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員工關(guān)系管理職能系列4-展示頁

2025-04-27 03:01本頁面
  

【正文】 往能聽到這樣的話語“給你處分可不是我的提議??!我告訴你是人事部干的,我替你說過好話”。這種懲罰方式的高明之處就在于一旦員工自己做出承諾,其實(shí)比經(jīng)理盯著的效果要好得多,從而也就變相達(dá)到了懲戒的目的。 紀(jì)律處分的方式3——無懲罰的紀(jì)律處分無懲罰的紀(jì)律處分在國外比較常見,現(xiàn)在在國內(nèi)還不是很流行。依此類推,每一個問題的提出都是來源于對前一問題的肯定性回答,如果是否定性回答就采取如圖4-2右邊的方式來處罰。這種紀(jì)律處分的方法是要求實(shí)施懲罰者回答一系列與犯錯誤嚴(yán)重程度有關(guān)的問題。 紀(jì)律處分的方式2——漸進(jìn)的紀(jì)律處分漸進(jìn)的紀(jì)律處分強(qiáng)調(diào)的是一點(diǎn)一點(diǎn)滲透、一點(diǎn)比一點(diǎn)厲害,它的目的在于確保對員工所犯的錯誤施以最輕的懲罰。但是這種反饋也有缺點(diǎn),那就是處罰人當(dāng)時太過著急,不過,這個缺點(diǎn)能夠有效克服。一般來說,員工都比較繁忙,在他做錯事情的時候,如果僅僅是偷偷記在小本子上,準(zhǔn)備等到績效考核的時候再對其實(shí)施處分,那就為時已晚。這種懲罰不能受個人情感左右,強(qiáng)調(diào)的就是趁熱打鐵。 198。 實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶幏秩绻麊T工的行為背離規(guī)章制度很遠(yuǎn),就要遵照規(guī)章制度對其實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶幏帧?表現(xiàn)與規(guī)章制度相比較在實(shí)施懲罰前,還要將犯錯員工的表現(xiàn)和成文的規(guī)章制度作對比,比較二者是否相差很多,差距表現(xiàn)在什么地方,這樣可以為下一步驟的實(shí)施提供有力的依據(jù)。這種提醒過程非常重要,中層經(jīng)理的執(zhí)行權(quán)益力中包含這樣一條規(guī)定——你指導(dǎo)員工不斷的反饋,如果員工依然做不到你才能懲罰他或辭退他。 觀察員工的表現(xiàn)向員工說明了規(guī)章制度以后,接下來要做的就是不斷觀察員工的表現(xiàn),并且經(jīng)常給予反饋。只有在大家不斷知情、不斷被提醒的時候,公司才可以用這些制度去處罰員工。198。 建立規(guī)章制度在建立規(guī)章制度之前要讓員工了解為什么要建立這樣的規(guī)章制度,讓員工認(rèn)同這些規(guī)章制度。目標(biāo)是行動的先導(dǎo),因此,在制定規(guī)章制度之前首先要設(shè)立符合組織實(shí)際、明確清晰的組織目標(biāo)。在明確了設(shè)置紀(jì)律處分程序的兩個要點(diǎn)之后,就要了解紀(jì)律處分的具體程序:198。第4講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(三) 【本講重點(diǎn)】員工的紀(jì)律管理員工的沖突管理 員工的紀(jì)律管理 圖4-1 紀(jì)律處分的程序員工關(guān)系管理的一個重要的相關(guān)職能是員工的紀(jì)律管理,當(dāng)員工觸犯了公司紀(jì)律時,公司的有關(guān)部門就要遵照一定的程序?qū)ζ鋵?shí)施處罰。在實(shí)施處罰時首先需要明確設(shè)置紀(jì)律處分程序的兩個要點(diǎn):第一,在進(jìn)行處分前一定要向員工明確什么樣的情況下會被處罰;第二,處分時要將完全不歸咎于員工、不由員工控制的責(zé)任提取出來。 設(shè)立組織目標(biāo)組織目標(biāo)就是組織在當(dāng)前和未來想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),它包括類似公司認(rèn)可員工什么樣的行為、什么樣的表現(xiàn)這種當(dāng)前很具體的目標(biāo),
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