【正文】 第一步 建立一個(gè)基于環(huán)境—戰(zhàn)略—部門(mén)的企業(yè)戰(zhàn)略管理模型,這一部分是在基于AHP評(píng)判的基礎(chǔ)上形成的。 在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究成果充分了解的基礎(chǔ)上，論文試圖利用生存理論對(duì)這一課題做些工作。北京化工大學(xué)的任際泰教授,側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略管理的個(gè)例研究[27][28]。近年來(lái)研究較多的學(xué)者有華南理工大學(xué)的黃培倫、黃海朝、藍(lán)海林，他們都較多地偏重于實(shí)證研究[24]。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論也有了新的進(jìn)展，斯坦福大學(xué)的Baron教授把企業(yè)環(huán)境分為市場(chǎng)和非市場(chǎng)兩個(gè)部分,強(qiáng)調(diào)非市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)活動(dòng)的重大影響作用，提出了非市場(chǎng)戰(zhàn)略系統(tǒng)和租金鏈的概念框架[21]，哈佛Mill教授則歸納總結(jié)了諸如IBM等美國(guó)大公司近年來(lái)戰(zhàn)略失敗的主要原因；德國(guó)的Kreikebaum教授則一般性地論述了戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)展的方向[22]。巢春來(lái)等人[20]認(rèn)為:知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力關(guān)鍵為企業(yè)創(chuàng)新和 應(yīng)用知識(shí)的能力，它包括五個(gè)維度：企業(yè)戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)核心制造能力、企業(yè)核心技術(shù)能力、企業(yè)核心營(yíng)銷(xiāo)能力和企業(yè)組織/界面管理能力[20]。它包括四個(gè)維度:技巧與知識(shí)基、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)。 《哈佛商業(yè)評(píng)論》 發(fā)表了《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力》一文以來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力理論一直受到國(guó)際間諸多學(xué)者和政策研究機(jī)構(gòu)的重視,對(duì)于處于開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的核心能力的重要意義就在于通過(guò)某些獨(dú)占機(jī)制,可以有效地建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,因而是其獲得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中地位的關(guān)鍵。戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵是要透過(guò)表面現(xiàn)象分析競(jìng)爭(zhēng)壓力的來(lái)源,對(duì)于表象之下的壓力來(lái)源的認(rèn)識(shí)可使企業(yè)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)凸現(xiàn)出來(lái)[18]，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素由五方面組成:進(jìn)入威脅、潛在威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅以及客戶和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,企業(yè)可通過(guò)其戰(zhàn)略對(duì)五方面競(jìng)爭(zhēng)力量發(fā)生影響，并影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),甚至改變某些競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高自己的盈利能力，在此基礎(chǔ)上波特還提出了三個(gè)通用戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，并通過(guò)對(duì)各個(gè)具體產(chǎn)業(yè),如零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、過(guò)渡產(chǎn)業(yè)、夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)及全球性產(chǎn)業(yè)等的環(huán)境進(jìn)行分析,把上述三種戰(zhàn)略加以具體化。 競(jìng)爭(zhēng)力理論是波特在80年代提出的[18][19]。這些特點(diǎn)與六、七十年代經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相對(duì)穩(wěn)定有關(guān),到了90年代,環(huán)境理論有了新的發(fā)展,明尼蘇達(dá)大學(xué)的Chakravarthy教授認(rèn)為:企業(yè)的生存環(huán)境不再是簡(jiǎn)單的、靜止的,而是動(dòng)蕩的，環(huán)境的動(dòng)蕩性是由環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性決定的[17]，復(fù)雜性是對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和規(guī)模大小的測(cè)度，而動(dòng)態(tài)性是競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)規(guī)模隨時(shí)間變化的速度。環(huán)境理論是20世紀(jì)60年代在美國(guó)出現(xiàn)的，錢(qián)德勒(Chandler)在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書(shū)中,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境,即滿足市場(chǎng)需要,而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略,隨著戰(zhàn)略變化而變化[15]。 從生存理論的觀點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的成果在國(guó)內(nèi)外至今仍鮮為人知。系統(tǒng)()不追求系統(tǒng)發(fā)展的最優(yōu)軌線,而是要求系統(tǒng)隨著外界環(huán)境的不斷變化追求系統(tǒng)的可生存性。它主要用的數(shù)學(xué)工具是微分包含、集值映射、和非光滑分析[3][4]。 建立一個(gè)合適的結(jié)構(gòu),把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)—企業(yè)內(nèi)外環(huán)境—企業(yè)的下屬各部門(mén)聯(lián)系起來(lái)。 企業(yè)可以追求更好的生存質(zhì)量,即生存質(zhì)量遞增。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的多目標(biāo)、多約束采用生存理論的微分包含描述更為合理。生存理論是研究、 選擇滿足歷史狀態(tài)和當(dāng)前狀態(tài)約束的生存演化,對(duì)一個(gè)具有不確定性動(dòng)力學(xué)和依賴狀態(tài)約束條件的系統(tǒng)來(lái)說(shuō),對(duì)從x0出發(fā)的系統(tǒng)軌線可能存在多個(gè)可生存解,這就需要研究和選擇可生存性演化的機(jī)理,這就是利用慣性原則:只要系統(tǒng)的生存性不是處于危險(xiǎn)狀態(tài),控制作用就保持不變,用動(dòng)力學(xué)描述就是: () 而這樣的系統(tǒng)演化時(shí)一般具有以下性質(zhì),系統(tǒng)演化速度具有最小速度,即: () 由于生存理論具有以上的一些主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略管理用生存理論來(lái)刻畫(huà)和描述是最好不過(guò),因?yàn)? 企業(yè)戰(zhàn)略管理很難找到一個(gè)具有最優(yōu)的目標(biāo)函數(shù)。 (2) 生存理論不需要預(yù)測(cè)或預(yù)報(bào),這在某些情況下尤為重要，如研究對(duì)象無(wú)法由實(shí)驗(yàn)來(lái)完成或者研究現(xiàn)象不具備周期性解時(shí),象生物進(jìn)化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究等,系統(tǒng)一旦失去動(dòng)力學(xué),就將無(wú)法重建,也不存在歷史知識(shí)可借鑒。 其次,生存理論有如下幾個(gè)要素: 一是它的功用,那就是對(duì)一類(lèi)具有不確定性動(dòng)力學(xué)和狀態(tài)約束的系統(tǒng)的演化過(guò)程進(jìn)行解釋,揭示系統(tǒng)具有的隱含反饋,提供實(shí)現(xiàn)方法并實(shí)現(xiàn)這種反饋,從而影響系統(tǒng)的生存演化。目錄第一章 緒論 第一節(jié) 問(wèn)題的提出...........................……...(1 ) 第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀..........................…..(2 ) 第三節(jié) 論文思路及各章內(nèi)容分布..................…..(4 )第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程.................….....…..(6 ) 第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境因素的分析...........…...(8 ) 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確立...............…...…....(10)第三章 基于層次分析法的企業(yè)投入產(chǎn)出分析 第一節(jié) AHP原理簡(jiǎn)介.................................(14) 第二節(jié) 基于評(píng)判的環(huán)境——戰(zhàn)略——部門(mén)結(jié)構(gòu)的建立....(15)第四章 基于生存理論的企業(yè)過(guò)程模擬及理論探討 第一節(jié) 生存理論簡(jiǎn)介................................(23) 第二節(jié) 模型的建立..........……………….......…...(30) 第三節(jié) 調(diào)控模型....................................(36) 第四節(jié) 企業(yè)生存質(zhì)量遞增模型........................(42)第五章 企業(yè)系統(tǒng)的遞階調(diào)控優(yōu)化及評(píng)價(jià) 第一節(jié) 遞階優(yōu)化………..............................(52) 第二節(jié) 戰(zhàn)略的調(diào)控………….............…...........(57) 第三節(jié) 評(píng)價(jià)分析....................................(59)第六章 實(shí)例分析..……..............................(64)附錄....................................................(71)參考文獻(xiàn)................................................(74)第一章 緒論第一節(jié) 問(wèn)題的提出 首先,宏系統(tǒng)具有以下兩個(gè)特點(diǎn):一是系統(tǒng)的動(dòng)力學(xué)不確定性,因?yàn)橄到y(tǒng)的可能運(yùn)行軌線和系統(tǒng)的歷史及當(dāng)前狀態(tài)有關(guān),而且表現(xiàn)在建模和干擾等方面；二是系統(tǒng)的狀態(tài)演化必須滿足系統(tǒng)的生存性約束[2]。評(píng)注:在經(jīng)濟(jì)學(xué)、合作對(duì)策及非合作對(duì)策中、在社會(huì)科學(xué)和認(rèn)知領(lǐng)域，絕大多數(shù)的系統(tǒng)都是屬于這樣的宏系統(tǒng)。 二是生存理論和最優(yōu)控制理論的區(qū)別,有以下兩點(diǎn): (1) 生存理論不需要決策者,也沒(méi)有一個(gè)最優(yōu)化目標(biāo),它依據(jù)短期準(zhǔn)則進(jìn)行決策,而且不是在某個(gè)初始狀態(tài)進(jìn)行決策后就一勞永逸,系統(tǒng)隨時(shí)都要滿足生存約束,否則系統(tǒng)就會(huì)死亡。 三是生存理論的慣性原則。 企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定，改動(dòng)的可能性很小，或者說(shuō)調(diào)整的余地一般不會(huì)很大。 企業(yè)系統(tǒng)以生存為前提,在內(nèi)部子系統(tǒng)協(xié)同作用和外部環(huán)境作用下進(jìn)行演化。 企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部可以追求局部最優(yōu).所以,本論文要解決的幾個(gè)問(wèn)題就是: 尋求一個(gè)合適的微分包含來(lái)描述和模擬企業(yè)系統(tǒng)。 建立一個(gè)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的調(diào)控和評(píng)價(jià).第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 生存理論(Viability Theory)合作者于80年代末提出的,用來(lái)描述大系統(tǒng)生存和演化的一種理論。Aubin等人認(rèn)為：通常的微分方程主要是用于描述確定性系統(tǒng),但對(duì)于經(jīng)濟(jì)、生物及社會(huì)等含有不確定性因素較多的系統(tǒng)則不一定合適,從數(shù)學(xué)的角度來(lái)看，應(yīng)該用以下的微分包含來(lái)描述: 　　 　　　 ()其中x是某個(gè)線性賦范空間，F(xiàn)是一個(gè)集值映射。詳細(xì)的生存理論可參考文獻(xiàn)[5]，生存理論在國(guó)外的研究也日益擴(kuò)大：經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、生物系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊生存理論等都得到了很大發(fā)展和應(yīng)用，國(guó)內(nèi)的研究一是主要在于完善生存理論[6][7][10][11][13][14]，國(guó)內(nèi)方面的應(yīng)用研究也有了起步[8][9][12]。企業(yè)戰(zhàn)略管理從發(fā)展的先后順序上看，大致可以分為三種：以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論(簡(jiǎn)稱環(huán)境理論)，以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng)) 結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論(簡(jiǎn)稱競(jìng)爭(zhēng)力理論),以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。其后,安索夫(Ansoff)等在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》[16]中認(rèn)為：戰(zhàn)略管理就是高層管理者研究、制定、實(shí)施和 控制組織的長(zhǎng)期目標(biāo)、成長(zhǎng)方式與組織架構(gòu)的過(guò)程,高層管理者可對(duì)未來(lái)進(jìn)行可靠的預(yù)測(cè)，指定合理的戰(zhàn)略并加以貫徹執(zhí)行，環(huán)境是可預(yù)測(cè)的或基本可預(yù)測(cè)的，戰(zhàn)略指定和執(zhí)行可以分離,戰(zhàn)略的形成是內(nèi)容導(dǎo)向的。Chakravarthy教授以信息業(yè)為例,分析了該行業(yè)的動(dòng)蕩性，并提出了對(duì)付動(dòng)蕩的戰(zhàn)略框架。他將產(chǎn)業(yè)組織理論中結(jié)構(gòu)(S)—行為(C)—績(jī)效(P)這一分析范式引入到企業(yè)戰(zhàn)略管理之中,并且認(rèn)為：企業(yè)的盈利能力取決于其選擇何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇應(yīng)基于以下兩點(diǎn):(1)選擇有吸引力的、高潛在利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)；(2)在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。 評(píng)注:競(jìng)爭(zhēng)力理論忽視了對(duì)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的考慮,不能解釋下列問(wèn)題:為什么在無(wú)吸引力的的產(chǎn)業(yè)中仍能有盈利水平很高的企業(yè)存在,而在吸引力很高的產(chǎn)業(yè)中卻又存在經(jīng)營(yíng)狀況很差的企業(yè)。那什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力呢?Barton認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。Coombs認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)能力的一個(gè)特定組合,企業(yè)市場(chǎng)域和技術(shù)域相互作用的特定經(jīng)驗(yàn)的積累，它既具有技術(shù)特性,又具有組織特性。 近年來(lái),關(guān)于企業(yè)管理出現(xiàn)了很多理論,如企業(yè)再造過(guò)程(Business Process Reengineering)、全面質(zhì)量管理(TQC)、持續(xù)改良(Kaizen)、JIT生產(chǎn)、精簡(jiǎn)生產(chǎn)(Lean Production)、ABC基于活動(dòng)的成本核算系統(tǒng)(ActivityBasedCosting)等。 我國(guó)學(xué)者近十幾年來(lái)也對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了很多研究,并出版了許多專著[23]。東北大學(xué)的楊錫懷進(jìn)行多樣化戰(zhàn)略的研究[25][26]。西安交通大學(xué)的汪應(yīng)洛、席酉民教授,側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論研究[29][30]。第三節(jié) 論文思路及各章內(nèi)容分布 針對(duì)本章第一節(jié)提出的本文要解決的三個(gè)問(wèn)題,便形成了本文的基本思路。假設(shè)企業(yè)的投入有資本、勞動(dòng)力和技術(shù),而企業(yè)產(chǎn)出有產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化,采用柯布—道格拉斯(C—D)生產(chǎn)函數(shù): () 其中: Y: 企業(yè)產(chǎn)出。 K: 資本投入。 α: 資本對(duì)產(chǎn)出的彈性。于是,企業(yè)總戰(zhàn)略可以分解為各部門(mén)分戰(zhàn)略,各分戰(zhàn)略又可以具體聯(lián)系到各個(gè)部門(mén)的投入和產(chǎn)出的具體目標(biāo),當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)出為服務(wù)和企業(yè)文化的時(shí)候 ,涉及到另外一個(gè)如何量化的問(wèn)題,這在以后的章節(jié)中討論。 第二步 用生存理論進(jìn)行企業(yè)生存模擬和決策調(diào)控。 第三步 建立一個(gè)遞階的結(jié)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)控,根據(jù)企業(yè)及其下屬各部門(mén)的投入產(chǎn)出活動(dòng)中資本對(duì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率、勞動(dòng)力對(duì) 產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率和技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率三個(gè)因素,再通過(guò)建立一個(gè)參照物子部門(mén)求出企業(yè)各個(gè)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是屬于數(shù)量增長(zhǎng)還是結(jié)構(gòu)變化，這樣就可以評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)企業(yè)的存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì), 從而作出正確的決策或調(diào)控,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境的分析,階段目標(biāo)的劃分及評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立。在第三章中,先簡(jiǎn)單地介紹了AHP原理,然后建立了一個(gè)基于評(píng)判的層次結(jié)構(gòu),用AHP分析得出環(huán)境—戰(zhàn)略,戰(zhàn)略—部門(mén)之間的轉(zhuǎn)換矩陣,正是有了這個(gè)結(jié)構(gòu),以下的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)控才得以實(shí)現(xiàn)。第五章運(yùn)用了遞階優(yōu)化原理模擬了企業(yè)生存的最優(yōu)性，結(jié)合第三章的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的調(diào)控,并且根據(jù)上面提到的三個(gè)貢獻(xiàn)率:資本貢獻(xiàn)率、勞動(dòng)力貢獻(xiàn)率、技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)率增長(zhǎng)的情況,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略執(zhí)行情況作出了評(píng)價(jià)。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略的制定第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)戰(zhàn)略管理(Incorporation Strategic Management)可以被定義成:企業(yè)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)以使組織達(dá)到其目標(biāo)的,跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)[31],它致力于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合的管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功,它包括三個(gè)階段:戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略制定是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,它大致可以分為以下幾個(gè)方面[32]: 環(huán)境分析。因?yàn)闆](méi)有任何企業(yè)擁有無(wú)限的資源,所以,戰(zhàn)略制定者必須確定：在可選擇的戰(zhàn)略中,哪一種能夠使企業(yè)獲得最大的收益,并分析各個(gè)計(jì)劃方案的特