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正文內(nèi)容

某年導(dǎo)游考試政策法規(guī)復(fù)習(xí)要點(diǎn)匯編-展示頁

2025-04-27 22:08本頁面
  

【正文】 部登記證實(shí)行一部一證,不設(shè)副本,復(fù)制無效。設(shè)立分社應(yīng)具備下列條件:第一,年接待旅游者達(dá)到10萬人次以上;第二,進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名;第三,分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》;第四,增加規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金。旅行社不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營(yíng)人員;旅行社的一般設(shè)立條件按旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,將旅行社劃分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。旅游業(yè)務(wù),指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù);招徠、接待旅游者;為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。免除違約責(zé)任一方當(dāng)事人的義務(wù):當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。如果發(fā)生違約情形,支付定金的一方無權(quán)要求返還定金,收取一方則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。定金指依據(jù)法律規(guī)定或當(dāng)事人雙方的約定,由當(dāng)事人一方在合同訂立時(shí)或者訂立后履行前,按照合同標(biāo)的額的一定比例,預(yù)先給付對(duì)方當(dāng)事人的貨幣。此外,違約責(zé)任的承擔(dān)方式還有支付違約金、定金等措施。2.債務(wù)的標(biāo)的不適于強(qiáng)制履行或者履行費(fèi)用過高;當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對(duì)方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一) 繼續(xù)履行違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有三種。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。3.第三方責(zé)任。2.雙方責(zé)任。1.單方責(zé)任。 承擔(dān)違約責(zé)任的原則是嚴(yán)格責(zé)任原則。 第三,賠償損失。 第二,采取補(bǔ)救措施。 第一,恢復(fù)原狀。 當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。合同解除有兩種形式:一是協(xié)議解除;二是法定解除。 合同終止后的法定義務(wù): 合同終止的方式:履行、解除、抵消、提存、免除,債權(quán)、債務(wù)歸于一人。 d合同轉(zhuǎn)讓涉及審批手續(xù)的,還須辦理有關(guān)手續(xù)。即轉(zhuǎn)讓權(quán)利,只需通知對(duì)方即可,而轉(zhuǎn)讓義務(wù),則必須征得對(duì)方當(dāng)事人同意,否則轉(zhuǎn)讓合同行為無效。合同轉(zhuǎn)讓的含義” (4).有些合同的變更須經(jīng)批準(zhǔn)。 (3).合同變更須經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致。 (2).合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同部分內(nèi)容的變動(dòng)或者修改。 (1).合同變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒有履行完畢之前的期間。 當(dāng)事人協(xié)商一致,可以變更合同。 當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的,第三人不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,債務(wù)人應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。 當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的,債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)對(duì)債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)格執(zhí)行。 合同履行過程中價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)的履行規(guī)則 (二) 誠(chéng)實(shí)信用履行原則,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。 合同履行的一般原則:第三、追繳財(cái)產(chǎn)。 通常無效的合同在財(cái)產(chǎn)上會(huì)導(dǎo)致下列法律后果:第一、返還財(cái)產(chǎn)。 合同無效將產(chǎn)生溯及既往的效力,即該合同從訂立時(shí)起就不具有法律約束力,合同中獨(dú)立存在的有關(guān)爭(zhēng)議解決方法的條款不受合同無效的影響,仍然有效。 (二) 因故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。 合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效,合同中的下列免責(zé)條款無效: (五) 違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。 (三) 以合法形式掩蓋非法目的; 無效合同包括全部無效合同和部分無效合同有下列情形之一的合同無效: (一) 一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的,依照其規(guī)定。 對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。 格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。 提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無效。 第二,履行提示或者說明的義務(wù)。 第一,遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。第四,承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。第二,承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示。承諾須符合以下幾個(gè)條件:第一,承諾必須由受要約人向要約人作出。”但并不是上述列舉的行為在任何情況下都是要約邀請(qǐng)。 要約邀請(qǐng)指希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示,又稱要約引誘。第二,表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束。非訴訟解決又有三種方式:一是協(xié)商,二是調(diào)解,三是仲裁,我國(guó)法律規(guī)定,如果當(dāng)事人選擇了用仲裁的方式解決爭(zhēng)議,就不能再向人民法院起訴。 爭(zhēng)議解決的方法分為兩類:一類為訴訟解決方法。旅游合同的標(biāo)的為旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供的旅游服務(wù)行為。 標(biāo)的指合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)共同指向的對(duì)象,也就是合同法律關(guān)系的客體。 默示形式,是指當(dāng)事人采用沉默的方式進(jìn)行意思表示,也就是以默認(rèn)的方式對(duì)合同表示認(rèn)可。 推定形式指當(dāng)事人并不直接用書面或者口頭方式進(jìn)行意思表示,而是通過實(shí)施某種行為來做出意思表示。其他形式一般包括推定和默示兩種形式。 當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同,簡(jiǎn)稱為代訂合同。第二,法人的民事行為能力是通過法人的內(nèi)部機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的。 法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織?!薄睹穹ㄍ▌t》第十三條規(guī)定:“不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人。所謂無民事行為能力,指完全不具有以自己的行為取得權(quán)利和設(shè)定義務(wù)的資格。”《民法通則》第四十二條規(guī)定:“十周歲以上的未成年人是限制行為能力的人?!薄?第二,限制民事行為能力?!睹穹ㄍ▌t》第十一條規(guī)定:“十八周歲以上的公民是成年人,具有完全民事行為能力,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。 第一,完全民事行為能力。 所謂民事行為能力,指民事主體以自己的行為取得民事權(quán)利和設(shè)定民事義務(wù)的資格。民事權(quán)利能力因民事主體的不同而有所區(qū)別。 所謂民事權(quán)利能力,指民事主體依法享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。 當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。 在法律適用方面,根據(jù)公平原則可以對(duì)法律規(guī)定的空白進(jìn)行填補(bǔ),確定當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù);在履行合同的過程中,某些事項(xiàng)若合同未作約定或約定不明確,而根據(jù)法律規(guī)定仍不能確定的,也可根據(jù)公平原則來確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。合同自愿原則是《合同法》最重要的基本原則,自愿原則的基礎(chǔ)是平等原則。 旅游法規(guī)中的旅游合同通常指狹義的旅游合同。09年導(dǎo)游考試政策法規(guī)復(fù)習(xí)要點(diǎn)匯編合同復(fù)習(xí)要點(diǎn)合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議 婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議,適用其他法律的規(guī)定。狹義的旅游合同指旅游者與旅行社之間設(shè)立、變更、終止旅游權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 《合同法》分則中的“租賃合同”(住宿)、“委托合同”(代理)、“保管合同”(行李服務(wù))等都是旅游服務(wù)合同可以參照適用的有關(guān)法律規(guī)定。 《合同法》的基本原則:平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用,遵守法律和維護(hù)道德,合同對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力的原則。民事權(quán)利能力是由法律賦予民事主體的。與當(dāng)事人的民事權(quán)利能力一樣,當(dāng)事人的民事行為能力也因民事主體的不同而不同。 公民(自然人)的民事權(quán)利能力始于出生,終于死亡。 公民(自然人)的民事行為能力分為三種:所謂完全民事行為能力,指達(dá)到法定年齡,能夠通過自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任?!笆軞q以上不滿十八周歲的公民,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的,稱為完全民事行為能力人。所謂限制民事行為能力,指只具有部分民事行為能力,即可以進(jìn)行某些民事活動(dòng),但不能獨(dú)立地進(jìn)行全部民事活動(dòng)?!薄睹穹ㄍ▌t》第十三條規(guī)定:“不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人。 第三,無民事行為能力?!睹穹ㄍ▌t》第十二條第二款規(guī)定:“不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人?!狈ㄈ说拿袷聶?quán)利能力和民事行為能力,從法人成立時(shí)產(chǎn)生,到法人終止時(shí)消滅。 法人的民事行為能力具有以下兩個(gè)主要特點(diǎn):第一,法人的民事行為能力與法人的民事權(quán)利能力存續(xù)期間完全一致。代理是指代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為,由此產(chǎn)生的法律結(jié)果由被代理人承擔(dān)的法律行為。 合同當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。標(biāo)的條款也為必備條款,如果合同無標(biāo)的,合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)就失去了契合點(diǎn),合同就無從成立。另一類為非訴訟解決方法。除上述三種方式外,旅游合同中爭(zhēng)議的解決,還可通過旅游投訴,這是一種行政解決方式。 當(dāng)事人訂立合同,采取要約、承諾方式。 要約是希望和他人訂立合同的意思表示要約必須具備以下兩個(gè)條件:第一,內(nèi)容具體確定。寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等屬于要約?!逗贤ā返谑鍡l第二款規(guī)定:“商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為要約。 承諾是受要約人同意要約的意思表示。若承諾人不是受要約人,則承諾無效力。第三,承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出。承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出,但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。 格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。 格式條款的提供者有兩項(xiàng)義務(wù):對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。 合同生效指合同產(chǎn)生法律上的約束力依法成立的合同,自成立時(shí)生效。 (二) 惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益; (四) 損害社會(huì)公共利益; (一) 造成對(duì)方人身傷害的;第二、賠償損失。 (一) 全面履行的原則 第一,執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,在合同的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí),按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。 第二,執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,逾期交付標(biāo)的物的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照新的價(jià)格執(zhí)行。合同變更的含義有如下幾個(gè)方面:  當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為未變更。 合同轉(zhuǎn)讓指合同當(dāng)事人一方將合同約定的權(quán)利義務(wù)依法全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的行為。 a合同轉(zhuǎn)讓是合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人。 b合同轉(zhuǎn)讓是合同主體的改變。 c合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力。 合同的權(quán)利義務(wù)終止后,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵
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