公共關(guān)系學(xué)課件第五章-展示頁
2025-05-12 18:43本頁面
【正文】 的信息即 “ 消息靈通人士 ” ，或?qū)τ谀骋活I(lǐng)域有豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)即 ” 也就是說，信息的傳遞，是按照 “ 媒介 意見領(lǐng)袖 受眾 ” 這種兩級(jí)傳播的模式進(jìn)行的。（ 二）兩級(jí)傳播模式二）兩級(jí)傳播模式 “ 兩級(jí)傳播 ” 的假設(shè)： (1)誰傳播 (who)；(2)傳播什么 (says what)；(3)通過什么渠道 (which channel)；(4)向誰傳播 (to whom)；(5)傳播的效果怎樣 (what effects)一、公共關(guān)系傳播模式與理論（一一、公共關(guān)系傳播模式與理論（一）拉斯韋爾的）拉斯韋爾的 英語中 “munication”的含義主要有：傳遞、交流、溝通、交往、共享等。重難點(diǎn)解析一、公共關(guān)系傳播的涵義 通過本章的學(xué)習(xí)，了解一些主要的傳播模式與相關(guān)理論，如 5W模式、把關(guān)人理論、兩級(jí)傳播模式、受眾選擇 “ 3S” 論、議題設(shè)置論等。 掌握一些主要的傳播媒介知識(shí)，如印刷類大眾傳媒、電子類大眾傳媒、國際互聯(lián)網(wǎng)等，了解公共關(guān)系的基本手段。與中文比較，不僅是單向的，還有雙向的交流。定義：是指一個(gè)社會(huì)組織為了提高自身的知名度、美譽(yù)度和和諧度，通過以符號(hào)、圖像的形式和媒介發(fā)射信息，以期公眾在思想、觀念、態(tài)度、立場(chǎng)等發(fā)生相應(yīng)變化的活動(dòng)。5W 模式模式5W的基本含義 “ 觀念總是先從廣播和報(bào)刊傳向 ‘ 意見領(lǐng)袖 ’ ，然后再由這些人傳到人口中不那么活躍的部分?！?權(quán)威專家 ” ，而其態(tài)度和意見對(duì)廣大公眾影響較大的那一部分人。keeper)， 它是指在信息傳播過程中，對(duì)信息的提供、制作、編輯和報(bào)道能夠采取 “ 疏導(dǎo) ” 與 “ 抑制 ” 行為的關(guān)鍵人物。把關(guān)人的傳播行為： “ 疏導(dǎo) ” 與 “ 抑制 ” 。一般地說，把關(guān)人的傳播行為包括 “ 疏導(dǎo) ” 與 “ 抑制” 兩個(gè)方面。經(jīng)過長(zhǎng)期的觀察和研究，傳播學(xué)者發(fā)現(xiàn)受傳者在接觸媒介和接收信息時(shí)有很大的選擇性，這就是受眾心理上的自我選擇過程。這個(gè)選擇過程表現(xiàn)為三個(gè)方面：（ 1）選擇性注意；（ 2）選擇性理解；（ 3）選擇性記憶。換言之，在大眾傳播中越突出某一事件，多次、大量地報(bào)道某一事件，就會(huì)使社會(huì)中的公眾突出地議論這一話題，這便是 “議題設(shè)置 ”。)議題設(shè)置論議題設(shè)置論三、公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)社會(huì)性：要站在社會(huì)整體利益的高度，體現(xiàn)作為社會(huì)一員的社會(huì)責(zé)任。道德性：表現(xiàn)為義務(wù)、良心、榮辱、幸福等。 情感性：以情感人新奇性四、公共關(guān)系傳播的活動(dòng)模式公共關(guān)系傳播的活動(dòng)模式：是公關(guān)傳播工作的方法系統(tǒng)，是由一定的公關(guān)目標(biāo)和任務(wù)，以及各種目標(biāo)和任務(wù)決定的數(shù)種具體方法和技巧構(gòu)成的有機(jī)體系。宣傳性公共關(guān)系人 ）（ 1）適應(yīng)期：組織初創(chuàng)或新產(chǎn)品、新服務(wù)首次推出時(shí)期、為打開局面而采用的公關(guān)傳播模式。（ 3）形式：采用高姿態(tài)傳播形式，如開業(yè)慶典、開業(yè)廣告、新產(chǎn)品展銷、新服務(wù)介紹、主動(dòng)參加社區(qū)活動(dòng)等，（ 4）特點(diǎn)：聲勢(shì)大、見效快、但成本高。（ 1）組織與產(chǎn)品的名稱。是針對(duì)公眾心理特征設(shè)計(jì)的。（ 4）具體形式：保持一定的見報(bào)率、長(zhǎng)期在建筑物上做廣告、逢年過節(jié)的專訪慰問，如寄明信片、送鮮花。C強(qiáng)化維系 防御性公共關(guān)系 ：在組織可能出現(xiàn)或已出現(xiàn)不協(xié)調(diào)時(shí)，防微杜漸，以退為進(jìn)、以攻為守防微杜漸（ 1）適應(yīng)期：在組織發(fā)展順利時(shí)期或出現(xiàn)潛在危機(jī)（ 2）目的：為防止自身的公關(guān)失調(diào)（為控制公關(guān)失調(diào)的苗
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1