溝通的目的和原則ppt課件-展示頁(yè)
2025-05-10 05:37本頁(yè)面
【正文】 – B：我這有 200，就算了吧，別記錄了 – C：也許你不相信，我一直都是很規(guī)矩的 – D：可能是稍稍開(kāi)快了一些，我只是一時(shí)糊涂，沒(méi)有覺(jué)察而已 – E：實(shí)在是迫不得已，我有個(gè)急事非趕快不行啊 D 溝通無(wú)極限！ 祝大家成為溝通高手！ 謝謝大家！ 。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)員和促銷員的成長(zhǎng)是有幫助，卻是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，不可能包治百病。應(yīng)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)是什么。在一名嚴(yán)謹(jǐn)而有威信的經(jīng)理手下工作，沒(méi)有哪個(gè)學(xué)員不認(rèn)真的。溝通的目的和原則 溝通技巧 注意！ ? 關(guān)掉手機(jī)或放到無(wú)聲狀態(tài) ? 積極參與討論 ? 認(rèn)真聽(tīng)取他人發(fā)言 ? 不輕易進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià) 什么叫溝通 溝通模式 信息 反饋 一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通模式 發(fā)送方 接收方 第一章 溝通的目的和原則 溝通的目的 ? 將信息傳遞出去 ? 被理解 ? 被接受 ? 得到答復(fù)性的行動(dòng) 溝通的原則 ? 簡(jiǎn) 單 ? 清 楚 ? 直 接 ? 準(zhǔn) 確 溝通的漏斗 我所知道的 100% 我所想說(shuō)的 90% 我所說(shuō)的 70% ? 他所想聽(tīng)的 ? 他所聽(tīng)到的 ? 他所理解的 40% ? 他所接受的
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