員工輔導與激勵ppt課件-展示頁
2025-05-21 07:02本頁面
【正文】 ? 預先做無辜假設 ? 必須屬于信息提供者 輔導技巧 提供反饋 案例 1 小報告： 楊揚向你打小報告，并且說是為了你的利益而來告知的。吉拉德的深刻教訓。 不適合進行輔導的情況 ? 你與對方?jīng)]有相互尊重、信任的關系 ? 你對情況感到憤怒 ? 對方非常忙 ? 你的心情不好或難以進入狀態(tài) 確定行動方案 ? 指導行動計劃的制定 ? 讓員工設定目標并確定優(yōu)先順序 ? 將大項目細分成小塊 ? 設定完成任務的目標日期 實施輔導 ? 說明問題，取得共識 ? 探討原因 ? 征詢建議 /提出意見 ? 協(xié)商解決方法 /示范及陪同作業(yè) ? 定期跟進 可以這樣做 ? 給出狀況 ? “ 臨床實習 ” ? “ 角色扮演 ” ? “ 攝政王 ” 3月 15日 張主任移交 李主任接交 3月 1日 評估效益 ? 觀察行為 ? 制定評估工作表現(xiàn)系統(tǒng) ? 分析工作表現(xiàn)報告 ? 提供反饋 先讓他 規(guī)范， 再讓他 習慣。 分享 ? 組員的感受 ? 組長的感受 ? 活動前，咱們做了哪些準備，有計劃和目標嗎？ ? 活動過程中對組員的哪些幫助很重要？ 輔導 激勵 及時正確的反饋 進行有效輔導的程序 進行有效 “ 輔導 ” 的程序 評估與溝通 制定輔導目標 識別 “ 輔導 ” 時機 協(xié)訂發(fā)展目標 /計劃 實施輔導 評估效益 輔導員工是主管義不容辭的職責。下屬輔導與激勵 養(yǎng)生堂管理學院 管理類課程系列 課 程 大 綱 激勵的基本認識 進行有效輔導的程序 輔導技巧 案例討論 如何做好跟線輔導 評估 溝通 制定 目標 識別 時機 協(xié)訂 計劃 評估 效益 實施 輔導 聆聽 提問 反饋 課 程 大 綱 激勵的基本認識 激勵模式 激勵模式一： 主管自身散發(fā)的激勵效果 激勵模式二：主管對他人影響所產(chǎn)生的激勵 激勵模式三：善于依靠整體組織的激勵 激勵技巧 下屬輔導的基本認識 輔導的概念 ?輔導 —幫助、引導、教誨 ?輔導是 發(fā)掘 員工的個人潛能，讓他能發(fā)揮最佳的表現(xiàn)， 幫助 員工去面對問題， 自己 找出解決辦法 輔導理念 ——―鏡子
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