球童服務手冊項目行動計劃書-展示頁
2024-11-12 23:43本頁面
【正文】 要求質(zhì)量合格，有實用價值，對小組工作有幫助。 2. 要是成員將自己的任務完成，但不符合要求。如若發(fā)現(xiàn)小組內(nèi)有的成員完成的任務不合格或沒有在規(guī)定時間完成自己的任務，需要對該成員進行批評指導，并督促其及時保 質(zhì)保量的完成自己的任務。 項目過程質(zhì)量審查和控制主要由監(jiān)督者執(zhí)行，同時小組內(nèi)每位成員都要明確行動計劃書的內(nèi)容，以及開篇報告特別是團隊公約，必須牢牢記住團隊公約的每條約定時時按團隊公約來約束自己。我們的球童服務手冊大體包括前言、正文、附錄，正文包括高爾夫基礎知識培訓，球童運動技能培訓，球童服務技能培訓，球 童禮儀知識培訓，高爾夫規(guī)則與歷史培訓，球童服務心理培訓，球童專業(yè)英語培訓，球童專業(yè)韓語培訓等。與老師也要保持溝通，遇到對問題有不了解的地方，及時約見老師。即小組員內(nèi)進行有效的溝通，相互溝通相互協(xié)調(diào)。根據(jù)活動清單，來合理安排時間，保證項目最終結果的質(zhì)量。 。才能保證項目運行，保證項目最終結果。所謂無規(guī)矩，不成方圓。為了達到我們球童服務手冊項目的質(zhì)量計劃我們第三小組決定采取以下手段來保證項目質(zhì)量。 三、項目 質(zhì)量計劃 項目質(zhì)量計劃是 質(zhì)量策劃 的結果之一。 核 心價值觀 學會生存、學會學習、學會創(chuàng)造、學會奉獻 。我們小組會在作項目的過程中努力學習高爾夫知識而不是單純?yōu)樽黜椖慷黜椖?。暫時 的困難并不能壓到我們，我們永遠是最棒的。我們小組永遠是朝氣蓬勃，奮發(fā)向上的小組。 團隊文化和氛圍： 我們小組的名稱時 florida— t3，為什么叫 florida？因為 florida 是美洲新大陸的一個州。其余 3 人為執(zhí)行者根據(jù)不同的的任務情況不同分工，可將自己的意見和建議上交討論。 二、項目 管理環(huán)境 階段 一至二周 三至十三周 十四周 周期 項目準備期 項目過程 項目總結期 任務 開篇報告 行動計劃書 資料搜集 小組學習 實地學習 手冊撰寫 考核答辯 08 級休閑服務與管 理專業(yè) 球童服務與管理手冊 第 4 頁 共 13 頁 楊通：對小組成員實行垂直式領導，有直接指揮和命令權，并對其承擔全部責任。 （ 3 ）小組內(nèi)互相學習簡單 的高爾夫英語與韓語對話。 ： （ 1）認真收集球童培訓所需資料，了解高爾夫球技能，完成《高爾夫球童服務手冊》。如果要成為一個合格的球 童 必須認真學習 球童 專業(yè)知識，并且能在工作中熟練的掌握 球童 工作規(guī)律和技巧。 眾所周知，高爾夫在中國仍是一項貴族式運動，高爾夫運動 看重紳士風度的展現(xiàn)，對基本規(guī)則的認識更不能等閑看待。 行 動 計 劃 書 球童服務與管理手冊 第三小組 :florida_t3 二○○ 九 年 三 月 二十 四 日 目 錄 一、項目背景及工作任務 ................................................................................................. 3 ................................................................................................................ 3 ................................................................................................................ 3 二、項目管理環(huán)境 ............................................................................................................ 3 .............................................................................................. 3 ................................................................................................................ 3 三、項目質(zhì)量計劃 ............................................................................................................ 4 ....................................................
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