人傷案件現(xiàn)場(chǎng)查勘與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-展示頁(yè)
2025-05-16 22:23本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行深度溝通 ） ? （查勘肇事車輛內(nèi)部情況，包括物理空間位臵及殘留物等，如是否存在有血跡，而無(wú)人受傷情況等） Page 25 第三部分：人傷案件查勘風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)介紹 ? 案例分享 ? 深夜撞行人，事故是真是假？ ? 案情簡(jiǎn)介： ? 2022年 11月 2日 1時(shí) 30分許，被保險(xiǎn)人駕駛標(biāo)的車沿 S103省道行駛至洪湖市烏林鎮(zhèn)青山村路段時(shí)，撞前方正在行駛的行人曾某，造成曾謀當(dāng)場(chǎng)死亡，后標(biāo)的車撞樹，在送往醫(yī)院搶救途中死亡，三者死者曾某， 70歲，經(jīng)鑒定報(bào)告顯示顱腦外傷死亡。 ? 注意：流轉(zhuǎn)時(shí)需要做好臺(tái)賬登記或者在輪流轉(zhuǎn)材料上注明交接時(shí)間。（通常可以與停車場(chǎng)管理人員了解基本情況） b. 了解傷者基本信息，做好記錄。 ? 有事故現(xiàn)場(chǎng)的： a. 趕往現(xiàn)場(chǎng)，了解事故出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，受傷人員情況，除了基本的姓名、年齡信息外，還應(yīng)關(guān)注傷者的身份 （ ）或（ ），以及就診醫(yī)院等； b. 對(duì)于傷者傷勢(shì)輕微的，與人傷調(diào)查崗溝通閃賠事宜，確定可以現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成賠償協(xié)議的金額，指導(dǎo)客戶與傷者調(diào)解，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人傷閃賠。 ? 公司處理流程 目錄 人傷案件查勘基礎(chǔ)知識(shí)介紹 1 人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作規(guī)范 2 人傷案件查勘風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)介紹 3 人傷閃賠實(shí)施介紹 4 人傷閃賠實(shí)施實(shí)務(wù) 5 第二部分：人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作規(guī)范 ? 查勘崗位職責(zé) ? 常見(jiàn)的事故類型 ? 人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作 Page 13 主要內(nèi)容： 第二部分：人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作規(guī)范 ? 查勘崗位職責(zé) ? 查勘崗 ? 負(fù)責(zé)接收 95510報(bào)案調(diào)度； ? 負(fù)責(zé)第一事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘； ? 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)階段的人傷閃賠實(shí)施； ? 負(fù)責(zé)將涉及人傷的查勘材料轉(zhuǎn)交人傷調(diào)查崗； ? 人傷調(diào)查崗 ? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)查勘崗實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)人傷閃賠； ? 負(fù)責(zé)第二階段人傷閃賠查勘的實(shí)施； ? 負(fù)責(zé)后續(xù)住院人傷調(diào)查跟蹤、疑難案件補(bǔ)充調(diào)查； Page 14 第二部分：人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作規(guī)范 ? 常見(jiàn)的事故類型 ? 單方事故 ? 刮蹭 ? 側(cè)滑 ? 傾覆 ? 撞障礙物 ? 劃痕 ? 停駛被撞 ? 雙方事故 ? 撞行人 ? 撞騎車三者 ? 兩車事故 ? 多方事故 ? 兩車或多車共同致第三方損失； ? 多車連環(huán)事故 Page 15 第二部分：人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作規(guī)范 ? 人傷案件查勘實(shí)務(wù)操作 1. 接報(bào)案 ? 查勘崗接受 9550報(bào)案調(diào)度后，應(yīng)首先了解被保險(xiǎn)人及標(biāo)的投?；拘畔?，如投保險(xiǎn)種，責(zé)任限額、保險(xiǎn)期間等問(wèn)題。 第一部分： 人傷案件查勘基礎(chǔ)知識(shí)介紹 車物損完成核價(jià)， 人傷調(diào)查完成調(diào)查定損。 查勘崗?fù)陥?chǎng)現(xiàn)場(chǎng)查勘， 系統(tǒng)立案。 人傷核損 賠案繕制 amp。 Page 6 第一部分： 人傷案件查勘基礎(chǔ)知識(shí)介紹 ? 保險(xiǎn)事故主體法律關(guān)系 Page 7 保險(xiǎn)人 被保險(xiǎn)人 第三者 （ ） （ ） （ ） 第一部分： 人傷案件查勘基礎(chǔ)知識(shí)介紹 ? 案件處理基本流程介紹 ? 道路交通主管部門： ? 城市道路：各地的 交警（維持秩序、處理事故）、交通局（修路、道路維護(hù)） ? 高速公路：各?。ㄊ校┑母咚俟仿氛?zhí)法部門 ? 農(nóng)村公路：交通局（修路、道路維護(hù)） ? 交通事故處理流程： Page 8 第一部分： 人傷案件查勘基礎(chǔ)知識(shí)介紹 ? 案件處理基本流程介紹 ? 交通事故處理部門： ? 涉及人傷時(shí) ，一般流程如下： ? 接報(bào)警 現(xiàn)場(chǎng)勘查取證（一般 2人出警） Page 9 Page 10 95510系統(tǒng)調(diào)度查勘 系統(tǒng)查勘立案 車物核價(jià) amp。車險(xiǎn)人傷案件現(xiàn)場(chǎng)查勘實(shí)務(wù) 與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 2022年 8月 目錄
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