【正文】 樹立信心，落實(shí)行動(dòng)，要制定“自我發(fā)展規(guī)劃”，并與人力資源部所做的“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”相結(jié)合，要敢于把自己的發(fā)展規(guī)劃與公司的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來。 首先要講抱負(fù)。 自我?之三 “自我實(shí)現(xiàn)”，是希望廣大招商地產(chǎn)員工建立起遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo)，充分發(fā)揮自己的顯能，挖掘自己的潛能，干出自己的事業(yè)，使個(gè)人與公司的目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。當(dāng)然，不是要讓大家學(xué)成“江湖大俠”，而是希望大家成為不斷進(jìn)取的職業(yè)人士，在事業(yè)和人生的道路上都能有所成就。 我們把這三個(gè)方面歸納為“自我實(shí)現(xiàn)，自我完善，自我創(chuàng)造”，并把它作為公司員工的行為準(zhǔn)則。 所以，自我的創(chuàng)新，是成功的必要條件。 《射雕英雄傳》里，老頑童被黃老邪囚在桃花島10余年，一直用全真派的功夫無法取勝，后來終于還是用自創(chuàng)的“左右互搏”贏得自由。倘若不能融會(huì)貫通，舉一反三，而是拘泥于一招一式，實(shí)在難成大器。 因此，完善和提高自身，與時(shí)俱進(jìn)，是成功的充分條件。所以自身的完善過程非常重要。 孔子的學(xué)生曾參說：“吾日三省吾身。一個(gè)成功者必須為自我實(shí)現(xiàn)而不懈努力，自我實(shí)現(xiàn)是成功者的動(dòng)力源泉。所以，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成了他的根本需要之一。所有這些目標(biāo)都要求他要練成比大多數(shù)人要高的武功。 首先，他一踏入江湖，必立下自己的目標(biāo)。 因?yàn)樗浅赡耆说耐?，以幻想的粗線條，勾勒出人生的軌跡，人們更容易從當(dāng)中看出一些規(guī)律性的東西。 所以，我們說，“三個(gè)自我”是一個(gè)不斷達(dá)成人生新境界、新角度的過程。 從實(shí)現(xiàn)，到完善，到創(chuàng)造，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，每個(gè)人可以通過這樣的過程達(dá)到人生的新境界、新角度；而在此之后，又將有新的“自我實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，進(jìn)而有新的“自我完善”和“自我創(chuàng)造”。 “自我創(chuàng)造”，就是鼓勵(lì)員工“干過去不敢想、不敢做的事”，即要在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、創(chuàng)造性的開展工作，不斷超越自我、不斷有新的定位和發(fā)展。 “自我實(shí)現(xiàn)”，就是鼓勵(lì)員工“干想干的事”，是希望廣大員工建立起遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo)，充分發(fā)揮自己的顯能，挖掘自己的潛能，干出自己的事業(yè)，使個(gè)人與公司的目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。 所以，我們提倡“以人為本，以客為先”。 我們致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)方面精益求精，以充分滿足客戶不斷變化的需求。 “以客為先”是指公司所有的工作，都要全面以客戶為中心導(dǎo)向，為客戶所急，為客戶所想，為客戶所做，將客戶滿意作為我們工作的核心目標(biāo)。 我們與合作者之間建立平等融洽、互利互惠的良好關(guān)系，力求與所有的合作者都達(dá)到“雙贏”。 我們?yōu)閱T工營造一種開放、融洽，講求創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)的氛圍，充分培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮員工潛能，招商地產(chǎn)的每個(gè)人縱然是滄海一粟，亦背負(fù)了繼往開來的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人能在奮斗中得以志意修，德行厚，知慮明，齊心協(xié)力造就企業(yè)的浩然之氣。 無論是房屋的修建者，還是房屋的居住者，都是我們最終關(guān)注的對(duì)象。 “水能載舟，亦能覆舟”，治國必以民為本。 理念 招商地產(chǎn)提倡“以人為本，以客為先”的企業(yè)理念。 實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化包括實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。 為客戶創(chuàng)造價(jià)值，就是不斷為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)提供更完善和周到的服務(wù)； 為員工創(chuàng)造價(jià)值，就是不斷為員工打造終身就業(yè)能力，并為員工提供寬闊的發(fā)展空間； 為股東創(chuàng)造價(jià)值，就是不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、成本意識(shí)和利潤意識(shí)，把股東利益最大化； 為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，就是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并且在公司不斷發(fā)展的同時(shí)，也注重與環(huán)境、與自然、與社會(huì)的和諧統(tǒng)一。2004610價(jià)值?理念 價(jià)值 深刻的歷史使命感、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，濃厚的人性關(guān)懷色彩，這些是招商地產(chǎn)的文化傳承與核心要素。企業(yè)文化精華篇作者:本刊編輯部《招商地產(chǎn)》 正因?yàn)槿绱耍覀儾庞辛诉@樣的價(jià)值觀： 我們要不斷為客戶、員工、股東、社會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值。 而另一方面，追求價(jià)值最大化是我們經(jīng)營管理的最終目標(biāo)。 公司價(jià)值最大化是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化提供舞臺(tái)和條件，我們鼓勵(lì)員工通過實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值來實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。 人，是招商地產(chǎn)賴以生存和發(fā)展的根本。企業(yè)與國家一樣，是建立在“人”的基礎(chǔ)之上。我們說：沒有什么比人更重要。 我們堅(jiān)信客戶是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)、不可動(dòng)搖的基礎(chǔ)，我們率先成立了客戶服務(wù)中心，聽取客戶的意見、批評(píng)和建議。 員工、客戶、合作者，就是招商賴之為本的“人”。 我們秉承“客戶優(yōu)先”、“客戶滿意”、“客戶信賴”原則，追求著客戶的百分百滿意。 我們致力于為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的一切工作都是從為客戶提供更完善的服務(wù)出發(fā)，因?yàn)闆]有客戶就沒有市場，沒有客戶企業(yè)就失去了生命。 自我?之一 我們鼓勵(lì)員工“自我實(shí)現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造”，通過實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值來實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。 “自我完善”，就是鼓勵(lì)員工“做想做的人”，即強(qiáng)調(diào)自我學(xué)習(xí)和修煉，注重諸方面的修養(yǎng)，使自身不斷完善和進(jìn)步，同時(shí)要不斷反省，找出不足，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善，形成良性循環(huán)。 “三個(gè)自我”，是一個(gè)辨證的、螺旋形上升的過程。每一個(gè)學(xué)習(xí)過程的終結(jié)，同時(shí)也是一個(gè)新的學(xué)習(xí)過程的開始。 自我?之二 相信很多朋友喜歡看武俠小說。 武俠小說的主人公大多是成功者，我們不妨來看一個(gè)成功者的誕生過程。 這個(gè)目標(biāo)可以是“成為一個(gè)大俠”，也可以是為了光宗耀祖，也可能是為了報(bào)仇等等。 盡管他可能出身貧寒，毫無根基，但既然確立了目標(biāo)，他就必須去實(shí)現(xiàn)，否則他就是個(gè)失敗者，在險(xiǎn)惡的江湖里甚至?xí)赖簟?馬斯洛說，自我實(shí)現(xiàn)是人最高層次的需要。 說到不懈努力，練武的人要每天堅(jiān)持，冬練三九，夏練三伏，精益求精?！蔽娜松星胰绱?，習(xí)武的人經(jīng)常與人過招，若是招數(shù)中漏洞太多，恐怕兇多吉少。 即使已經(jīng)成為高手，仍然要不斷完善和提高自己，因?yàn)椤伴L江后浪推前浪