ”或?yàn)?“改善實(shí)施報(bào)告制度 ”，嚴(yán)密而言就是 “改善（商談、實(shí)施、報(bào)告）制度 ”。這里所稱的 “提案改善 ”制度的內(nèi)容是：以自己的工作為提案的主要對(duì)象，我們自己能做改善有我們自己來(lái)做，經(jīng)實(shí)施完畢而予以提出，由此從以往 “我是說的人，你是做的人 ”的 “托付他人的提案制度 ”變遷為 “我們自己的工作由我們自己來(lái)改善 ”之所謂 “改善實(shí)施型 ”。由正式組織來(lái)運(yùn)作 —— 提案委員會(huì)視提案實(shí)績(jī)?yōu)槁殘?chǎng)運(yùn)作的指標(biāo)提供豐厚獎(jiǎng)金明訂提案實(shí)績(jī)?yōu)榭己伺c晉升的參考條件◇ 公司最高主管擔(dān)任主任委員◇ 選派副經(jīng)理以上干部擔(dān)任提案委員會(huì)委員◇ 部門（副）經(jīng)理、主管直接參與評(píng)審lTOP高度關(guān)心參與 l融入公司正常運(yùn)作“ 提案改善 ” 活動(dòng) 9 Ⅱ 、淺談提案改善“ 提案改善 ” 活動(dòng) 10 何謂改善改善的字面意思即為 “ 把它改好 ” 。改善為誰(shuí)而做◇ 在別單位是理所當(dāng)然的事，在本單位實(shí)施后，讓不妥當(dāng)消失的話就是很好的改善；◇ 所謂改善絕非是在期待大手筆的事情或劃時(shí)代的事情；◇ 被實(shí)施的事情就有其意義，不把理所當(dāng)然、應(yīng)該、常識(shí)的 “ 實(shí)施 ” 加以認(rèn)定、稱贊、獎(jiǎng)勵(lì)的職場(chǎng)，無(wú)論到何時(shí)連那個(gè)水準(zhǔn)都達(dá)不到?！?提案改善 ” 活動(dòng) 12 何謂改善改變 “ 辛苦 ” 的做法為