【正文】 成如下：（一）崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分20分)；（二）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量（滿分10分）；（三）設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量（滿分10分）；（四）工具設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量 (滿分10分)；（五）培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)；（六）規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)；（七）工作技能(滿分10分)；（八）執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)；（九）其他質(zhì)量(滿分10分)；四、護(hù)衛(wèi)員績效考評的日檢、周檢、抽檢分值構(gòu)成如下：（一）崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分40分)；（二）培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)；（三）內(nèi)務(wù)質(zhì)量（滿分10分）；（四）工具設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量（滿分10分）；（五）規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)；（六）執(zhí)行公司其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)；（七）其他質(zhì)量(滿分10分)；五、保潔員績效考評的日檢、周檢、抽檢分值構(gòu)成如下：（一）崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分50分)；（二）培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)；集團(tuán)管理制度體系文件文件編號：LXJTRSZD0107文件名稱：人事管理制度版本號：第1版修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容：績效考評管理制度第3頁共4頁（三）工具使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量（滿分10分）；（四）規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)；（五）執(zhí)行公司其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)；（六）其他質(zhì)量(滿分10分)。集團(tuán)管理制度體系文件文件編號：LXJTRSZD0107文件名稱：人事管理制度版本號：第1版修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容：績效考評管理制度第2頁共4頁第五節(jié) 評分結(jié)構(gòu)：一、管理正（副）主任、主管級員工績效考評分值構(gòu)成如下：（一）崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分)；（二）管理效果(滿分10分)； （三）培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)；（四）規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)；（五）工作技能(滿分10分)；（六）工作責(zé)任心(滿分10分)；（七）處事公正性(滿分10分)；（八）團(tuán)結(jié)協(xié)作性(滿分10分)；（九）執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)；（十）其他質(zhì)量（10）。 四、抽檢： （一）總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、經(jīng)理對部門主任、主管和員工。（三）考評人員將當(dāng)月考評結(jié)果于當(dāng)月31日前報(bào)公司經(jīng)理審核，再交公司綜合部統(tǒng)計(jì)抱總經(jīng)理審批。（二）考評人員每周末前對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分，并將考評結(jié)果記錄在《部門工作周檢記錄本》和《員工績效考評表》中，并于次月1日計(jì)算當(dāng)月考評總分。第四節(jié) 考評方法： 一、日檢：（一）部門主管、品質(zhì)管理員對操作層員工（二）考評人員每天不定時(shí)對操作層員工的當(dāng)天工作進(jìn)行綜合評分，并將考評結(jié)果記錄在《部門工作日檢記錄本》和《員工績效考評表》中，次月1日計(jì)算當(dāng)月考評總分。三、公司經(jīng)理績效考評由月檢、季檢構(gòu)成。 第三節(jié) 考評體系：一、操作層員工的績效考評工作由日檢、周檢、抽檢構(gòu)成。三、部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)部門員工日檢、周檢工作的具體實(shí)施。第二節(jié) 考評職責(zé)：一、總經(jīng)理負(fù)責(zé)績效考評監(jiān)控與結(jié)果的審批。四、各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)各工作崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的績效考評細(xì)則。二、規(guī)范績效考評工作的實(shí)施程序，確保對員工工作業(yè)績進(jìn)行客觀、公正的評定。第九條 由公司統(tǒng)一管理的身份證、戶口本、相關(guān)證書復(fù)印件的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將根據(jù)職員要求歸還職員。 九、職員在接收《離職通知書》時(shí)，需在正式離職日前辦理相關(guān)離職手續(xù)和做好交接工作，填寫《離職手續(xù)單》。 部門主管以下職員的解聘由該部門主管填寫《解聘申請表》，加人力資源部意見，集團(tuán)管理制度體系文件文件編號：LXJTRSZD0106文件名稱：人事管理制度版本號：第1版修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容：勞動(dòng)關(guān)系管理第5頁共5頁報(bào)總經(jīng)理審批，部門主管以上的職員需由直接上級或總經(jīng)理填寫《解聘申請表》最終報(bào)董事長審批。 四、接到部門提交的辭退建議后，人力資源部應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)員工是否滿足辭退條件，將審核意見及時(shí)反饋給用人部門；五、經(jīng)調(diào)查核實(shí)確實(shí)符合辭退標(biāo)準(zhǔn)的，用人部門應(yīng)在得到人力資源部反饋意見后的3個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)辭退原因、結(jié)合員工實(shí)際業(yè)績表現(xiàn)與員工進(jìn)行辭退預(yù)談，聽取員工意見并將預(yù)談結(jié)果反饋給人力資源部。第七條 辭退 一、在職員嚴(yán)重違反公司員工手冊中明文禁止的規(guī)定或觸犯中華人民共和國相關(guān)法律的情形下，公司有權(quán)給予開除處理并不不對職員做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、經(jīng)審批通過后走，人力資源部將在職員正式離職日的前5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放《離職通知書》（見附件七）給該職員，職員填寫回執(zhí)內(nèi)容交由人力資源部存檔，其余的通知書將由人力資源部將分別發(fā)放給用人部門和財(cái)務(wù)部進(jìn)行正式通知。四、部門主管或人力資源部與辭職職員努力溝通，對績效良好的職員努力挽留，探討其改善工作條件和待遇的可能性。三、非全職員工的辭職，需按與公司簽訂的合同履行離職條約。第六條 辭職一、試用期的職員要求辭職時(shí)，需提前3天以書面形式向該部門主管提出申請。公司各級員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。員工接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，填寫《交接清單》，就任新職。普通員工由各主管核定，報(bào)總經(jīng)理復(fù)核，并通知財(cái)務(wù)部與行政人事部。各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長核定。（2）領(lǐng)導(dǎo)提拔者，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究討論通過后，轉(zhuǎn)人力資源部門辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，填寫《人事異動(dòng)表》。（1）本人申請者，填寫《人事異動(dòng)表》，對自己的工作及表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)任人唯賢、人盡其才的用人原則，工作成績出色者，可以晉升職務(wù)，貢獻(xiàn)突出者可破格晉升。二、晉升操作程序人力資源部依據(jù)考核結(jié)果，協(xié)調(diào)各部門主管提出晉升建議名單，呈請總經(jīng)理核定。第五條 晉升 一、晉升的形式 定期：每年根據(jù)年度考核結(jié)果，實(shí)施統(tǒng)一的晉升計(jì)劃。 四、員工調(diào)動(dòng)的報(bào)到員工持人事部出具的《調(diào)令》到新任部門報(bào)到，新任部門主管需在員工所持的《調(diào)令》單上簽名確認(rèn)并交還員工保管。 三、員工調(diào)動(dòng)的工作交接 崗位調(diào)動(dòng)人員，須于生效日前一天，按規(guī)定將工作交接完畢，填寫《交接清單》（HR19)。對主管級（含）以上員工調(diào)動(dòng)均由人事部發(fā)布《任免書》或人事異動(dòng)公告。(b) 對人事檔案數(shù)據(jù)庫中作相關(guān)人事資料的調(diào)整。員工申請跨部門調(diào)動(dòng)、部門內(nèi)主管級（含）以上平行崗位調(diào)動(dòng)及財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)需填報(bào)《人事異動(dòng)表》，依核決權(quán)限呈行政人事部審核，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告實(shí)施。二、調(diào)動(dòng)審批程序集團(tuán)管理制度體系文件文件編號：LXJTRSZD0106文件名稱：人事管理制度版本號：第1版修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容：勞動(dòng)關(guān)系管理第3頁共5頁公司對員工進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)A. 因員工工作表現(xiàn)原因，需對其進(jìn)行調(diào)動(dòng)，由部門負(fù)責(zé)人與員工協(xié)商后，填寫《人事異動(dòng)表》，呈權(quán)責(zé)部門審批，報(bào)總經(jīng)理批核。調(diào)動(dòng)的員工須符合調(diào)入公司的崗位需求及人才規(guī)格。調(diào)動(dòng)需遵循以下原則：因應(yīng)公司整體組織發(fā)展、經(jīng)營管理需求，調(diào)動(dòng)員工工作。人力資源部根據(jù)最后統(tǒng)計(jì)情況，對將到期的職員進(jìn)行統(tǒng)一通知續(xù)簽合同。二、在合同聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用其職員，簽訂下年度勞動(dòng)合同?！豆べY通知單》一式兩份，一份交給財(cái)務(wù)部，一份由人力資源部存檔。在需要申請辦理社醫(yī)保時(shí)，職員需到人力資源部領(lǐng)取《職員福利申請表》（附表：HR17)，報(bào)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部及總經(jīng)理審批，后交人力資源部備案和辦理相關(guān)社醫(yī)保手續(xù)。該協(xié)議一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交由新轉(zhuǎn)正職員自留。第二條 轉(zhuǎn)正 一、通過試用考核正常按期轉(zhuǎn)正的新職員，其新的薪酬福利待遇按照勞動(dòng)合同中約定的執(zhí)行。（5）提前結(jié)束試用期：，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，到人力資源部領(lǐng)取《職員試用考核表》進(jìn)行申請，報(bào)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期滿（1）用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正、延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員試用考核表》報(bào)請部門主管、人力資源部主管審批。： 考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正，晉升工資； 考核結(jié)果85—94分 按期轉(zhuǎn)正，晉升工資或提前轉(zhuǎn)正，不予晉升工資； 考核結(jié)果75—84分 按期轉(zhuǎn)正，不予晉升工資； 考核結(jié)果60—74分 延長試用期； 考核結(jié)果低于60分 試用不合格，不擬聘用；（5）試用評分結(jié)果將根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)給出的綜合評分確定，由試用職員做最后同意確認(rèn)。（4）考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，評分內(nèi)容包括：工作效果、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德和其他，每塊內(nèi)容細(xì)分評分具體事項(xiàng)。（3）試用期間，表現(xiàn)優(yōu)異的職員可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，具體的轉(zhuǎn)正考核評定標(biāo)準(zhǔn)見下面內(nèi)容。試用期上班不足三天的職員要求辭職，不予發(fā)放工資。 新職員一般有三個(gè)月的試用期。對無故不參加培訓(xùn)的，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。五、培訓(xùn)的評估原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工人事檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。三、外部培訓(xùn) 公司按照發(fā)展的需求和內(nèi)部的情況，凡需接受外部培訓(xùn)的，由行政人事部填寫《培訓(xùn)申請表》，交由董事長審批后，并簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，方可實(shí)施培訓(xùn)。集團(tuán)管理制度體系文件文件編號：LXJTRSZD0105文件名稱：人事管理制度版本號：第1版修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容： 培訓(xùn)管理第1頁共1頁培訓(xùn)管理第一條 培訓(xùn)的職責(zé)一、人力資源部職責(zé)、修改全公司培訓(xùn)制度；、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃；；、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；、控制培訓(xùn)費(fèi)用；；；二、部門職責(zé)；；；、交流的工作；第二條 培訓(xùn)管理一、入職培訓(xùn) 新員工在入司后，應(yīng)接收公司行政人事部組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：公司簡介、企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度等?！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。符合加班條件的需填寫《加班及補(bǔ)休》方可算為加班。第七條 加班公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。如沒有得到部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)私自外出的，員工上班直接在外公干的，視為曠工。第五條 考勤登記公司實(shí)行每日打卡制度，員工每天上班、下班需打卡(共計(jì)每日2次)。其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管負(fù)責(zé)人審批，并送行政部行政管理員處備案。喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下： 父母或配偶父母傷亡 給假7天配偶或子女傷亡 給假10天第四條 批假權(quán)限病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3天以上總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)。年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定；年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款10元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。 集團(tuán)管理制度體系文件文件編號：LXJTRSZD0104文件名稱：人事管理制度版本號：第1版修改次數(shù)：0章節(jié)內(nèi)容： 考勤制度第1頁共2頁考勤制度第一條 作息時(shí)間公司實(shí)行每周5天工作制夏令：上午8:30 ――12:00 冬令：上午8:30 ――12:00下午14:00――18:00 下午13:30――17:30第二條 違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時(shí)的扣全天工資 ；早退：指提前離開工作崗位下班；早退10分鐘以內(nèi)，每次扣罰5元；30分鐘以上按曠工半天處理。 ，尚未結(jié)案者； ； 、拖欠公款，有記錄在案者； ； ，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者； 。，應(yīng)以書面形式通知本公司，經(jīng)同意后且辦好新?lián)Ｊ掷m(xù)后。由單位擔(dān)保須加蓋公章，個(gè)人擔(dān)保須附身份證復(fù)印件。，不能做擔(dān)保。 擔(dān)保書，公司部分職員需要提供擔(dān)保證明，在報(bào)到之日一并交給人力資源部存檔備案。 ，填寫《應(yīng)聘登記表》，并由面試人員在表中填寫評價(jià)，人力資源部對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》；第三條 錄用，并以當(dāng)日作為即起薪日。（5）上述人員增加的申請獲得批準(zhǔn)后，將表格上交人力資源部方可開展招聘工作。（3）到人力資源部領(lǐng)取《人員增減申請表》，報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：（1）優(yōu)先考慮進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。，部門主管或經(jīng)理可根據(jù)部門實(shí)際需求填寫《人員增減申請表》上交到人力資源部待人力資源部門核實(shí)后交由總經(jīng)理處審批，經(jīng)同意后方可執(zhí)行部門增員、補(bǔ)員或減員方案；，由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘和解聘事宜?！赌甓热藛T需求計(jì)劃表》交由人力資源部存留，人力資源部根據(jù)審核情況編寫總的年度人員需求計(jì)劃，按具體時(shí)間和要求來落實(shí)執(zhí)行。，協(xié)調(diào)配合各部門間的運(yùn)作；