i稻香集團(tuán)薪酬與績效管理項(xiàng)目提案-展示頁
2025-04-25 12:31本頁面
【正文】 效管理調(diào)查與分析；未來同行業(yè)薪酬與績效管理走勢(shì)分析調(diào)研背景稻香企業(yè)是香港有名的餐飲集團(tuán) ，在深港享有較高的地位和聲譽(yù)。目前餐飲業(yè)行政職員流動(dòng)率偏高（月流動(dòng)率達(dá)6%），為了留住人才，公司采用了一些福利措施，但沒有達(dá)到期望的滿意的地步。研究目的從人力管理決策方面來分析，本項(xiàng)研究目的可概括為如下幾個(gè)方面：216。 探究目前行政職員擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，愿望與要求；分析區(qū)域?qū)π姓殕T擇業(yè)與離職的影響； 216。 公司現(xiàn)有的薪酬福利方案是否行之有效？需要完善的領(lǐng)域？216。研究內(nèi)容本市場(chǎng)研究建議書從薪酬與績效管理研究之完整性考慮，針對(duì)目前行政人員福利狀況、對(duì)薪資的反應(yīng)，與擇業(yè)偏好、離職心態(tài)；離職人員的動(dòng)機(jī)，以及現(xiàn)職與原職的比較，在職行政職員擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地域的偏好，愿望與要求三個(gè)方面的內(nèi)容?！軌蛟陧?xiàng)目研究過程中根據(jù)所獲得的研究結(jié)果，采用“滾動(dòng)式方法”，不斷驗(yàn)證研究結(jié)果以及改進(jìn)和完善研究設(shè)計(jì)。研究階段根據(jù)項(xiàng)目要求，我們計(jì)劃采用定性研究與定量研究相結(jié)合的方法。定性研究是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)主要類別。定性研究的主要方式是焦點(diǎn)小組座談會(huì)、深度訪談定量研究——問卷訪問。定量研究與定性研究比較：比較維度定性調(diào)研定量調(diào)研問題的類型探測(cè)性有限的探測(cè)性樣本規(guī)模較小較大每一訪談對(duì)象的信息大致相同不同執(zhí)行人員需要特殊的技巧不需太多特殊技巧分析類型主觀性的、解釋性的統(tǒng)計(jì)性的、摘要性的硬件條件錄音機(jī)、投影設(shè)施、錄像機(jī)、照片、討論指南調(diào)研問卷、計(jì)算機(jī)、打印輸出的結(jié)果重復(fù)操作的能力較低較高對(duì)調(diào)研者的培訓(xùn)內(nèi)容心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)學(xué)、決策模型、決策支持系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、營銷學(xué)市場(chǎng)調(diào)研研究的類型試探性的說明性的、因果性的A．定性研究：焦點(diǎn)小組座談會(huì) 研究方法：小組座談會(huì)（68人/組） 研究區(qū)域：深圳、珠三角 組別及座談會(huì)參與者條件：三組， 每組座談會(huì)人員組成：G1：稻香企業(yè)的行政職員——1年、2年、3年、4年以上（配額）G2：深圳餐飲業(yè)的行政職員 ——1年、2年、3年、4年以上（配額）——過去1年離過職占50%的配額*有關(guān)受訪者資格需圍饒研究大綱進(jìn)一步討論：深圳市深南中路金豐城大廈B座13樓：標(biāo)準(zhǔn)焦點(diǎn)小組座談會(huì)議室、單透鏡、閉路電視座談會(huì)操作流程：確定調(diào)查內(nèi)容 確定座談會(huì)成員甄別條件 座談會(huì)場(chǎng)地、時(shí)間、費(fèi)用確定 約人 編寫座談會(huì)提綱 聯(lián)絡(luò)、確認(rèn) 甄 別 向主持人做BRIEFING 座談會(huì)視聽設(shè)備/演示材料 確定合作受訪者座談會(huì)召開資料整理，定性研究報(bào)告B．定性研究——企業(yè)中高層管理人員深度訪談對(duì)稻香企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行深度訪談；（即稻香企業(yè)薪酬福利機(jī)制的運(yùn)作情況調(diào)查）樣本量：35例C．定性研究——離職人員深度訪談對(duì)稻香企業(yè)過去1年離職的行政職員進(jìn)行深度訪談；樣本量：5例D．定性研究——深度訪談（行業(yè)薪酬調(diào)查）對(duì)餐飲業(yè)行政職員的薪酬福利狀況、離職率狀況進(jìn)行調(diào)查。 研究范圍（見下表） 研究對(duì)象（見下表）樣本量：指成功訪問并經(jīng)審核、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)為有效樣本（見下表）研究對(duì)象研究范圍離職職員（行政職員學(xué)歷）離職職員（行政職員學(xué)歷）在職本科生職員在職本科生職員小計(jì)餐飲業(yè)其他行業(yè)餐飲業(yè)其他行業(yè)稻香企業(yè)內(nèi)部定性深訪（上述）200200深圳5050100100300珠三角5050100100300100100400200800抽樣方法：系統(tǒng)抽樣，配額控制責(zé)任、義務(wù)及保密原則委托方[稻香企業(yè)]的責(zé)任⊙提供本項(xiàng)目的研究目的及具體要求，并作詳細(xì)解釋⊙參與本項(xiàng)目監(jiān)督，提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)方面的支持⊙提供實(shí)地調(diào)查必要性的協(xié)助⊙及時(shí)向?qū)嵤┓街Ц妒袌?chǎng)研究服務(wù)費(fèi)用實(shí)施方（深圳市智高點(diǎn)公司）的責(zé)任⊙研究設(shè)計(jì)（計(jì)劃、焦點(diǎn)小組座談會(huì)大綱、深訪大綱、問卷設(shè)計(jì)）⊙實(shí)地訪問⊙質(zhì)量控制⊙提交數(shù)據(jù)報(bào)告和研究分析報(bào)告 （有關(guān)的研究結(jié)果、報(bào)告、圖表形式一式三份）⊙不得泄露委托方有關(guān)此次調(diào)查的任何信息⊙項(xiàng)目運(yùn)作期間及之后二年內(nèi)不接受同區(qū)域競(jìng)爭對(duì)手的項(xiàng)目委托⊙在本調(diào)研過程
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