【正文】 onsibilities職責(zé)DecisionReview評(píng)審Defectsperunit單位缺點(diǎn)數(shù)Reword返工Description描述Robustness穩(wěn)健性Detection難檢度Rolledyield直通率Device裝置RPN：RiskPriorityNumber風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)Digital數(shù)字Sample抽樣，樣本Do執(zhí)行Samplespace樣本空間DOE：DesignofExperiments實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)Samplingwithreplacement放回抽樣Element元素Samplingwithoutreplacement不放回抽樣Else否則Scatterdiagram散布圖分析Engineeringtechnology工程技術(shù)Scrap報(bào)廢Entropy函數(shù)Screw螺旋Environmental環(huán)境Severity嚴(yán)重度Equipment設(shè)備Shotpreening微粒沖擊平面法Estimatedaccumulativefrequency計(jì)算估計(jì)累計(jì)數(shù)Simplerandomsampling簡(jiǎn)單隨機(jī)取樣EV：EquipmentVariation設(shè)備變異Size規(guī)格Event事件SL：SizeLine規(guī)格中心線ExternalFailure外部失效，外部缺陷Slip滑動(dòng)FA：FailureAnalysis壞品分析Stratifiedrandomsampling分層隨機(jī)抽樣Factcontrol事實(shí)管理SOP：StandardOperationProcedure標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)Fatigue疲勞SPC：StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)制程管制FMEA：FailureModeandEffectanalysis失效模式與效果分析Specialcause特殊原因FPY合格率Specification規(guī)范FQA：FinalQualityAssurance最終品質(zhì)保證SQA：Source（Supplier）QualityAssurance供貨商品質(zhì)保證FQC：FinalQualitycontrol最終品質(zhì)控制Stagesampling分段隨機(jī)抽樣Fullsteer完全轉(zhuǎn)向StandardDeviation標(biāo)準(zhǔn)差Function職能Sumofsquares統(tǒng)計(jì)表Gaugesystem量測(cè)系統(tǒng)Supplier平方和Grade等級(jí)System供方Gumroll橡皮滾筒systematicsampling系統(tǒng)，體系Healthmeter體重計(jì)Statisticaltables系統(tǒng)抽樣Heatpress沖壓粘著Taguchimethod田口方法Histogram直方圖Technicalmittees技術(shù)委員會(huì)Hitech高科技Testpiece測(cè)試片hypergeometric超幾何分配Theory原理hysteresis磁滯現(xiàn)象Timestamp時(shí)間戳印Improvement改善Timelag延遲Inductance電感Title標(biāo)題Information信息Torque轉(zhuǎn)矩Initialreview先期審查T(mén)otal求和Inspection檢驗(yàn)TQC：TotalQualityControl全面品質(zhì)控制InternalFailure內(nèi)部失效，內(nèi)部缺陷TQM：TotalQualityManagement全面品質(zhì)管理IPQC：InProcessQualityControl制程品質(zhì)控制Tractability追溯IQC：InmingQualityControl來(lái)料品質(zhì)控制Training培訓(xùn)ISO：InternationalOrganizationforStandardization國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織Transactionprocessingandlogging交易處理Lawoflargenumber大數(shù)法則Trouble困擾Link連接Upanddown上和下LCL：LowerControllimit管制下限UCL：UpperControlLimit管制上限LQC：LineQualityControl生產(chǎn)線品質(zhì)控制USL：UpperSizeLimit規(guī)格上限LSL：LowerSizeLimit規(guī)格下限Validation確認(rèn)Machine機(jī)械Variable計(jì)量值Manage管理Variance變異和Materials物料Vector向量Measurement量測(cè)Verification驗(yàn)證Median中位數(shù)Version版本Missfeed漏送VOC：voiceofCustomer客戶需求Module，subsystem，subunit單位VOE：VoiceofEngineer工程需求Momentum原動(dòng)力七個(gè)經(jīng)典的績(jī)效考核工具swot分析法：strengths：優(yōu)勢(shì)weaknesses：劣勢(shì)opportunities：機(jī)會(huì)threats：威脅意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，對(duì)我們的成功有非常重要的意義。 從質(zhì)量管理的角度．完善質(zhì)量管理體系，從質(zhì)量控制（QC）轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量管理（QM），進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證，協(xié)助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量，而不是高高在上的對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量指手畫(huà)腳，共同參與到供應(yīng)商的質(zhì)量管理過(guò)程中，提高來(lái)料質(zhì)量，達(dá)到雙贏的結(jié)果。面對(duì)國(guó)際化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)環(huán)境，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少與之的差距，逐步達(dá)到甚至超過(guò)國(guó)際質(zhì)量水平，才是企業(yè)必須考慮和努力的方向。然而，這里所指的＂料＂，則更多的是指企業(yè)據(jù)以生存發(fā)展的廣義上的＂料＂──產(chǎn)品和服務(wù)（PRODUCT amp。SERVICE）。機(jī)制作為企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工人的優(yōu)勢(shì)的杠桿，如何使用好這個(gè)杠桿，作為管理者應(yīng)該向國(guó)際企業(yè)學(xué)習(xí)，使自己盡快具備國(guó)際素質(zhì)，創(chuàng)造國(guó)際企業(yè)。企業(yè)具有了一流的員工和一流的機(jī)器，但是否就一定能夠生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品來(lái)呢？還需要具有一流的管理制度，來(lái)保證機(jī)器得到正確使用，員工能力得到正常發(fā)揮，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，這就是企業(yè)管理上的機(jī)（MECHANISM）──包括管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等企業(yè)管理方面的軟機(jī)器。企業(yè)在應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，要生產(chǎn)出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，首先要保證機(jī)器設(shè)備具有生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。EQUIPMENT），更包括企業(yè)的機(jī)制（MECHANISM）──管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等企業(yè)管理方面的機(jī)。作為企業(yè)的管理者，首先要提高自身素質(zhì)和知識(shí)水平，使自己盡快適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求，具有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力；其次，要考慮如何培養(yǎng)下屬員工，使其能夠面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境并積極應(yīng)對(duì)，具有強(qiáng)的適應(yīng)力。這些都是國(guó)內(nèi)的人要學(xué)習(xí)的。如果不具備的化，應(yīng)該如何培養(yǎng)，企業(yè)管理層應(yīng)考慮如何指導(dǎo)員工使其適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在質(zhì)量管理中，影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是：4M1E，即人（Man），機(jī)（Machine），料（Material），法（Method），環(huán)（Environment）五個(gè)主要的因素，那幺，企業(yè)在應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)是否也可以從這幾個(gè)因素來(lái)考慮呢？一、人（MAN）：人是參與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這里需要考慮兩方面的人：一是國(guó)內(nèi)的人，即企業(yè)的員工。在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，除了價(jià)格、產(chǎn)品差異化等方面的競(jìng)爭(zhēng)手段外，最重要的就是產(chǎn)品的質(zhì)量了──質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有好的質(zhì)量即使在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)被淘汰，更不要去談什幺國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)了。分別從人（國(guó)內(nèi)的人，國(guó)際的人）、機(jī)（管理機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制）、料（產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量管理）、法（加工，檢驗(yàn)，分析，管理方法）、環(huán)（內(nèi)部，外部環(huán)境，環(huán)境的分析與應(yīng)用）幾個(gè)方面闡述了如何提高質(zhì)量，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。名錄中包括：■注冊(cè)黑帶姓名■注冊(cè)有效期■注冊(cè)證書(shū)號(hào)■受聘狀態(tài)（必要時(shí)）■工作單位（必要時(shí)）■聯(lián)系方式本管理辦法的解釋權(quán)為中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪推進(jìn)工作委員會(huì)。檔案包括原始申請(qǐng)、項(xiàng)目記錄、所在單位對(duì)黑帶的綜合評(píng)價(jià)以及保持注冊(cè)等相關(guān)的信息。經(jīng)評(píng)定符合要求的申請(qǐng)人CCPSS將準(zhǔn)予注冊(cè)并頒發(fā)“六西格瑪注冊(cè)黑帶”資格證書(shū)。除特殊情況外到期未進(jìn)行復(fù)查換證者，其“注冊(cè)黑帶”資格證書(shū)自動(dòng)失效?！白?cè)黑帶”的項(xiàng)目實(shí)施情況記錄及“注冊(cè)黑帶”所在單位的綜合評(píng)價(jià)等來(lái)評(píng)定、驗(yàn)證其工作能力。從注冊(cè)起到復(fù)查換證的３年內(nèi)應(yīng)完成不少于2個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目。所有初次注冊(cè)的和復(fù)查換證的申請(qǐng)人應(yīng)簽署一份個(gè)人聲明，說(shuō)明其同意并將遵守CCPSS制定的行為準(zhǔn)則。每位申請(qǐng)人應(yīng)由所在單位的與申請(qǐng)人有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員擔(dān)保?！錾暾?qǐng)人應(yīng)至少已完成二個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目（對(duì)每一完成的改進(jìn)項(xiàng)目，都應(yīng)出示相關(guān)證明材料）。申請(qǐng)人應(yīng)具有至少5年專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理崗位相關(guān)工作經(jīng)歷。2. 注冊(cè)要求六西格瑪注冊(cè)黑帶申請(qǐng)人需滿足以下要求：、解決問(wèn)題的能力，領(lǐng)導(dǎo)和感召能力、考試六西格瑪注冊(cè)黑帶申請(qǐng)人須通過(guò)CCPSS組織的全國(guó)統(tǒng)一考試并取得合格證書(shū)。六西格瑪注冊(cè)黑帶的考試為每年10月的第二周。特許培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程應(yīng)符合培訓(xùn)大綱的要求并經(jīng)CCPSS的同意。日后所有新增培訓(xùn)導(dǎo)師，須完成認(rèn)可導(dǎo)師培訓(xùn)課程，并經(jīng)CCPSS審核、批準(zhǔn)方可執(zhí)教。. 培訓(xùn)、考試管理。. 范圍本辦法適用于所有向CCPSS提出注冊(cè)申請(qǐng)，希望成為CCPSS“注冊(cè)黑帶”的境內(nèi)外申請(qǐng)者和已通過(guò)黑帶注冊(cè)的人員。 。我所在公司正在與日產(chǎn)合作，我覺(jué)得日產(chǎn)作的ASES即供應(yīng)商評(píng)估體系做的不錯(cuò)，通過(guò)結(jié)果系和要因系評(píng)分的方法，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量狀況進(jìn)行評(píng)估，來(lái)保證供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。216。 供方的質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)。 要求供方提供權(quán)威機(jī)構(gòu)（第三方）的有效檢測(cè)報(bào)告。簽字蓋章寄回我們公司。 本承諾有效期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如果確因我方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給貴公司造成損失的，我方承擔(dān)所有損失。生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量保證承諾書(shū)xxxx公司：我公司保證為貴公司提供合格的原材料，特對(duì)供應(yīng)給貴公司的XXXXXX產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾如下： 所供產(chǎn)品保證符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）《XXXXXX》，并提供該執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，如執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)變化，我方及時(shí)更新提供。216。一般來(lái)講，通過(guò)上述方案進(jìn)行來(lái)料控制是比較實(shí)際的，但唯有一點(diǎn)，就是中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)目前還不是很規(guī)范，如果某企業(yè)所用的某些物料采購(gòu)量較少，或?qū)|(zhì)量要求較高的話，就很難保證了，因?yàn)榱可?，供方?jīng)]興趣，企業(yè)自己去配置檢查設(shè)備也覺(jué)得不劃算，這時(shí)采用第4種方法就尤為重要！216。 由供方實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證：產(chǎn)品經(jīng)認(rèn)證后，往往會(huì)實(shí)施周期檢查，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也會(huì)要求進(jìn)行例行試驗(yàn)，這樣可以充分保證供方提供產(chǎn)品的一致性。216。各位高手，有沒(méi)有好的方法來(lái)控制無(wú)法檢測(cè)的原材料？我們準(zhǔn)備采取讓供方和我們簽署質(zhì)量保證協(xié)議的方式來(lái)控制？協(xié)議如何簽？請(qǐng)大家談?wù)勛约旱目捶āＳ袥](méi)有好的方法來(lái)控制無(wú)法檢測(cè)的原材料？216。 有沒(méi)有好的方法來(lái)控制無(wú)法檢測(cè)的原材料？對(duì)于我們不能檢測(cè)的原材料如何控制？靠對(duì)方提供的檢測(cè)報(bào)告來(lái)入庫(kù)和使用嗎？這樣風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，當(dāng)然，我們?cè)谶M(jìn)貨之前會(huì)先審查供方的資格，但只是對(duì)質(zhì)量保證能力的審查。具體控制是： 供方提供權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的材質(zhì)檢測(cè)報(bào)告（有效的）； 供方生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)及信任度評(píng)價(jià)； 供方的質(zhì)量狀況； 定期對(duì)供方原材料進(jìn)行抽檢（國(guó)家免檢產(chǎn)品的做法）。 一般來(lái)講，組織很難對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行檢查，因?yàn)椴煌瑏?lái)料它往往涉及不同的行業(yè)，一個(gè)組織是不可能配置對(duì)來(lái)自很多行業(yè)領(lǐng)域的物料特性驗(yàn)證所需的設(shè)備或設(shè)施，但正如樓主所說(shuō)，沒(méi)有設(shè)備并不意味著就不去控制，結(jié)合我們公司的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為可以通過(guò)以下幾方面實(shí)現(xiàn)對(duì)來(lái)料的控制： 由組織自己檢查：對(duì)于大多數(shù)企業(yè)采購(gòu)的大多數(shù)物料，企業(yè)只能進(jìn)行規(guī)格檢查（一般指外觀、尺寸等），而不能進(jìn)行特性檢查，但若某些來(lái)料對(duì)最終成品有致命的影響的，或供方?jīng)]有能力保證的，一般還是要由企業(yè)采取措施，包括配置相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢查，我以前在深圳時(shí)，做通訊產(chǎn)品連接器產(chǎn)品，它對(duì)電鍍質(zhì)量要求很高，包括鍍金層厚度，鹽霧試驗(yàn)等，而檢查這些項(xiàng)目的設(shè)備動(dòng)輒幾十萬(wàn)，但為了控制質(zhì)量，還是要配置的； 由供方保證：供方每交付批材料必須進(jìn)行檢查后再交付，并提供質(zhì)量保證書(shū)或合格證，若供方因故不能檢查某些特性的，應(yīng)該建立委托檢查制度。 由供方或組織自己建立委托檢查：間隔一段時(shí)間，由組織從來(lái)料中隨機(jī)抽樣送第三方進(jìn)行測(cè)試。 補(bǔ)充一點(diǎn)：對(duì)供應(yīng)商的客戶進(jìn)行調(diào)查可以判斷它的商譽(yù)和品質(zhì)。 下面是我做的給供方簽的質(zhì)量協(xié)議，各位行家看看由沒(méi)有需要修改的地方。 所供產(chǎn)品保證提供出廠檢驗(yàn)合格證和該批產(chǎn)品出廠檢測(cè)報(bào)告，若出具的檢測(cè)報(bào)告與第三方檢驗(yàn)結(jié)果超過(guò)允許誤差范圍的，你方有權(quán)拒付該批產(chǎn)品貨款，已付的貨款我方保證全額退還。 我方保證每年提供一份第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的有效檢測(cè)報(bào)告。 具體的質(zhì)量要求如下表：項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)備注供方簽章：法人簽字：日 期：對(duì)我們無(wú)法檢測(cè)的原材料控制我認(rèn)為應(yīng)該從下列方面進(jìn)行： 讓供方簽上述質(zhì)量保證承諾書(shū)。承諾有效期為供貨期。 供方生產(chǎn)、質(zhì)量能力的調(diào)查評(píng)價(jià)及信任度評(píng)價(jià)，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)考察。 定期對(duì)