【正文】 新定制和開發(fā)。至此我們可以看出企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)必須結(jié)合業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，改變企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式，才能真正能企業(yè)帶來明顯收益，而不是模擬手工，簡單地實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動化。應(yīng)用模式 5 則發(fā)生了革命性的變化，這些應(yīng)用模式不是從現(xiàn)有的工作方式開始應(yīng)用 IT，而是注重對人們已習慣的原有工作方式與工作流程進行重新改造與設(shè)計，然后發(fā)揮 IT 手段支持新的工作方式的能力。從模式 1 到模式 2 是一個自然發(fā)展的漸進過程，一般發(fā)生在開始應(yīng)用 IT 的一段時間之后。通過 IT 應(yīng)用重新審視企業(yè)業(yè)務(wù)范圍。重新設(shè)計企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)處理過程，即對企業(yè)的整個供應(yīng)鏈（Supply Chain）的工作流程進行重新設(shè)計。在應(yīng)用信息系統(tǒng)前對企業(yè)手工業(yè)務(wù)處理流程進行重新改造或調(diào)整，以適合計算機信息處理的特點與計算機化工作方式的要求，而不是簡單地模擬手工業(yè)務(wù)處理規(guī)程。當一個企業(yè) IT 應(yīng)用進入成熟期時，他們會認識到需要將各個獨立運行的系統(tǒng)聯(lián)接到一起，如通過共享數(shù)據(jù)將財務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)集成一體化。信息系統(tǒng)相互獨立地應(yīng)用在一個企業(yè)的各個部門，如財務(wù)部門、銷售部門、庫存管理部門等，以實現(xiàn)單項業(yè)務(wù)管理的計算機化和提高工作效率。該項研究調(diào)查了 IT 應(yīng)用對各類機構(gòu)的影響，研究人員發(fā)現(xiàn)：成功的企業(yè)在應(yīng)用 IT 的方式上比簡單的辦公室自動化和事務(wù)處理自動化的應(yīng)用方式要先進。? IT 應(yīng)用模式由于眾多企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)方面難以達到預(yù)期目標，一些企業(yè)開始與研究機構(gòu)合作，進行這類問題的研究。然而，在前些年的企業(yè)信息化過程中，產(chǎn)生過大面積的信息系統(tǒng)應(yīng)用失敗或應(yīng)用效果不顯著的情況，即所謂的“IT 黑洞” 。解決方案的設(shè)計原則企業(yè)信息化模式分析隨著現(xiàn)代信息技術(shù)（Information Technology，簡稱 IT）的飛速發(fā)展，利用信息技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)管理信息化已成為提升企業(yè)競爭力的重要措施。5 / 67目 錄文檔控制 ....................................................................................................................................................2文檔說明 ....................................................................................................................................................3文檔依據(jù) ....................................................................................................................................................3前提 ............................................................................................................................................................3適用范圍 ....................................................................................................................................................31 解決方案設(shè)計綜述 ...........................................................................................................................6 解決方案的設(shè)計目標 .............................................................................................................6 解決方案的設(shè)計原則 .............................................................................................................62 解決方案總體說明 .........................................................................................................................11 解決方案的總體構(gòu)成 ...........................................................................................................11 核心管理軟件系統(tǒng)選擇 .......................................................................................................12 應(yīng)用系統(tǒng)解決方案一 ...........................................................................................................22 應(yīng)用系統(tǒng)解決方案二 ...........................................................................................................28 解決方案選擇分析 ...............................................................................................................323 應(yīng)用系統(tǒng)解決方案分析 .................................................................................................................36 會計核算與財務(wù)管理 ...........................................................................................................36 人力資源管理 .......................................................................................................................37 采購與庫存 ...........................................................................................................................37 市場營銷管理 .......................................................................................................................38 合同管理 ...............................................................................................................................39 內(nèi)部網(wǎng)/辦公管理/知識管理 .................................................................................................39 工程設(shè)計管理 .......................................................................................................................43 項目管理 ...............................................................................................................................45 設(shè)備管理維護 .......................................................................................................................464 解決方案總結(jié) .................................................................................................................................47 解決方案實施分析 ...............................................................................................................47 解決方案效益分析 ...............................................................................................................50 應(yīng)用系統(tǒng)集成方面的考慮 ...................................................................................................54 現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)處理 ...............................................................................................................55 解決方案其他有關(guān)問題 .......................................................................................................57 解決方案總結(jié) .......................................................................................................................595 解決方案功能及配置說明 .............................................................................................................62解決方案設(shè)計綜述解決方案的設(shè)計目標廣州地鐵管理信息系統(tǒng)解決方案設(shè)計的目標，是在本項目前階段對廣州地鐵信息系統(tǒng)需求、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、IT/IS 組織的分析、說明和設(shè)計的基礎(chǔ)上，對廣州地鐵未來管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成進行進一步具體分析說明。文檔依據(jù)本需求分析報告是以下列文檔和資料為依據(jù)：? 《廣州地鐵管理信息系統(tǒng)需求報告》? 《廣州地鐵管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計報告》? 《廣州地鐵 IT/IS 管理體系設(shè)計報告》前提本解決方案報告是在雙方就前述本報告所依據(jù)的文檔達成共同認識的基礎(chǔ)上編制的。 廣州市地下鐵道總公司管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計管理信息系統(tǒng)解決方案設(shè)計拷貝份數(shù)：8文檔控制 廣 州 市 地 下 鐵 道 總 公 司 漢 普 管 理 咨 詢 （ 中 國 ） 有 限 公 司 3 / 67文檔更新記錄日期 更新人 版本 備注15/6/2022 顧有功、雷擁軍 20/6/2022 顧有功、雷擁軍 根據(jù)用戶初步意見修改26/6/2022 顧有功、雷擁軍、孫啟群 根據(jù)用戶初步意見修改10/7/2022 顧有功、劉穎婷 根據(jù)用戶初步意見修改文檔審核記錄日期 審核人 職務(wù) 備注18/6/2022 陳軍曉 項目經(jīng)理 Approved20/6/2022 陳軍曉 項目經(jīng)理 Approved10/7/2022 陳軍曉 項目經(jīng)理 Approved文檔去向記錄拷貝份數(shù) 接受人 職務(wù) 備注1 劉鐵兵 企管總部副總經(jīng)理2 胡曉萱 企管總部信息中心經(jīng)理文檔說明本文檔是《管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計》項目解決方案階段成果報告。文檔內(nèi)容是對本項目在《廣州地鐵 IT/IS 戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計報告》所提出的廣州地鐵管理信息系統(tǒng)整體構(gòu)想的具體說明，包括對應(yīng)用軟件系統(tǒng)構(gòu)成及功能的說明分析，及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成說明分析，并對整個系統(tǒng)的投資和效益做出分析。適用范圍本文檔可作為編制廣州地鐵管理信息系統(tǒng)整體或部分實施/開發(fā)計劃