【正文】 基業(yè)長青 近期目標：“ 3443”。和謀發(fā)展，（、）共同進步是企業(yè)最理想的境界。要在追求利潤的過程中，運用發(fā)展的、聯(lián)系的辯證觀點，科學協(xié)調各方關系，統(tǒng)籌處理各方利益，做到安全與生產和諧發(fā)展，企業(yè)與自然相融共生，經濟 效益與社會效益同步提高，為員工、為客戶、為股東、為社會創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共進共贏。要樹立科學發(fā)展觀，把握發(fā)展的本質規(guī)律和內在要求，正確處理速度、質量和效益的關系，改善經營方式，優(yōu)化發(fā)展模式，提高發(fā)展質量。世界萬事萬物的發(fā)展 都有自身的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉移。在具體經營管理實踐過程中，要求各個層面必須立足實際，精細管理，勇于創(chuàng)新，強化責任，突出效率，注重效益，激發(fā)一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力，不斷優(yōu)化對產品、質量、成本、服務和結構的管理，這樣才能真正做到求真務實、靈活高效。 “靈活高效”是指機制靈活，對環(huán)境變化反應敏捷。腳踏實地、真抓實干。想別人未想之策、做別人未做之事，就能成為別人無法取代之才；要自動自發(fā)，把崗位當作發(fā)展的平臺，把事業(yè)看作人生的享受，對工作永遠持之以恒、勤勉主動、全力以赴，在工作中活出生命的意義！ 經營理念 求真務實 靈活高效 “求”是追求、探求；“真”是指事物發(fā)展過程中內在的本質規(guī)律；“務”是從事、致力；“實”是真實、實在。作為員工，要認同企業(yè)、忠于職守，這樣才會懷愛崗之情、盡敬業(yè)之心；要精技強能，在學習中提高技能，在實踐中提高才干，不斷增強履職能力，能夠契合崗位要求，承擔本職工作；要重在執(zhí)行，嚴格執(zhí)行制度、紀律，認真完成任務、部署。所以，職業(yè)不分高低，崗位不分大小，每一名勝任崗位的員工，都是有益于企業(yè)的有用人才，都是發(fā)展企業(yè)的寶貴財富。每一名員工都要以提高崗位技能、工作本領為目標，把工作當作學習的殿堂，堅持不懈地向書本 學、向他人學、向實踐學，通過持續(xù)學習、學以致用，不斷突破自我，提高工作的效率效益，成為一名學習型、知識型、創(chuàng)新型員工，成為企業(yè)需要的有用之才，從而在工作中放飛夢想，在崗位上成就自我！ 人才理念 勝任崗位就是人才 成功的企業(yè)，是由訓練有素、經驗豐富、勝任崗位的員工隊伍組成的。各級組織、所有單位、每個團隊要切合實際，從員工進入企業(yè)的第一天起，采取各種行之有效的方式，組織學習和培訓，不斷提高員工科學文化素質和思想道德修養(yǎng)，把企業(yè)建設成一座學校，培養(yǎng)有益于企業(yè)、有益于社會、能夠自我成長的優(yōu)秀員工。員工個人發(fā)展，最大的資本是知識和技能，最根本的途徑是學習。 只要工作一天比一天好，日積月累，盡顯競爭優(yōu)勢，就會達到事業(yè)常興，企業(yè)長青。停滯不前是倒退，進步慢也是倒退，只有超越過去，超越他人，才能永不言敗。第三，要不斷學習，不斷提高自身素質和技能，不斷超越干好工作所需要的能力。把實現(xiàn)目標當作一種追求，一種享受。 工作理念 今天要比昨天好 明天比今天更好 這一理念體現(xiàn)一種追求，一種渴望，一種責任，一種工作態(tài)度，一種團隊的氛圍，一種超越自我的信心和勇氣。制定和優(yōu)化科學合理的管理機制，不斷規(guī)范員工行為，實施規(guī)范作業(yè)、標 準作業(yè)，培養(yǎng)員工遵章守紀、安全作業(yè)的習慣，打造本質安全型員工；第三，要不斷提高生產裝備水平和工程質量，打造本質安全型環(huán)境；第四，要不斷加強員工培訓，提升員工的技能和綜合素質。 （ 2）事故可防可控 煤礦生產具有場所動態(tài)性、環(huán)境制約性的特點，在煤炭開采過程中，客觀上時刻受到頂板、水、火、瓦斯、煤塵等自然災害的威脅，但事故的發(fā)生總是主觀和客觀共同作用的結果，只有受到主觀因素的誘導，客觀因素才會發(fā)生作用，客觀通過主觀而起作用。同時，惡劣的工作環(huán)境引發(fā)的各類職業(yè)病，也是一種慢性的生命威脅，從這個意義上講，重塑職業(yè)習慣，注重勞動健康也是珍愛生命的重要組成部分。對待安全工作，思想上不能有任何僥幸心理，管理上不放過任何細節(jié)。搞好安全首先應解決認識問題，要把安全當作人命關天的大事來抓，當作一以貫之的常事來做，成為管理、工作和生活的習慣，才能做到投入保安全，嚴管促安全，培訓為安全；廣大員工只有把安全當作自己的習慣，才能把“要我安全”的被動接受變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X行動，摒棄日常存在的“看慣了、干慣了、習慣了”的蠻干與浮躁，上安全崗 ，干安全活，杜絕“三違”，主動做到“三不傷害”，消除安全隱患。 “特別能戰(zhàn)斗” 就是要做到德才 兼?zhèn)?，腳踏實地，不斷學習，不斷掌握新知識、新技能，攻堅克難，不屈不撓，適應變化和競爭的需要，出色地干好每一件事。 企業(yè)精神 堅韌不拔 眾志成城 特別能戰(zhàn)斗 “堅韌不拔 ” 就是對正確目標的追求矢志不渝，勇往直前，勇于探索，敢于突破，不斷創(chuàng)新。首先要把學習作為安身立命之本，持續(xù)創(chuàng)新之基，融匯先進之要。對外，必須擁有足夠的以變制變能力，以更加開放和真誠的態(tài)度共同協(xié)作，和謀 發(fā)展。企業(yè)是一個有機的整體。尊重人、理解人、關心人。對客戶、對合作伙伴、對出資人，以信用、信譽和真誠贏得尊重，獲取支持；對同事、對員工、對人才資源，以誠實、責任和業(yè)績集聚能量，求得認同。提供“優(yōu)質能源”體現(xiàn)了對客戶、對社會高度負責的態(tài)度，同時也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障；“致力”體現(xiàn)了本企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展的決心和高度的社會責任感；為充分滿足社會的需求，我們必須做大、做強企業(yè)；同時我們不能以犧牲現(xiàn)在或未來的利益來謀求發(fā)展，我們必須尊重客觀規(guī)律，做到和諧自然，造福社會，才能為社會的良性進步提供支持。只有明確企業(yè)的使命，才能制定出明確適宜的目標。我們堅信：明天一定會更美好！ 企業(yè)文化手冊（第二版） —— 理念識別系統(tǒng) 企業(yè)使命 致力為社會進步提供充分的優(yōu)質能源 企業(yè)使命回答的是“本企業(yè)是個什么企業(yè)”。任何艱難險阻，都動搖不了我們的信念。保持企業(yè)與自然和諧共生是我們的承諾，促進企業(yè)與社會共同繁榮是我們永恒的追求。 我們致力和諧自然。員工是我們最寶貴的財富，尊重個人權利和促進個人價值的實現(xiàn)是我們一貫堅持的原則。我們深知：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，學習是企業(yè)活力之源。 我們崇尚學習創(chuàng)新。精誠團結，坦誠溝通，真誠合作 ，目標統(tǒng)一是我們持續(xù)發(fā)展的根本。我們愿和各界朋友共同創(chuàng)造，共享未來。誠實做人，誠心做事，理解人，關心人，以真誠贏得忠誠，以信譽贏得信任。在這個家園里，員工不僅能夠得到不斷增長的豐厚物質回報，更能得到無限的人文關愛和精神陶冶，在放飛工作激情中實現(xiàn)人生夢想。 我相信，這本手冊所蘊含的內容定能帶給大家無盡的精神營養(yǎng)，反復應用，必將受益良多。各單 位要開展形式多樣的宣教活動，傳播集團的文化理念；探索行之有效的培育方法，培植統(tǒng)一的價值觀；強化員工的行為修養(yǎng)，真正使員工把企業(yè)的價值理念印刻在腦海里，溶化在血液中，落實在行動上。 該《手冊》是集團全體員工的必讀教材，是全體員工的行動指南。本版《手冊》由企業(yè)宣言、企業(yè)理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)基本要素、聽覺識別系統(tǒng)、文化建塑要素組成。 皖北煤電文化是在傳承企業(yè)優(yōu)秀的文化基因，經過科學、客觀、準確的定性和定量分析，在廣大員工廣泛認同和積極實踐的基礎上形成的，它反映了皖煤人的共同心愿、共同使命和共同信念；是皖煤人的寶貴精神支柱和行動綱領；是支撐和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎；是企業(yè)適應未來環(huán)境、優(yōu)化管理的有效手段；是皖北煤電持續(xù)、快速增長的永動力。企業(yè)文化是增強企業(yè)核心競爭力的主要手段，決定著企業(yè)的生存壽命和生存質量，是一種最不可限量的軟實力。企業(yè)文化手冊 企業(yè)文化手冊（第二版） —— 序言 企業(yè)文化是企業(yè)領導者倡導、全體員工積極創(chuàng)造、認同與實踐的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。企業(yè)文化不是虛無縹緲的東西，不是企業(yè)經營管理的附屬品，它是企業(yè)為了解決生存和發(fā)展問題而采取的一種管理方式，是整個公司的綱領，是整個團隊的價值觀和行為準則。 從 1984 年至今，皖北煤電集團勵精圖治，從無到有，由小到大，逐步發(fā)展成 為以煤業(yè)為主，涉及電力、化工、建材等多個領域的現(xiàn)代化特大型煤炭企業(yè)集團，同時也形成了獨具特色的管理思想和經營模式，積淀了厚重的文化底蘊。 為使《手冊》內容更加科學、合理，充分適應企業(yè)發(fā)展環(huán)境、發(fā)展條件、 發(fā)展實際，結合集團公司管理新模式和發(fā)展目標的要求，在第一版《手冊》的基礎上，對原內容進行了調整、充實、完善，形成《手冊》第二版。它可以讓我們清晰地了解皖北煤電的歷史、使命、價值觀、戰(zhàn)略、目標和愿景，清晰地反映集團文化結構、培育方式，明確集團所倡導的行為準則。我誠摯期望全體員工能夠珍視這本手冊，潛心學習，細心體會，身體力行，做到知行合一。增強員工的使命感、責任感，激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性，提升企業(yè)的整體素質，最終形成開放兼容、獨具特色的強勢皖煤文化，催生企業(yè)持久深層的發(fā)展動力，實現(xiàn)集團公司基業(yè)長青。我更堅信，通過我們對手冊的共同踐行，一定能夠創(chuàng)造一個“以人為本，共同創(chuàng)造，共享成果，和諧 進步”的美好家園。 愿我們眾志成城，開拓創(chuàng)新，攜手共創(chuàng)美好未來！ 董事長、黨委書記： 葛家德 二 00 九年五月 企業(yè)文化手冊（第二版） —— 企業(yè)宣言 我們遵循誠信之道。無論是回報社會、服務客戶，還是團隊合作，我們都將恪守誠信之道，并努力發(fā)揚光大。 我們倡導團隊協(xié)同。我們依靠團隊的力量充分滿足客戶需求，超出客戶期望，創(chuàng)造卓越的成就，并由此贏得世人的尊重。愛護員工的創(chuàng)造熱情，珍惜員工的首創(chuàng)精神，提高員工的學習力和創(chuàng)造力是我們信奉的準則。 我們注重員工成長。我們力求每一位員工都有充分發(fā)揮自己才干的機會和空間，并能分享自己通過努力所獲得的成功。我們的產品源于自然，我們的企業(yè) 源于社會，和諧自然、興企報國是我們發(fā)展之道。 做大、做強、走遠，追求卓越，基業(yè)長青是我們的愿景。因為我們擁有“堅韌不撥、眾志成城、特別能戰(zhàn)斗”的精神；我們擁有厚德載物、自強不息的處世心態(tài)。它是企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的依據(jù)，是企業(yè)決定優(yōu)先順序、策略、 計劃及工作配置的基礎。 “致力為社會進步提供充分的優(yōu)質能源”界定了本企業(yè)經營的目的、范圍，本企業(yè)的經營決策都要以“能源”為出發(fā)點。 核心價值觀 誠信 協(xié)同 創(chuàng)新 誠信： 崇尚信用、追求信譽、誠實守信。倡導誠實做人，誠心做事，誠意經營。 協(xié)同： 精誠團結、坦誠溝通、真誠合作。對內，員工之間、部門之間、上下級之間要目標統(tǒng)一，協(xié)調一致，相互支持，同心同德，充分激發(fā)群體智慧和力量，保持企業(yè)內部運行有序，良性互動。 創(chuàng)新： 崇尚學習、大膽探索、敢為人先。通過勤奮扎實的個體和團隊學習，改變思考問題的方式，創(chuàng)新思想觀念；其次，鼓勵創(chuàng)新，容忍失敗，放寬和優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境；第三，勇于反思，敢于突破，持續(xù)改進，不斷提高，追求完美。 “眾志成城 ” 就是倡導團隊精神，目標一致，團結奮斗，心往一處想，勁往一處使。 安全核心理念 （ 1）珍愛生命┉讓安全成為我們的習慣 生命高于一切，安全重于泰山。特別是現(xiàn)場管理和具體操作過程中，要自覺地做到不放過細節(jié)，不心存僥幸，更加強調的是“預防”、“自覺”和“行動”，惟有未雨綢繆，防范于未然，自覺預防、自覺行動，才有可能杜絕隱患，減少事故。僥幸能釀大禍，細節(jié)會成大患，必須嚴防死守，堵塞一切思想上、管理上的漏洞。 讓安全成為職業(yè)習慣，是我們對安全生產的一種覺悟，也是我們努力追求的最高境界。思想是行動的先導，要減少事故的發(fā)生，首先要解決意識問題，在思想上要牢固樹立煤礦事故可防可控的理念；其次，要加強人的行為管理。最終達到人、機、物、法、環(huán)有效組合，實現(xiàn)本質安全型生產。 首先，工作要做到有計劃、有目標。其次，要擁有一種正確的心態(tài)，相信只有更好沒有最好，工作要不斷創(chuàng)新、 不斷改進，不斷優(yōu)化，做到精細工作。第四，每天都有進步。第五，營造一種尊重、和諧、奮進的工作氛圍，激發(fā)工作的主動性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)快樂工作。 學習理念 企業(yè)是學校 崗位是課堂 發(fā)展企業(yè) ,要以人為本 ,實現(xiàn)員工與企業(yè)同進步共成長。通過學習 ，員工個人在企業(yè)成就事業(yè)理想，實現(xiàn)人生價值，如此，企業(yè)也就能獲得最大程度的發(fā)展。尤其要立足員工工作崗位，強化專業(yè)技能、實用技術的培訓，使崗位成為員工學習的最好課堂，有效提高工作本領，從而促進各項事業(yè)發(fā)展進步。員工對崗位的勝任力量，就是企業(yè)的競爭力量、成功力量。作為企業(yè)，造就勝任崗位的人才，