消費者權(quán)益保護法律制度-展示頁
2025-04-27 08:56本頁面
【正文】 重要的是：《保護消費者準則》（國際消費者組織聯(lián)盟制定）、《消費者保護憲章》（歐洲理事會制定）等。尊重和保障人權(quán)原則和保障社會經(jīng)濟秩序原則是更高層次的原則，為了保障上述原則實現(xiàn)，我國規(guī)定“國家保護原則”和“社會監(jiān)督原則”。四是一切組織和個人對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的原則。二是經(jīng)營者與消費者進行交易應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。三是依法交易原則?！ ∷摹⑾M者權(quán)益保護法的原則（簡答） ，消費者權(quán)益保護法應(yīng)當包括以下原則：一是尊重和保障人權(quán)原則。我國在立法上實行的是專門立法的體例?！ ∪?、消費者權(quán)益保護法的立法體例 主要有兩大類：一類是專門立法，一類是在其他的立法中加入有關(guān)消費者保護方面的法律規(guī)范?！ ∠M者權(quán)益保護法還具有突出的社會性功能。同時，由于民商法也不能有效地解決“信息偏在”等問題，這樣，只能在傳統(tǒng)的民商法以外去尋求解決途徑，運用國家之手予以調(diào)整。對于企業(yè)與消費者之間的經(jīng)濟關(guān)系，本來是市場能夠有效地進行資源配置的，但由于市場經(jīng)濟發(fā)展所帶來的“信息偏在”問題是市場本身不能有效解決的，因此，應(yīng)由國家通過制度供給來解決，從而表現(xiàn)為專門的消費者政策和消費者立法的出現(xiàn)。消費者權(quán)利作為一項基本人權(quán)，是生存權(quán)的重要組成部分。消費者權(quán)益保護法其最重要的主體是消費者，而保護的核心則是消費者權(quán)益。其核心是消費者的權(quán)利。單選題】下列行為中，屬于《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整范圍的是（?。?。生活消費是與生產(chǎn)消費相對，主要是指為了滿足自己或者家庭生活需要所進行消費，而不是用于其他目的（如再投資、生產(chǎn)、銷售、租賃等）。單位因為消費而購買商品或者接受服務(wù)，應(yīng)該受《合同法》的調(diào)整，而不應(yīng)當受《消費者權(quán)益保護法》的調(diào)整。不包括國家機關(guān)、企業(yè)以及事業(yè)單位和其他社會組織。被告不服，上訴至達州中院，達州中院判決維持一審原判。2007年4月，朱敏向達縣人民法院起訴，請求法院依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》判令西林達州分公司退車并加倍賠償。2007年初，一位知情人告訴朱敏，他所買的車是一輛事故車，該車在運送過程中曾與一輛出租車碰擦，右邊車門變形。并按同期銀行貸款利率給付自5月16日至實際退款之日的利息，賠償保險費、鑒定費等直接損失9500元。后經(jīng)蕪湖市消費者協(xié)會委托，安徽省質(zhì)量檢驗協(xié)會對該車進行了鑒定，鑒定結(jié)論為該車的前部表面曾進行過修復作業(yè)。第3日，寶吉公司在對該車進行美化裝潢時，意外發(fā)現(xiàn)車輛有碰傷和做漆痕跡，遂向華晨公司提出質(zhì)疑。胡某在檢查了該車出廠合格證等有關(guān)文件后，未對車輛外觀進行仔細查看就匆忙將車子開走。居民是指自然人或者個體社會成員?！ ∫弧⑾M者權(quán)益保護法的概述 二、消費者權(quán)利和經(jīng)營者義務(wù) 三、國家和社會對消費者權(quán)益保護 四、消費者權(quán)益爭議的解決以及相關(guān)主體法律責任。本章最容易出案例分析，分值很大，大家要重視。本章重點是消費者權(quán)利和經(jīng)營者義務(wù)、消費者權(quán)益爭議的解決以及相關(guān)主體法律責任。第十四章 消費者權(quán)益保護法律制度 本章是重點章節(jié)，也容易出案例題。本章主要介紹消費者權(quán)益保護法的基本原理，消費者權(quán)利和經(jīng)營者義務(wù)、國家和社會對消費者權(quán)益保護、消費者權(quán)益爭議的解決以及相關(guān)主體法律責任。難點在于消費者概念及法律責任?！ ”菊轮饕兴牟糠謨?nèi)容。 第一節(jié) 消費者權(quán)益保護法的概述 一、消費者概念 ?。ㄒ唬┫M者概念：指為了滿足個人生活消費的需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的居民?！ “咐?：2008年5月16日，寶吉公司經(jīng)理胡某前往汽車銷售商華晨公司為單位購車。次日，寶吉公司為該車購買了相關(guān)保險，支付保險費3500元。交涉無效后，寶吉公司向蕪湖市工商局消費者申訴舉報中心投訴。于是，寶吉公司以華晨公司的售車存在欺詐為由訴至法院，要求判令華晨公司收回修復車，、鑒定費9500元，另外按照“退一賠一”?！ “咐?：2006年8月，從四川西林汽車銷售有限公司達州分公司購買了一輛廣州本田雅閣轎車。從當事出租車司機、當?shù)亟痪ш犚约跋嚓P(guān)保險公司那里，朱敏相繼找到了確鑿證據(jù)。2007年8月，達縣人民法院一審判決，認定被告有欺詐行為，支持原告朱敏的訴訟請求，判定該車仍歸原告使用?！ ！ ∠M者只限于自然人，而不應(yīng)當包括單位?！ ?，不以營利為目的?！ 纠} 【答疑編號911140101】 【答案】D ?。ǘ┫M者權(quán)益概念：指消費者依法享有的權(quán)利以及該權(quán)利受到保護時而給消費者帶來的應(yīng)得的利益?！ 《?、消費者權(quán)益保護法 ?。ㄒ唬└拍睢 ∠M者權(quán)益保護法指調(diào)整在保護消費者權(quán)益的過程中發(fā)生的經(jīng)濟關(guān)系的法律規(guī)范的總稱?！ 。ǘ┫M者權(quán)益保護法的理論基礎(chǔ)（為何要制定消法） ，是有關(guān)人權(quán)的各種理論?！ ?，企業(yè)或稱廠商通常是以利潤最大化為基本目標，而消費者或稱居民則通常是以效用最大化為目標?！ ?，在現(xiàn)代，由于市場本身已不能有效解決“信息偏在”問題。這樣各國的消費者權(quán)益保護的專門立法的發(fā)展，正說明了這一點。消費者權(quán)益保護法是經(jīng)濟法的組成部分。無論英美法系還是大陸法系都以制定法為主。1993年10月31日第八屆全國人民代表大會第四次會議通過了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，這是我國制定的第一部保護消費者權(quán)益的專門法律，也是我國消費者保護立法方面的核心法、骨干法。二是保障社會經(jīng)濟秩序原則?！ 断M者權(quán)益保護法》規(guī)定了四項原則：一是經(jīng)營者應(yīng)當依法提供商品或者服務(wù)的原則。三是國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵犯的原則?！ 〉谝?、二原則與前述的“依法交易原則”一致?！ ∥?、消費者權(quán)益的國際保護：現(xiàn)國際上已有一批關(guān)于消費者保護的規(guī)范?！ ?第二節(jié) 消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù) 一、消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)概述 ?。ㄒ唬┪覈断M者權(quán)益保護法》的適用范圍： 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受該法保護。對于上述具體情況該法未作規(guī)定的，應(yīng)當適用其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。這是因為農(nóng)民購買的生產(chǎn)資料實際就是其生活資料，
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