【正文】 ……………13 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針 ………………………………………………………………13 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系策劃 ……………………………………………………14 管理目標(biāo)和指標(biāo) ……………………………………………………………………………14 管理體系策劃 ………………………………………………………………………………14 環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案 ………………………………………………………………14 環(huán)境因素 ……………………………………………………………………………………15 對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定 ……………………………………………16 法律法規(guī)和其他要求 ………………………………………………………………………17 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ……………………………………………………………………………17 職責(zé)和權(quán)限 …………………………………………………………………………………17 管理者代表 …………………………………………………………………………………19 信息溝通 ……………………………………………………………………………………19 管理評(píng)審 ………………………………………………………………………………………19 總則 …………………………………………………………………………………………19 管理評(píng)審輸入 ………………………………………………………………………………20 管理評(píng)審輸出 ………………………………………………………………………………20 相關(guān)文件 ………………………………………………………………………………………206 資源管理 …………………………………………………………………………………………20 資源提供 ………………………………………………………………………………………20 人力資源 ………………………………………………………………………………………20 總則 …………………………………………………………………………………………21 能力、培訓(xùn)和意識(shí) …………………………………………………………………………21 基礎(chǔ)設(shè)施 ………………………………………………………………………………………21 工作環(huán)境 ………………………………………………………………………………………21 相關(guān)文件 ………………………………………………………………………………………217 實(shí)施和運(yùn)行 ………………………………………………………………………………………22 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ………………………………………………………………………………22 與顧客有關(guān)的過程 ……………………………………………………………………………22 與產(chǎn)品有關(guān)的確認(rèn) …………………………………………………………………………22 與產(chǎn)品有關(guān)的評(píng)審 …………………………………………………………………………22 顧客溝通 ……………………………………………………………………………………23 設(shè)計(jì)和開發(fā) （刪減） …………………………………………………………………………23 采購(gòu) ……………………………………………………………………………………………23 采購(gòu)過程 ……………………………………………………………………………………23 采購(gòu)信息 ……………………………………………………………………………………23 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 ……………………………………………………………………………24 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ………………………………………………………………………………24 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ……………………………………………………………………24 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)（刪減） ……………………………………………………24 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ……………………………………………………………………………24 顧客財(cái)產(chǎn) ……………………………………………………………………………………25 產(chǎn)品防護(hù) ……………………………………………………………………………………25 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 ………………………………………………………………………25 運(yùn)行控制 ………………………………………………………………………………………25 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) ………………………………………………………………………………25 相關(guān)文件 ………………………………………………………………………………………268 測(cè)量分析和改進(jìn) …………………………………………………………………………………26 總則 ……………………………………………………………………………………………26 監(jiān)視和測(cè)量 ……………………………………………………………………………………27 顧客滿意 ……………………………………………………………………………………27 內(nèi)部審核 ……………………………………………………………………………………27 過程監(jiān)視和測(cè)量 ……………………………………………………………………………27 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 …………………………………………………………………………28 環(huán)境監(jiān)視和測(cè)量 ……………………………………………………………………………28 職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量………………………………………………………………29 合規(guī)性評(píng)價(jià) …………………………………………………………………………………29 不合格品/不符合控制 …………………………………………………………………………29 不合格品控制 ………………………………………………………………………………29 不符合控制 …………………………………………………………………………………29 數(shù)據(jù)分析 ………………………………………………………………………………………30 改進(jìn) ……………………………………………………………………………………………30 持續(xù)改進(jìn) ……………………………………………………………………………………30 糾正措施 ……………………………………………………………………………………31 預(yù)防措施 ……………………………………………………………………………………31 相關(guān)文件 ………………………………………………………………………………………31附錄一 生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)介及流程圖 ……………………………………………………………………32附錄二 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表 ……………………………………………………33附錄三 程序文件目錄 ……………………………………………………………………………36 公司概況公 司 概 況 發(fā)布令發(fā) 布 令本手冊(cè)是依據(jù)GB/T190012008/GB/T240012004/GB/T2800120011標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，編制了《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》，它闡述了公司管理方針以及目標(biāo)與指標(biāo)，并對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系過程，順序和相互作用進(jìn)行描述。本手冊(cè)是公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的基本準(zhǔn)則，也是公司對(duì)遵守國(guó)家法律法規(guī)、保證顧客權(quán)益、保護(hù)環(huán)境和維護(hù)員工安全與健康的承諾，遵守本手冊(cè)是公司每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。 管理者代表任命書任 命 書為確保公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的管理者代表。 方針和目標(biāo) 公司組織機(jī)構(gòu)圖1 范圍 總則本手冊(cè)根據(jù)GB/T190012008/GB/T240012004/GB/T280012011標(biāo)準(zhǔn)要求，提出了公司的管理方針和目標(biāo)，明確了質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)，對(duì)管理體系各要素、活動(dòng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行了原則性闡述，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量/重大環(huán)境因素/職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制的程序作出了規(guī)定和說明。b) 公司產(chǎn)品為定型產(chǎn)品，不存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)；公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中，任一子過程輸出均能通過監(jiān)視或檢驗(yàn)加以驗(yàn)證，不存在需要確認(rèn)的特殊過程，因此對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)（）、生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程確認(rèn)予以刪減，其合理性在（）和（）中闡述。2 規(guī)范性引用文件GB/T 19000—2008 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》GB/T 19001—2008 《質(zhì)量管理體系 要求》GB/T 24001—2004 《環(huán)境管理體系——要求及使用指南》GB/T 28001—2011 《職業(yè)健康安全管理體系 要求》3 術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)引用GB/T190012008/GB/T240012004/GB/T280012001中的定義外，還采用如下定義：a）重大風(fēng)險(xiǎn) —— 是指組織通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，確定的不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。c）四不放過 —— 事故原因查不清不放過，事故責(zé)任人與周圍員工未受到教育不放過，不采取措施不放過，當(dāng)事人未受到處理不放過。e）職業(yè)病 —— 是指勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)及其他職業(yè)活動(dòng)中，因接觸職業(yè)危害因素引起的疾病。 公司根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)流程圖（見附錄一），識(shí)別質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系所需的過程，確定其順序、相互作用，制定相應(yīng)的準(zhǔn)則和方法實(shí)施控制，以保證有效運(yùn)行。 對(duì)影響公司產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的活動(dòng)，制定并實(shí)施相應(yīng)的控制文件，使其符合質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的要求。公司外包過程有：產(chǎn)品包裝、液氧液氮產(chǎn)品防護(hù)和產(chǎn)品運(yùn)輸，其控制執(zhí)行法律法規(guī)及公司相關(guān)管理規(guī)定。 公司管理體系文件結(jié)構(gòu)如下： 管理手冊(cè) 程序文件 作業(yè)文件 記 錄 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 公司根據(jù) GB/T190012008/GB/T240012004/GB/T28001