神秘顧客操作手冊(cè)ppt課件-展示頁(yè)
2025-05-13 08:14本頁(yè)面
【正文】 ，請(qǐng)保證 電源充足 。您就 是一位普通顧客，希望了解克徠帝的 產(chǎn)品，您是通過您的調(diào)研提供信息并 取得報(bào)酬，您的調(diào)研是提升店面營(yíng)運(yùn) 水平的重要方法 . 如果可能，帶上您的親朋好友，這樣 能讓您更放松。 檢測(cè)心理。神秘顧客檢測(cè)操作手冊(cè) 克徠帝珠寶 培訓(xùn)部 關(guān)于工作方法 — 檢測(cè)前 確定 檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)店面、檢測(cè)店面 地址 。我們會(huì)事先聯(lián)系您，確定您有 時(shí)間參與檢測(cè)后，告知您檢測(cè)的時(shí)間 及檢測(cè)店面的詳細(xì)地址。在到達(dá)店面之前，請(qǐng)確保 您的心理狀態(tài)正常，避免緊張。 準(zhǔn)備好設(shè)備。 我們會(huì)給你發(fā)送檢測(cè)報(bào)表，請(qǐng) 事先熟 悉檢測(cè)報(bào)表 中的檢測(cè)內(nèi)容 關(guān)于工作方法 — 檢測(cè)中 放松，完全以顧客的角度來看 待員工的服務(wù)。 記得檢查設(shè)備，但不要因?yàn)闄z 查設(shè)備而暴露自己的身份。 關(guān)閉閃光燈，并關(guān)閉照相聲音 。 時(shí)間允許的話，多照幾張，選擇 最清晰的一張。
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