【正文】 1處理不同沖突的方法有A回避。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有A縱向協(xié)調(diào)。B協(xié)調(diào)組織中的群體。D價(jià)值判斷差異。B知識結(jié)構(gòu)水平的差異。D傳遞信息的一定手段。B溝通客體。C審美功能。良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有A教育功能。第十章領(lǐng)導(dǎo)形象有B人格形象。B反向思維。E情感因素。C職位因素。1領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括A品格因素。D一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。1下列有關(guān)影響力的說法正確的是B增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本途徑在于增強(qiáng)自然性影響力。B直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。D激情。情緒和情感的體驗(yàn)形式包括A心境。D根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思路、更新觀念。B善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢。E經(jīng)驗(yàn)是否豐富。B人腦高級神經(jīng)活動的靈活性。E沮喪。C焦慮。C挫折是一種主觀感受。D工作本身的重要性。E選舉法。C委任法。領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括A試用法。D環(huán)境原則。E績效考核法。C競爭上崗法。E人才商品化觀念。人力資源開發(fā)的新觀念主要包括A人力是一種資本。D消耗性。B開發(fā)性。D構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制。1有效避免危機(jī)的辦法有A動態(tài)預(yù)測。B多輪反饋溝通。D環(huán)境變量。1追蹤決策過程中可能會出現(xiàn)的情況有A方案錯(cuò)誤。B現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的。查爾斯B風(fēng)險(xiǎn)型決策。E選擇性。B目標(biāo)性。C系統(tǒng)分析?？茖W(xué)預(yù)測的特征有A歷史感。C規(guī)律性。D、信息。B、激勵(lì)。E、預(yù)防法。按照老子原則處理沖突的主要方法有C、避開法。B、角色內(nèi)沖突。D、行為沖突。B、認(rèn)識沖突。D、單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突。下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的A、沖突發(fā)生于個(gè)人組織之間。C、橫向進(jìn)取型。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有A縱向寄生型。C、個(gè)體互補(bǔ)。D、心理上有歸屬感。第六章群體的主要特征包括A、有一定數(shù)量的人。C、重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿?。D、群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。B、群體互補(bǔ)功能。D、通過性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)。E、現(xiàn)代管理知識。C、實(shí)踐知識。領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面A、一般科學(xué)知識。C、穩(wěn)定性。E、研究能力。智能結(jié)構(gòu)主要包括A、學(xué)習(xí)能力。B、年齡結(jié)構(gòu)。這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。D、秉性。E、一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中正確的是A領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型。D、遵從。集體主義的典型的價(jià)值包括A、完整。D、機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境要素的結(jié)合模式。影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括A、機(jī)構(gòu)功能及其變化。D、連鎖性與定向性的統(tǒng)一。B、多樣性與類別性的統(tǒng)一。E、多樣性原則。C中央集權(quán)制。個(gè)人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為A君主專制。C混合式。領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為A直線式。C、穩(wěn)定性。第三章領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括A、全局性。根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為B、口頭授權(quán)。D、利益關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是A、社會關(guān)系。C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)。第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體。D、目標(biāo)有效性。1根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是B、人際能力。與其他社會活動相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有A、系統(tǒng)性與互動性B、戰(zhàn)略性與前瞻性D、強(qiáng)制性與權(quán)威性。中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括A、信民B、富民D、教民。決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的C、領(lǐng)導(dǎo)與管理E、決策專門化與執(zhí)行專門化的分離，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。據(jù)聯(lián)合國教科文組織2000年對62個(gè)國家（39個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，B、89%的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系，就是A反映與被反映的關(guān)系。封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對A領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)的研究，具有濃厚的宗教色彩。第十一章C領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。1在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的是A利克特。1受X理論影響而產(chǎn)生的是A重事式領(lǐng)導(dǎo)。1通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于B縱向協(xié)調(diào)。1組織的公共溝通首先必須A分析相關(guān)利益。領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者地A領(lǐng)導(dǎo)溝通。第十章生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有認(rèn)識功能，教育功能和C審美功能。1阿瑞提在《創(chuàng)造的秘密》一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是C文化手段的便利。激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是A目標(biāo)。思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是C思維方法。提出期望理論的是D弗洛姆提出公平理論的是A亞當(dāng)斯。第八章被公認(rèn)為“人力資本之父”的是A舒爾茨人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的D能動性。1不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是D模擬決策法。1為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是A決策目標(biāo)。不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是D決策前提。按決策主體的決策方式不同，決策可分為A經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策。沖突屬于B、高對抗性行為。 D、人是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，D、社會屬性占據(jù)主導(dǎo)地位。一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的A、性格。 在現(xiàn)代社會中，一個(gè)人大約有A、90%的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是B、領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動關(guān)系。 文化的A、非自然指向主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。任務(wù)結(jié)構(gòu)是指D、任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。第四章在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度B、呈正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制分為D、一長制與委員制。根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃為分C、層次制與職能制。D、矩陣式組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是C、社會屬性。第三章領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是A、各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分。C、現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。 在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ（Multifactor Leadership Questionnaire）中，超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和C、智能激發(fā)第二章下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了B、神權(quán)說外，其他主張都是一定程度上的合理性。 領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有C、權(quán)變理論色彩的領(lǐng)導(dǎo)理論。領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是B、社會屬性 在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指B、擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家道家的政治思想是C無為而治 孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想的B、人本思想。適用試卷號：1185《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)單項(xiàng)選擇題第一章真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在A、軍事領(lǐng)域。 從長遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和C、領(lǐng)導(dǎo)力。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在D、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系。我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的重要時(shí)期是B、20世紀(jì)80年代。 在D、傳統(tǒng)社會時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與B、社會發(fā)展階段緊密相連的。 一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以D、二八律為宜。簡單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡單工作宜采用A、直線式組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為A、集權(quán)制與分權(quán)制。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為B、完整制與分離制。 我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是D、權(quán)力過分集中。 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是A、科學(xué)性原則。文化本質(zhì)上是C社會活動的產(chǎn)物。文化中最為活躍的因素是C、物質(zhì)文化。第五章對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，C、政治素質(zhì)是第一位的。一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征主要是指人的B、氣質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，主要走向C、正負(fù)兩種方向。 C、權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。首先提出正式群體和非正式群體分類的是A、梅奧。第七章按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為A程序性決策和非程序性決策。為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是A智囊系統(tǒng)。不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有D最佳原則。1檢測決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是A決策追蹤。1運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是D模擬決策法。人力資源管理的核心問題是怎樣C激勵(lì)人的內(nèi)在潛力。第九章A思維方法是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念》一書中以C技術(shù)創(chuàng)新為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是A自然性影響力。1曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于C橫向思維。要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要B了解團(tuán)體方面的理論。1組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，它屬于A信道障礙。1領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整，控制的行為屬于B協(xié)調(diào)藝術(shù)。1按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是B集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。1Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是A人事并重式。領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為B俄亥俄模式。B領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于B組織特性。第十二章電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵用精髓是建構(gòu)一個(gè)A虛擬政府。多項(xiàng)選擇題第一章社會分工主要是在兩個(gè)方向上展開的，它們是A、橫向分工B、縱向分工。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括A、綜合性B、社會性C、應(yīng)用性D、交叉性?！邦I(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和B、領(lǐng)導(dǎo)手段D、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。組織的核心競爭力主要包括四個(gè)方面，它們是A、管理體系C、技術(shù)體系D、知識與技能E、價(jià)值觀念與組織文化。C、個(gè)人品質(zhì)。E、才能多面性。B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體。D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式。C、階級關(guān)系。下列屬于權(quán)力載體承擔(dān)者的有A政黨B知識C血緣D年齡E地位。D、書面授權(quán)。B、根本性。D、系統(tǒng)性。B職能式。D矩陣式。B世襲制。第四章下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則是C、創(chuàng)新性原則。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境基本特征包括A、客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一。C、穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一。E、常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一。C、機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化。E、機(jī)構(gòu)功能和機(jī)構(gòu)數(shù)量。B、安全。E、服從。B、正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動達(dá)成組織目標(biāo)。第五章A、氣質(zhì)。E、智力。領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括A、智力結(jié)構(gòu)。C、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)。D、組織能力。人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有B、可變性。E、先天性。B、寬廣的知識面。D、專業(yè)知識。人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是A、既相互聯(lián)系，又有區(qū)別。一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能A群體感應(yīng)功能。C、群體效率放大功能。傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有B、重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測量。E、重定性，輕定量。C、有穩(wěn)定持續(xù)的社會互動關(guān)系。非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有B、價(jià)值觀的一致。E、利益的一致。B、縱向共棲型。D、橫向防守型。B、沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的。從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的主要類型有A、目標(biāo)沖突。C、情感沖突。角色沖突的表現(xiàn)形式有A、角色外沖突。C、角色間沖突。D、不干涉法。溝通的主要功能包括A、控制。C、情結(jié)表達(dá)。第七章戰(zhàn)略的主要特征有A后繼性B前提性。E層次性。B現(xiàn)實(shí)感。決策的特征主要包括A預(yù)見性。C實(shí)施性。按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分成A確定型決策。C非確定型決策。林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)锳技術(shù)上有困難。D現(xiàn)行政策的巨額成本。B目標(biāo)錯(cuò)誤。1德爾菲法具有的特點(diǎn)為A匿名性。C預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征。C樹立危機(jī)意識。第八章人力資源的主要特性有A增值性。C時(shí)效性。E能動性。D人力資源開發(fā)具有特殊性。領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有B競爭考試法。D領(lǐng)導(dǎo)親自考察法。領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有A誠信不疑。E數(shù)量原則。B晉升淘汰法。D聘任法。赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括C工作的富有成就。挫折與失敗的區(qū)別主要有B失敗是一種客觀事實(shí)。人受到挫折后的消極反應(yīng)主要有B憤怒。D無所謂。第九章影響思維廣闊性的因素包括A思維者意識域的大小。C知識水平。獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的主要表現(xiàn)包括A堅(jiān)持一切人實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是。C勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威。E敢于懷疑、積極探索。B應(yīng)激。下面有關(guān)直覺思維的說法中正確的是A直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預(yù)感上。C庖丁解牛，中醫(yī)通過望、聞、問、切確定病因，都是直覺思維的典型。C自然性影響力的基礎(chǔ)主要來自專長和品質(zhì)。E強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的。B才能因素。D知識因素。1發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有A多向思維。C交叉思維。C視聽形象。B認(rèn)識