【正文】 05年?duì)I運(yùn)中心定員定編計(jì)劃表名稱崗位定編人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)增減人數(shù)備注部門總監(jiān)室營運(yùn)總監(jiān)1人1人總監(jiān)助理1人1人儲(chǔ)運(yùn)部課長1人1人倉儲(chǔ)組長1人1人出貨組長1人1人司機(jī)1人1人物流追蹤員1人1人+1人員變動(dòng)倉庫保管員7人4人+3人2月底到崗銷管1人1人出貨打包員11人11人包材管理員1人1人物資管理員1人1人整理記錄員1人1人整理工4人4人退貨品錄入員1人暫無+1人2月底到崗信息資源課課長1人1人副課長1人1人數(shù)據(jù)分析1人1人設(shè)計(jì)專員1人1人產(chǎn)品組組長1人1人產(chǎn)品專員2人2人+1人人員變動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員1人暫無+1人2月底到崗客服課客服課課長1人1人KA客服3人3人普通課服4人4人對帳專員1人1人商保投訴專員1人1人+1人員變動(dòng)產(chǎn)品企劃課產(chǎn)企課課長1人1人產(chǎn)企專員1人1人合計(jì)54人南京營銷公司營運(yùn)中心職能表一級(jí)職能二級(jí)職能三級(jí)職能通過銷售信息處理分析、產(chǎn)品線規(guī)劃執(zhí)行、客戶服務(wù)、貨品物資管理、物流管理為公司營銷系統(tǒng)正常運(yùn)做提供保障銷售信息分析處理、產(chǎn)品下單及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、包裝設(shè)計(jì)管理 公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)與管理；產(chǎn)品入庫、銷售、庫存等信息的整合、分析與發(fā)布；市場銷售信息的匯總與分析；根據(jù)南京營銷公司的銷售目標(biāo)制定下單計(jì)劃；追蹤下單計(jì)劃的執(zhí)行情況，每月定期召開產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議，解決產(chǎn)銷工作中遇到的問題；新品上市追蹤（產(chǎn)品開發(fā)、下單、跟單等一系列配套服務(wù)的追蹤）；產(chǎn)品包裝及與包裝相關(guān)的設(shè)計(jì)制作（配合新品同時(shí)上市）。貨品物資管理、物流管理專賣店、店中店物資進(jìn)、銷、存管理；及時(shí)準(zhǔn)確做好各產(chǎn)品進(jìn)銷存單據(jù)的制作及電腦錄入；做好發(fā)貨單據(jù)、帳務(wù)的核查及日常維護(hù)工作；做好成品的進(jìn)銷存記錄及手工由的提報(bào)，帳卡物一致；做好倉庫環(huán)境維護(hù)工作；庫存安全存量的提報(bào)及維護(hù)工作；據(jù)客服人員的配貨單完成產(chǎn)品的包裝、發(fā)貨工作并放入相關(guān)的物品及單據(jù)；管理好發(fā)貨工作中的領(lǐng)料、包裝、打包、外標(biāo)識(shí)、托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)；物流貨運(yùn)站的尋找及價(jià)格的評定；退貨品的進(jìn)銷存記錄及手工帳的提報(bào)，帳卡物一致；1對各類退貨品進(jìn)行分類、掛牌并定點(diǎn)存放，標(biāo)識(shí)清楚；1退貨品整理報(bào)表的提報(bào)。紫羅蘭家用紡織品有限公司職務(wù)說明書職務(wù)名稱營運(yùn)總監(jiān)所屬部門營運(yùn)中心直接上級(jí)總經(jīng)理任職條件 性別□男□女■不限年齡限制2535個(gè)性描述正直、坦誠、豁達(dá)、自信最佳學(xué)歷本科最佳專業(yè)工商管理、市場營銷應(yīng)具能力優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮、組織、開拓能力應(yīng)具經(jīng)驗(yàn)三年以上的企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、一年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)其他良好的市場分析能力、客戶溝通能力和極強(qiáng)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力工作職責(zé)及具體內(nèi)容工作占比工作權(quán)限工作結(jié)構(gòu)1修訂及執(zhí)行營運(yùn)中心戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程10% 公司年度策略規(guī)劃的建議權(quán) 營運(yùn)流程及管理辦法的制定權(quán) 營運(yùn)方針目標(biāo)的制定權(quán) 營運(yùn)中心人員的聘用權(quán) 年度產(chǎn)品線制定修改權(quán)總經(jīng)理營運(yùn)總監(jiān)產(chǎn)品企課客服課信息資源課儲(chǔ)運(yùn)課2策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大營運(yùn)計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整15%3建立規(guī)范、高效的營運(yùn)管理體系并優(yōu)化完善10%4制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施10%5制定公司營運(yùn)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營運(yùn)指標(biāo)的順利完成10%6制定營運(yùn)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃 10%7協(xié)調(diào)各部門的工作 5%8建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運(yùn)隊(duì)伍10%9配合銷售部、市場部、做好服務(wù)支持于一體的營銷系統(tǒng)15%10完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)5%工作時(shí)間八小時(shí)工作日，周六需加班注意避免過失思想意識(shí)滯后、跟不上公司發(fā)展，越權(quán)考核指標(biāo) 具體工作職責(zé)的達(dá)成率 相關(guān)部門、崗位的投訴率員工滿意度部門預(yù)算控制率部門合作的滿意度職位關(guān)系可直接升遷職位副總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換職位可升遷至此的職位營運(yùn)副總監(jiān)需培訓(xùn)項(xiàng)目 項(xiàng)目管理 物流管理 戰(zhàn)略管理 組織管理 財(cái)務(wù)管理備注請每位新雇員認(rèn)真閱讀此工作描述表請每位雇員嚴(yán)格按此描述表規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開展工作此工作描述表與各部門組織結(jié)構(gòu)圖配套使用考核部門總經(jīng)理核準(zhǔn)： 復(fù)核： 制表：江蘇紫羅蘭家用紡織品有限公司職務(wù)說明書職務(wù)名稱營運(yùn)總監(jiān)助理所屬部門營運(yùn)中心直接上級(jí)營運(yùn)總監(jiān)任職條件性別□男□女■不限年齡限制2535個(gè)性描述穩(wěn)重、親和力最佳學(xué)歷本科最佳專業(yè)企業(yè)管理、人力資源管理、行政管理應(yīng)具能力較強(qiáng)的判斷力、人際能力、優(yōu)秀的分析、計(jì)劃、歸納與執(zhí)行能力應(yīng)具專業(yè)三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)其他高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 工作職責(zé)及具體內(nèi)容工作占比工作權(quán)限工作結(jié)構(gòu)1協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定內(nèi)部規(guī)范管理模式與流程優(yōu)化；20% 公司年度策略規(guī)劃的參與權(quán) 制定營運(yùn)流程及管理辦法的建議權(quán) 其它經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)賦予的權(quán)限產(chǎn)品企劃課 客服課信息資源課儲(chǔ)運(yùn)課總監(jiān)助理營運(yùn)總監(jiān)2協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)各項(xiàng)規(guī)劃與計(jì)劃的實(shí)施；20%3協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)監(jiān)督各部門相關(guān)制度、工作程序執(zhí)行情況 20%4協(xié)助總監(jiān)編制營運(yùn)指標(biāo)，年度發(fā)展計(jì)劃等；20%5協(xié)助并推進(jìn)本部門的文化建設(shè)工作10%6完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)10%78910工作時(shí)間八小時(shí)工作日，周六需加班注意避免過失思想意識(shí)滯后，跟不上先進(jìn)的管理理念； 考核指標(biāo) 相關(guān)工作制度健全情況 與本職工作相關(guān)的各考核指標(biāo) 重要任務(wù)的完成情況 相關(guān)部門、崗位投訴率 上級(jí)主管的滿意度職位關(guān)系可直接升遷職位營運(yùn)副總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換職位可升遷至此的職位營運(yùn)中心部門主管需培訓(xùn)項(xiàng)目 企業(yè)管理、 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 物流管理 行政管理備注請每位新雇員認(rèn)真閱讀此工作描述表請每位雇員嚴(yán)格按此描述表規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開展工作此工作描述表與各部門組織結(jié)構(gòu)圖配套使用考核部門營運(yùn)中心核準(zhǔn)： 復(fù)核： 制表：江蘇紫羅蘭家用紡織品有限公司職務(wù)說明書職務(wù)名稱儲(chǔ)運(yùn)課課長所屬部門營運(yùn)中心直接上級(jí)營運(yùn)總監(jiān)任職條件性別□男□女■不限年齡限制2235歲個(gè)性描述誠實(shí)、穩(wěn)重、有責(zé)任心最佳學(xué)歷本科最佳專業(yè)物流管理應(yīng)具能力熟悉公司各個(gè)環(huán)節(jié)及工作流程，有規(guī)劃指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力應(yīng)具經(jīng)驗(yàn)二年以上的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)其他熟悉第三方物流環(huán)節(jié)及報(bào)價(jià)工作職責(zé)及具體內(nèi)容工作占比工作權(quán)限工作結(jié)構(gòu)1統(tǒng)籌協(xié)調(diào)儲(chǔ)運(yùn)課各小組之間的關(guān)系15% 對本課職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)權(quán) 運(yùn)輸費(fèi)用審核權(quán) 對物資運(yùn)輸及駕駛員車輛管理權(quán) 對第三方物流價(jià)格申報(bào)權(quán) 出貨組長司機(jī)終端追蹤員銷管倉儲(chǔ)組長營運(yùn)總監(jiān)儲(chǔ)運(yùn)課長2組織本部門員工進(jìn)行定期或不定期的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)10%3對部門不合理狀況加以改進(jìn)，優(yōu)化人員組合，規(guī)范工作流程15%4努力降低物流成本，拓展物流渠道15%5督察各小組長的日常工作，提高本課員工的工作效率20%6加強(qiáng)理論知識(shí)和基層以管理的學(xué)習(xí)，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理模式10%7協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的學(xué)習(xí)，確保公司物流順暢10%8完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)5%工作時(shí)間8小時(shí)工作日，周六需加班注意避免過失思想意識(shí)滯后，跟不上先進(jìn)的管理理念； 考核指標(biāo) 月度庫存的準(zhǔn)確率 出貨時(shí)效性 貨運(yùn)費(fèi)用的控制 相關(guān)部門崗位投訴率職位關(guān)系可直接升遷職位營運(yùn)副總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換職位可升遷至此的職位出貨組組長、倉管組組長需培訓(xùn)項(xiàng)目 企業(yè)管理 物流管理 財(cái)務(wù)管理備注請每位新雇員認(rèn)真閱讀此工作描述表請每位雇員嚴(yán)格按此描述表規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開展工作此工作描述表與各部門組織結(jié)構(gòu)圖配套使用考核部門營運(yùn)中心核準(zhǔn)： 復(fù)核： 制表： 江蘇紫羅蘭家用紡織品有限公司職務(wù)說明書職務(wù)名稱倉儲(chǔ)組組長所屬部門營運(yùn)中心直接上級(jí)儲(chǔ)運(yùn)課長任職條件性別□男□女■不限年齡限制2035個(gè)性描述誠實(shí)、穩(wěn)重、細(xì)心最佳學(xué)歷大專最佳專業(yè)物流管理應(yīng)具能力吃苦耐勞，具有良好的溝通和語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力應(yīng)具經(jīng)驗(yàn)一年以上的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)其他熟練操作辦公軟件工作職責(zé)及具體內(nèi)容工作占比工作權(quán)限工作結(jié)構(gòu)1倉庫的規(guī)劃和現(xiàn)場管理20% 成品倉庫的日常工作管理權(quán) 成品倉庫日常工作監(jiān)督權(quán)銷管倉儲(chǔ)組長司機(jī)終端追蹤員倉儲(chǔ)組長儲(chǔ)運(yùn)課課長營運(yùn)總監(jiān)2合理安排發(fā)貨時(shí)間15%3定期查看倉庫內(nèi)產(chǎn)品儲(chǔ)存情況；并隨時(shí)抽查庫存數(shù)的準(zhǔn)確率15%4努力提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn)，對倉庫的C類產(chǎn)品及時(shí)提報(bào)10%5安排倉庫的值日工作，維護(hù)倉庫整潔并做好防火、防潮、防盜工作10%6協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)課長處理及考核小組員工的工作績效10%7定期對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)10%8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)10%工作時(shí)間8小時(shí)工作日，周六需要加班注意避免過失粗心、無責(zé)任心考核指標(biāo) 庫存數(shù)量的準(zhǔn)確率 異常庫存的提報(bào) 相關(guān)部門崗位投訴率職位關(guān)系可直接升遷職位儲(chǔ)運(yùn)課課長可相互轉(zhuǎn)換職位出貨組組長可升遷至此的職位倉管員需培訓(xùn)項(xiàng)目 倉儲(chǔ)管理 計(jì)算機(jī)操作 5S運(yùn)作備注請每位新雇員認(rèn)真閱讀此工作描述表請每位雇員嚴(yán)格按此描述表規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開展工作此工作描述表與各部門組織結(jié)構(gòu)圖配套使用考核部門營運(yùn)中心核準(zhǔn)： 復(fù)核： 制表：江蘇紫羅蘭家用紡織品有限公司職務(wù)說明書職務(wù)名稱出貨組組長所屬部門營運(yùn)中心直接上級(jí)儲(chǔ)運(yùn)課長任職條件性別□男□女■不限年齡限制2035歲個(gè)性描述誠實(shí)、穩(wěn)重、細(xì)心、最佳學(xué)歷大專最佳專業(yè)物流管理應(yīng)具能力吃苦耐勞，具有良好的溝通和語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力應(yīng)具經(jīng)驗(yàn)一年以上的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；其他熟練操作辦公軟件工作職責(zé)及具體內(nèi)容工作占比工作權(quán)限工作結(jié)構(gòu)1掌握客戶的發(fā)貨渠道及方式20% 對打包人員工作監(jiān)督權(quán) 對打包人員工作調(diào)度權(quán)儲(chǔ)運(yùn)課長營運(yùn)總監(jiān)倉儲(chǔ)組長銷管終端追蹤員司機(jī)出貨組長2出貨中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及交接10%3合理分工，提高打包人員的工作效率20%4托運(yùn)費(fèi)用的詳細(xì)記錄與報(bào)支20%5安排打包人員做好打包區(qū)的衛(wèi)生工作5%6加強(qiáng)打包人員的技能培訓(xùn)，確保所發(fā)產(chǎn)品與包材相匹配10%7完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)15%8910工作時(shí)間8小時(shí)工作制，周六需要加班注意避免過失粗心、無責(zé)任心考核指標(biāo) 出貨時(shí)效性 出貨的準(zhǔn)確率相關(guān)部門崗位投訴率職位關(guān)系可直接升遷職位儲(chǔ)運(yùn)課課長可相互轉(zhuǎn)換職位倉儲(chǔ)組長可升遷至此的職位倉管員及新進(jìn)人員需培訓(xùn)項(xiàng)目 物流管理的相關(guān)知識(shí) 計(jì)算機(jī)操作5S運(yùn)作備注請每位新雇員認(rèn)真閱讀此工作描述表請每位雇員嚴(yán)格按此描述表規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開展工作此工作描述表與各部門組織結(jié)構(gòu)圖配套使用考核部門營運(yùn)中心核準(zhǔn)： 復(fù)核：