政府企業(yè)危機(jī)公關(guān)ppt課件-展示頁
2025-05-21 08:18本頁面
【正文】 面對(duì)媒體的負(fù)面報(bào)道和批評(píng)，西豐政府不是積極與媒體溝通，主動(dòng)檢討自己的問題和不足，而是暴跳如雷，采取拘傳記者的過激措施，以對(duì)抗方式壓制媒體。 政府應(yīng)借重的第三方力量： 老百姓 媒體特別是主流媒體 網(wǎng)民 專家學(xué)者 專欄作家 海外華人華僑 外國政府政要第三方信源的可信度越高，其說服效果越大；第三方聲音規(guī)模越大，聲勢(shì)越大，影響就越大 坦誠的態(tài)度是化解危機(jī)最好的策略。 爭(zhēng)取權(quán)威的第三方出來為政府說話是危機(jī)公關(guān)能否成功的一個(gè)非常重要的因素。 及時(shí)把握公眾的信息需求，最大程度滿足公眾知情權(quán)，達(dá)到解疑釋惑，消除誤解和矛盾的效果。誰第一時(shí)間發(fā)布新聞，也就意味著誰掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)、事件處理的主導(dǎo)權(quán)。? 無數(shù)案例表明，掌握了輿論主導(dǎo)權(quán)，就能化險(xiǎn)為夷，最大限度地減輕危機(jī)造成的負(fù)面影響，甚至往往還能夠?qū)氖伦兂珊檬隆? 政府危機(jī)爆發(fā)，要注意 媒體的應(yīng)對(duì)問題 。政府企業(yè)信任危機(jī)如何公關(guān)？政府危機(jī)公關(guān)公關(guān) ：是社會(huì)組織為了生存發(fā)展，通過傳播溝通、塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系來影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)。 政府危機(jī)公關(guān) ：政府在危機(jī)狀態(tài)下，
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