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主管職責(zé)角色ppt課件-展示頁

2025-05-21 05:35本頁面
  

【正文】 ?自尊心強(qiáng) 依賴下屬 考慮整體 責(zé)任重大 忍受孤獨(dú) 如何與上級(jí)相處 與上級(jí)相處七原則 ?爭取機(jī)會(huì)與上級(jí)交流 學(xué)會(huì)拍馬屁 不要排斥上級(jí) 避免鋒芒畢露 突出上級(jí)的職位 不要與上級(jí)搶功勞 為上級(jí)留顏面 上級(jí)呼叫你的名字時(shí) 用有朝氣的聲音立刻回答; 不要悶不作聲的走向主管; 不要使用 “ 干什么 ” , “ 什么事 ” 等同級(jí)用語回答。 評(píng)核 ( CHECK) 績效評(píng)估可促成開放式的雙向溝通建立更好的團(tuán)隊(duì)精神。 卓越型 理智型 行動(dòng)型 和諧型 控制 ( CONTROL) 檢點(diǎn)職員的活動(dòng)是否有按當(dāng)初的方針或計(jì)劃等執(zhí)行,如果沒有須加糾正。 重在 職務(wù)、責(zé)任及權(quán)限的劃分,并按職務(wù)間的相互關(guān)系組成一個(gè)合理的體系。重在全員力量的凝聚。 主管的職責(zé)與角色 講座主題: 1:主管職能認(rèn)知 2:上下級(jí)相處技巧 講師:李紅梅 2022年 4月 16日 自我檢測(cè) 1:對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有明確的認(rèn)識(shí) 2:注意自己的言行 ,作員工的榜樣 3:對(duì)自己有充分的了解 ,充滿自信 4:具有親和力在員工中受歡迎 5:了解員工 ,能對(duì)員工做好準(zhǔn)確評(píng)價(jià) 6:經(jīng)常與上下級(jí)和同事溝通 7:辦事公正不偏袒 8:尊重員工 ,耐心聽取員工意見和建議 9:敢于承擔(dān)責(zé)任 ,不讓下屬背黑鍋 10:講究批評(píng)的技巧使用建議的語氣多于命令的口氣 自我檢測(cè) 11:能夠有效地授權(quán) ,合理地分配工作 . 12:團(tuán)隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明 ,獎(jiǎng)罰分明 . 13:善于激勵(lì)員工 ,發(fā)掘員工潛能 ,提高員工的工作成效 . 14:能夠冷靜有效地處理謠言、牢騷和背后議論 . 15:能夠承受壓力,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放松自己 . 16:在部門中具有威信,員工對(duì)自己信服 . 17:關(guān)心員工的生活和學(xué)習(xí) ,作員工的輔導(dǎo)員 ,幫助員工進(jìn)步 18:自己的團(tuán)隊(duì)具有凝聚力 ,工作效率高 19:能夠正確處理沖突 ,利用有效沖突調(diào)解員工或團(tuán)隊(duì)之間的矛盾
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