質(zhì)量體系背景知識ppt課件-展示頁
2025-05-12 18:24本頁面
【正文】 課程日程安排 (一 ) 第一天 上午 第二天 上午 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的有關(guān)背景 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成 有關(guān)基礎(chǔ)術(shù)語 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則 GB/T190012022 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解和實(shí)施要求（ 1） 課程日程安排 (二 ) 第三天 上午 第四天 上午 GB/T190012022 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解和實(shí)施要求（ 2） 審核術(shù)語和審核原則 現(xiàn)場審核前準(zhǔn)備 現(xiàn)場審核實(shí)施 不符合報(bào)告編制以及標(biāo)準(zhǔn)判斷 案例練習(xí) 答疑 考試 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的有關(guān)背景 ? 什么是質(zhì)量？您個性化的理解？ ? 供不應(yīng)求的時代：符合性 ? 供大于求的時代：適用性 ? 質(zhì)量新時代：狹義 → 廣義 ?產(chǎn)品 ?過程 ?體系 質(zhì)量概念的演進(jìn) ISO9000:2022 質(zhì)量定義： 一組 固有 特性 滿足 要求 的程度 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求 顧客的要求 相關(guān)方的要求 什么的特性 誰的要求 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 1900 特點(diǎn)：專職檢驗(yàn) 代表人物：泰勒 ? Quality Inspection full time inspection 科學(xué)管理之父： (18561915) 三權(quán)分立：設(shè)計(jì)＋制造＋檢驗(yàn) 聚焦于產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量管理發(fā)展的歷史階段 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 1930 特點(diǎn)：控制 /預(yù)防 代表人物：休哈特、道奇、羅米格 Statistical Quality Control Control/Prevention , , 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父： (18911967) 聚焦于過程質(zhì)量 過程控制 50年代末期 ,美 MILQ9858質(zhì)量保證大綱 全面質(zhì)量管理階段 1960 代表人物： 費(fèi)根堡姆、朱蘭、戴明、克勞斯比、石川馨等 質(zhì)量改進(jìn)之父： (19001993) 質(zhì)量領(lǐng)域的首席建筑師： (1904) TQC之父：Armand V. Feigenbaum (1920) 零缺陷管理之
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