公司質(zhì)量體系的管理要求-展示頁
2025-04-27 07:28本頁面
【正文】 定要求，供方應(yīng)適時(shí)考慮下述活動(dòng)：a)質(zhì)量計(jì)劃的編制；b)確定并配備必要的控制手段、工序、設(shè)備(包括檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備)、工裝、資源和技能，以達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量；c)確保設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程、安裝、服務(wù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序與有關(guān)文件的協(xié)調(diào)性；d)必要時(shí)，更新質(zhì)量控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)技術(shù)，包括研制新的儀器設(shè)備；e)識(shí)別所有的測(cè)量要求，包括超出現(xiàn)有技術(shù)水平，但在足夠時(shí)限內(nèi)能開發(fā)的測(cè)量能力； f)識(shí)別在產(chǎn)品形成的適宜階段適合的驗(yàn)證；g)對(duì)所有特性和要求，包括評(píng)定中含有的主觀因素，規(guī)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；h)標(biāo)識(shí)并編制質(zhì)量記錄。(3)質(zhì)量策劃供方應(yīng)明確滿足質(zhì)量要求的方法，并形成文件。就本標(biāo)準(zhǔn)而言，構(gòu)成質(zhì)量體系一部分的質(zhì)量體系程序所涉及的范圍和細(xì)節(jié)應(yīng)取決于工作的復(fù)雜性、所采用的方法以及完成這些活動(dòng)的人員所需的技能和接受的培訓(xùn)。注6ISO10013提供了質(zhì)量手冊(cè)編制的指南。供方應(yīng)編制覆蓋本國際標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)。應(yīng)保存評(píng)審記錄。注5管理者代表的職責(zé)也可包括就供方質(zhì)量體系方面與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)。③管理者代表負(fù)有決策職責(zé)的供方管理者，應(yīng)指定一名管理者代表。(2)組織①職責(zé)和職權(quán)對(duì)影響質(zhì)量的所有管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作人員，特別是對(duì)需要獨(dú)立行使權(quán)力的人員，應(yīng)書面規(guī)定其職責(zé)、職權(quán)和相互關(guān)系，以便：a)采取措施，防止出現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品、過程和質(zhì)量體系的不合格；b)確認(rèn)并記錄任何與產(chǎn)品、過程和質(zhì)量體系有關(guān)的問題；c)通過規(guī)定的渠道，提出、采取或推薦解決辦法；d)驗(yàn)證解決辦法的實(shí)施效果；e)在缺陷或不符合要求情況未得到糾正前，要控制不合格品進(jìn)一步加工、交付或安裝。質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)供方的組織目標(biāo)以及顧客的期望和要求。供需雙方以任一方式達(dá)成一致的條文。這點(diǎn)與ISO8402所給出的定義有差異。注3產(chǎn)品可以是有形的(如組件或流程性材料)或無形的(如知識(shí)或概念)或它們的組合。。ISO8402：1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證——詞匯。因所有標(biāo)準(zhǔn)都將修訂，故鼓勵(lì)使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方，盡可能采用下列標(biāo)準(zhǔn)的最新版本。 本標(biāo)準(zhǔn)用于下述環(huán)境：a)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且對(duì)產(chǎn)品的性能要求有原則性規(guī)定或有待制定；b)只有當(dāng)供方適當(dāng)證實(shí)了其設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的能力時(shí)，才能相信產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 (一)范 圍本國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量體系要求，是用于供方證實(shí)其設(shè)計(jì)和提供合格產(chǎn)品的能力。規(guī)定這些要求主要是為防止從設(shè)計(jì)到服務(wù)的所有階段中出現(xiàn)不合格，以使顧各滿意。(二)引用標(biāo)準(zhǔn)本國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)所引用的下列標(biāo)準(zhǔn)的有效版本，構(gòu)成了本標(biāo)準(zhǔn)的一部分。IEC和ISO成員均持有現(xiàn)行有效的國際標(biāo)準(zhǔn)。(三)定 義本標(biāo)準(zhǔn)采用ISO8402的定義及下述定義。注2產(chǎn)品可包括服務(wù)、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。 注4本標(biāo)準(zhǔn)中所用的術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于打算提供的產(chǎn)品，并非指無意中形成的、影響環(huán)境的副產(chǎn)品。供方做出的滿足產(chǎn)品合同招標(biāo)要求的報(bào)盤。(四)質(zhì)量體系要求(1)質(zhì)量方針負(fù)有決策職責(zé)的供方管理者，應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量作出承諾，并形成文件。供方應(yīng)保證組織的各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針，并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。 ②資源供方應(yīng)確定資源要求并提供適當(dāng)?shù)馁Y源，包括委派經(jīng)過培訓(xùn)的人員從事管理、執(zhí)行和驗(yàn)證活動(dòng)，含內(nèi)部質(zhì)量審核。不論他在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)明確其以下職權(quán)：a)確保按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定建立、運(yùn)行和保持質(zhì)量體系；b向供方的管理者報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，以便評(píng)審和改進(jìn)質(zhì)量關(guān)系。負(fù)有決策職責(zé)的供方管理者，應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審，以保證持續(xù)有效地滿足本國際標(biāo)準(zhǔn)的要求和供方規(guī)定的質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。(1)總則供方應(yīng)建立和維持一個(gè)質(zhì)量體系并使之文件化，以保證產(chǎn)品符合規(guī)定要求。質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)包括或引
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