【正文】 聘豐田公司的模糊管理只有員工充分理解、接受的規(guī)章制度，才能得到員工的尊重并有效執(zhí)行。內(nèi)容必須向員工徹底貫徹。遵守規(guī)章制度體現(xiàn)在三個方面：第一、規(guī)則“豐田之路”作為公司價值觀，體現(xiàn)在豐田人經(jīng)營 管理的各個方面，為全球豐田事業(yè)體人力資源管理的“指揮棒”。 從人事部門出來的管理者，了解公司戰(zhàn)略，熟悉公司文化，是豐田公司各項人事政策有力支持者和執(zhí)行者，同時，人事部門的工作經(jīng)歷使他們在人才培養(yǎng)、人才使用、團隊建設(shè)、成本控制以及溝通交流等方面比其他部門管理者技高一籌。豐田人事部門每年會招聘一批優(yōu)秀人才，放到各地銷售部門進行鍛煉，然后再從中選拔部分有潛力的人才進入人事部門，從基礎(chǔ)開始進行培養(yǎng)。人事政策考慮問題全面、細致、長遠，涉及到公司各個部門、各個領(lǐng)域，涉及到每個員工的近期、遠期切身利益，而這些政策經(jīng)過多年的宣傳、實踐，逐漸深入人心。源于員工對人事部門的尊敬和信任。其權(quán)威來自于多個方面，源于人事部門是各項人事政策的制定者，員工成長的培養(yǎng)者和規(guī)劃者。因而，培訓(xùn)與開發(fā)的重要性，也日益凸顯出來。豐田公司在中國中國市場在豐田汽車公司發(fā)展中，重要地位不斷提升。標志中的大橢圓代表地球，中間由兩個橢圓垂直組合成一個T字，代表豐田公司。目前豐田汽車依然是日本軍用汽車與裝甲車的最大生產(chǎn)商，并且每年負責大量日本裝甲車與軍用汽車維護。全年生產(chǎn)汽車445萬輛，%。豐田的產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機床、農(nóng)藥、電子、紡織機械、纖維織品、家庭日用品、化工、化學、建筑機械及建筑業(yè)等。為二戰(zhàn)日本侵略中國、東南亞，罪行累累。1933年，在“豐田自動織布機制造所”設(shè)立了汽車部。1895年，豐田喜一郎出生于日本，畢業(yè)于東京帝國大學工學部機械專業(yè)。豐田汽車公司自2008始逐漸取代通用汽車公司而成為全世界排行第一位的汽車生產(chǎn)廠商。十幾家財團一級企業(yè)均是世界知名企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)從上游原料到下游物流的所有環(huán)節(jié)。截至2007年11月。豐田汽車隸屬于豐田財團。豐田人力資源管理培訓(xùn)方案設(shè)計豐田公司概況（一）豐田簡介豐田汽車公司（トヨタ自動車株式會社，Toyota Motor Corporation；）簡稱“豐田（TOYOTA），創(chuàng)始人為豐田喜一郎，是一家總部設(shè)在日本愛知縣豐田市和東京都文京區(qū)的汽車工業(yè)制造公司，前身為日本大井公司，隸屬于日本三井產(chǎn)業(yè)財閥。豐田是世界十大汽車工業(yè)公司之一，日本最大的汽車公司，創(chuàng)立于1933年。（豐田財團是以豐田佐吉創(chuàng)立的豐田自動織機為母體發(fā)展起來的龐大企業(yè)集團，2006年僅豐田汽車的關(guān)聯(lián)結(jié)算收入就達210369億日元，經(jīng)常利潤20873億日元，凈利潤13721億日元。 豐田財團旗下?lián)碛?家世界500強企業(yè)，分別是豐田汽車、豐田自動織機、豐田通商、愛信精機、日本電裝。不僅如此，豐田還立足于汽車產(chǎn)業(yè)的未來，不在環(huán)保和新能源領(lǐng)域投資，成為環(huán)保汽車的領(lǐng)軍者。豐田汽車(2張)其旗下品牌主要包括雷克薩斯、豐田等系列高中低端車型等。1929年底，豐田喜一郎親自考察了歐美的汽車工業(yè)。 1937年至1945年二戰(zhàn)期間，豐田為日本生產(chǎn)各類裝甲車、汽車等軍用裝備。從1946年起戰(zhàn)后生產(chǎn)豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時，近來的克雷西達、雷克薩斯豪華汽車也極負盛名。1993年，位居世界工業(yè)公司第5位。目前，豐田是世界第一大汽車公司，在)世界汽車生產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的作用。豐田公司標識豐田公司的三個橢圓的標志是從1990年初開始使用的。它象征豐田公司立足于未來，對未來的信心和雄心。為了能使企業(yè)能在中國更好發(fā)展，適應(yīng)中國特色，發(fā)掘更大潛力，出了不斷加大對中國市場的技術(shù)設(shè)備投資，還要不斷培育本土工人，工作豐田的員工了解公司，適應(yīng)公司，進而更好地為公司進步貢獻力量。（二）組織結(jié)構(gòu)（三）人力資源情況豐田公司的人力資源管理一、 豐田人事部豐田人事部門是一個極為強勢的部門。豐田人視人事政策為公司法律，“有法必依”，體現(xiàn)了豐田人極高的法制意識，也使得人事部門成為政策的化身。源于豐田人事部門持續(xù)不斷地培養(yǎng)并向各個部門輸送了大量優(yōu)秀管理人才。這些人才逐步成熟、成長起來，成為人事管理、人才培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域的專家，再通過崗位輪換派到世界各地豐田事業(yè)體的管理部門、營銷部門擔任要職，成為既懂銷售又精通人事的管理者。二、豐田人力資源管理理念豐田公司的管理理念，即是大家都很熟悉的“豐田之路”，總括起來就是五個詞語十四個字“挑戰(zhàn)、改善、現(xiàn)地實踐、尊重、團隊協(xié)作”。 豐田公司把遵守規(guī)章制度放在第一位。手續(xù)明確化；第二、嚴格并公平的運用規(guī)則；第三、規(guī)則的指導(dǎo)思想這對人力資源管理者提出了較高的要求，要讓員工遵守規(guī)章制度，首先在制定制度時就必須全面考慮，每一個細節(jié)都應(yīng)考慮相應(yīng)的解決方案，廣泛聽取多方面意見，并對員工進行宣傳說明，讓每個員工都能 充分理解、接受。這也充分體現(xiàn)了對員工尊重。但豐田公司卻并非這樣。模糊管理不是每個人沒有職責或者職責不清，而是根據(jù)員工能力提高速度，逐漸擴大工作范圍、增加工作職責，促進其更快、更好地發(fā)展。豐田公司的模糊崗位管理使其在人才招聘中對專業(yè)的要求低于對綜合素質(zhì)的要求。這得益于其完善、成熟的崗位輪換制度。豐田公司的招聘理念豐田公司的招聘理念是，只招合適的，不要最優(yōu)秀的。大多數(shù)學生來自吉林大學、大連理工、天津大學、北外、四川大學、中山大學，甚至一些省級院校，來得學生也不是最優(yōu)秀的。豐田公司提倡終身雇傭。應(yīng)屆畢業(yè)生可塑性強，工作熱情高，經(jīng)過豐田文化熏陶，很快會適應(yīng)其快節(jié)奏、高壓力的工作。主要集中在歲末年初。優(yōu)秀者進入公司參加復(fù)試。公司各級對招聘面試非常重視，層層篩選，層層把關(guān)。其中任何一個環(huán)節(jié)達不到比例要求，就會從頭再來一次。豐田公司員工編制控制部門要提出增員計劃，必須附加詳細地、具有說服力的定量分析報告。人員培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)開發(fā)活動背景豐田汽車公司（トヨタ自動車株式會社，Toyota Motor Corporation；）是一家總部設(shè)在日本愛知縣豐田市和東京都文京區(qū)的汽車工業(yè)制造公司，隸屬于日本三井財閥。其旗下品牌主要包括凌志、豐田等系列高中低端車型等。 在中國，豐田除了致力于與一汽合作的在天津、成都、長春，與廣汽合作的在廣州的汽車生產(chǎn)事業(yè)以外，在汽車技術(shù)和相關(guān)政策領(lǐng)域，以及包括傳授豐田生產(chǎn)方式 (TPS) 和智能交通系統(tǒng) (ITS) 、綠化事業(yè)等諸多領(lǐng)域，積極、廣泛地開展與中國的交流合作。作為 優(yōu)秀企業(yè)公民 ，不斷為中國的經(jīng)濟、社會的發(fā)展做出貢獻。 為了進一步打開市場，擴大市場份額，豐田汽車企業(yè)在中國境內(nèi)引入了新的生產(chǎn)線，同時也吸收了大量新員工。培訓(xùn)內(nèi)容主要以學習企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)以及掌握企業(yè)文化為主。49%的員工認為十分有必要進行一次新員工培訓(xùn)，幫助他們了解企業(yè)進而更好開展工作，12%員工不愿意進行培訓(xùn)，認為是浪費時間；其余員工態(tài)度中立。根據(jù)調(diào)查，這次的培訓(xùn)開發(fā)活動內(nèi)容主要包括三方面：企業(yè)技術(shù)掌握，企業(yè)文化了解以及團隊協(xié)作培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)師的選擇本次培訓(xùn)的培訓(xùn)師主要由外部聘請的五位人力資源專家和技術(shù)部長擔任，還有五位教練進行拓展訓(xùn)練。本次培訓(xùn)的學員為豐田公司的基層新員工。培訓(xùn)師與人力資源部經(jīng)理在入職培訓(xùn)中的關(guān)系培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師人力資源部經(jīng)理設(shè)計入職培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師幫助設(shè)計人力資源部經(jīng)理向培訓(xùn)師咨詢想新員工介紹企業(yè)的歷史、人事政策、規(guī)章制度 等等由人力資源部經(jīng)理實施想新員工介紹任務(wù)和工作期望由培訓(xùn)師實施想員工介紹工作團隊和工作環(huán)境由培訓(xùn)師實施對新員工進行激勵由培訓(xùn)師實施（三）培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間安排表時間培訓(xùn)內(nèi)容第一天上午8：009:00公司簡介（歷史、發(fā)展、市場情況）9:1510:15公司價值觀、組織結(jié)構(gòu)介紹10:3011:30安全教育及操作規(guī)范第一天下午13:3014:30管理游戲14:4515:45公司規(guī)章制度介紹16:0017:00 薪酬政策以及提問環(huán)節(jié)第二天8:0011:30拓展訓(xùn)練13:3017:00拓展訓(xùn)練第三天8:0015:00部門技能培訓(xùn)第四天8:0015:00部門技能培訓(xùn)第五天8:0015:00部門技能培訓(xùn)（四）培訓(xùn)地點本次培訓(xùn)的地點主要安排在公司的教室里進行，分為五個小組，在五個教室同時進行培訓(xùn)，每個教室50人，由一個培訓(xùn)師進行培訓(xùn)，共五個培訓(xùn)師。第三天到第五天的部門培訓(xùn)由部門負責人進行培訓(xùn)，并在生產(chǎn)車間進行培訓(xùn)。1．開展培訓(xùn)需求調(diào)查工作，包括建立員工培訓(xùn)檔案，注重員工素質(zhì)、員工工作變動情況和培訓(xùn)次數(shù)，也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。初步了解員工對培訓(xùn)工作的需求，可以從員工投稿、建議或?qū)Ｈ素撠熓占?、匯報。它包括確定需求調(diào)查工作的目標，選擇合適的培訓(xùn)需求方法。確定要受訓(xùn)員工期望獲得的培訓(xùn)效益