某地產(chǎn)銷售中心人事管理制度-展示頁(yè)
2025-04-27 03:12本頁(yè)面
【正文】 人的行為負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任3. “守信”：誠(chéng)實(shí)守信，遵守承諾4. “踏實(shí)”：工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，注重細(xì)節(jié)5. “有禮”：禮貌待人，表現(xiàn)修養(yǎng)作為一名成功的銷售人員，您必須樹立良好的職業(yè)觀、價(jià)值觀，亦應(yīng)注意您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，您所體現(xiàn)的不僅是企業(yè)形象，更與公眾的親疏，客戶的取舍休戚相關(guān)。第一章 文化導(dǎo)向我們的經(jīng)營(yíng)宗旨：“創(chuàng)建中華”是鄭家純博士提出的宏偉目標(biāo)，也是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們的服務(wù)宗旨：以購(gòu)房客戶的心態(tài)為購(gòu)房客戶提供最忠誠(chéng)、最完善的服務(wù)。第二章 行為規(guī)范第一條 形象意識(shí)我是新世界的一員，我的一言一行代表著新世界的企業(yè)形象。第三條 著裝要求a) 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員上班時(shí)間一律統(tǒng)一著公司制服，其余人員不得穿著球鞋、牛仔衣褲出入銷售現(xiàn)場(chǎng)，更不允許奇裝異服；b) 上衣、褲子、領(lǐng)帶、裙裝等應(yīng)相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié)；c) 衣服整潔，領(lǐng)口、袖口保持干凈，注意熨平；d) 選擇素雅、深色的襪子，皮鞋光亮；e) 西裝口袋不放與工作無(wú)關(guān)的物品，禁止兩手下垂插入下口袋中；f) 男士長(zhǎng)袖襯衫要著裝得體，袖子不能卷起；g) 女士宜化淡妝，勿佩戴過(guò)多飾品，裙裝應(yīng)著過(guò)膝絲襪，領(lǐng)口過(guò)低，過(guò)短的衣服不宜穿著。第五條 樹立賓至如歸的待客意識(shí)，不論客人的身份及到來(lái)的目的，對(duì)前來(lái)參觀的客人，都應(yīng)熱情接待。 第七條 應(yīng)隨時(shí)攜帶名片，并保持名片的整潔。第二條 適用范圍a) 辦公室區(qū)域，含會(huì)議室b) 接待總臺(tái)c) 洽談區(qū)域d) 影視廳區(qū)域e) 酒吧區(qū)域f) 公共區(qū)域，含沙盤區(qū)g) 更衣室第三條 辦公室區(qū)域a) 辦公區(qū)域i. 保持通道的通暢，任何物品均不應(yīng)放置于通道；ii. 保持辦公桌的整潔，上班時(shí)電話機(jī)、文件要擺放整齊，不放置與工作無(wú)關(guān)的東西；iii. 下班前整理桌面，關(guān)閉電腦關(guān)機(jī)、顯示器、打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源和所屬區(qū)域內(nèi)的門窗，將辦公椅推至辦公桌下；iv. 保持辦公桌底的清潔，盡量不放置無(wú)關(guān)物品，以免滋生細(xì)菌及害蟲；v. 保持文件柜面的清潔及擺放文件夾的整齊；vi. 文件柜內(nèi)不放置與工作無(wú)關(guān)的物品；vii. 辦公設(shè)備擺放整齊，并保持正常的使用狀態(tài)；viii. 盡量不在辦公區(qū)域用餐，以免滋生害蟲；ix. 保持辦公室的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地丟紙屑、雜物。開會(huì)所需的物品，如模型、材料樣板、圖紙等，在會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)立即由該部門負(fù)責(zé)搬離會(huì)議室；iii. 會(huì)議中使用白板的，在會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)將白板擦干凈后方可離開會(huì)議室，經(jīng)常檢查白板筆的可使用程度；
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