最新的質(zhì)量管理藝術(shù)-展示頁(yè)
2025-04-25 01:50本頁(yè)面
【正文】 常積極主動(dòng)、頗具進(jìn)取性。但我很快意識(shí)到它與從不同。 羅安與華為的經(jīng)理們見面時(shí)，大吃一驚。 唯一的常數(shù) 這種企業(yè)文化過去是、現(xiàn)在依然是華為最大的強(qiáng)勢(shì)，也是唯一不需改變的因素。胡紅衛(wèi)說：華為創(chuàng)始人任正非早就營(yíng)造了一種文化，即人們做事講究方法對(duì)路，決不怕麻煩、抄捷徑。我們大家都堅(jiān)信后者長(zhǎng)期來看潛力更大。王氏電子已獲準(zhǔn)為NEC公司生產(chǎn)高檔個(gè)人電腦銷往日本市場(chǎng)。 王氏電子有限公司之所以使他們感興趣，是因?yàn)檫@家公司也從事高檔電子產(chǎn)品的生產(chǎn)。 胡紅衛(wèi)和公司員工還分析了采用混合方法的兩家公司的案例。 這次研討會(huì)象顆炸彈一樣打中了我們，管理副總裁胡紅衛(wèi)說，在ISO9000多多少少看作各自獨(dú)立的項(xiàng)目。后來，這次研討會(huì)成了他們的工作轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它十分詳盡、技術(shù)性很強(qiáng)，共有約40個(gè)流程，主要根據(jù)部門工作流程和ISO9000的要素設(shè)計(jì)而成。它設(shè)計(jì)了一系統(tǒng)，能滿足ISO9002的所有要求，立志于1995年10月獲得認(rèn)證。 直向ISO 為了迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，華為計(jì)劃爭(zhēng)取ISO9000認(rèn)證。該系統(tǒng)還采用了光傳輸技術(shù)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）、數(shù)碼錄間以及語音業(yè)務(wù)和非話業(yè)務(wù)等最新尖端成果。 C08數(shù)字交換機(jī)是一種大容量開放式程控交換平臺(tái)，融合了最新科技。自1998年成立以來，年平均增長(zhǎng)率達(dá)200％。這種對(duì)研發(fā)的重視使它在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊系統(tǒng)市場(chǎng)能夠與業(yè)務(wù)關(guān)系十分廣泛的國(guó)有企業(yè)以及一些國(guó)際巨子較量。 華為密切留意自己的薄弱環(huán)節(jié)，公司上下都熱衷質(zhì)量管理。 因此，兩年前，當(dāng)這家從事通訊交換設(shè)備設(shè)計(jì)和制造的深圳公司決定爭(zhēng)取ISO9000認(rèn)證時(shí)，它為自己定下了一個(gè)非常簡(jiǎn)單明確有程式：沒出問題，就不用管它。更上一層樓Richard A. Ruidl博士 華為技術(shù)有限公司擁有許多全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵品質(zhì)。 《逆勢(shì)而進(jìn)》一文介紹了臺(tái)灣積體電路制造有限公司采用一套專為臺(tái)灣而設(shè)的質(zhì)量管理方法，在風(fēng)云多變的半導(dǎo)體業(yè)出奇制勝。在本期封面專題中，你將看到三大創(chuàng)新質(zhì)量管理的公司是如何推進(jìn)這門藝術(shù)的。現(xiàn)在，亞洲地區(qū)的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到，沒有個(gè)必要。 事實(shí)上，這不是什么明日新聞，因?yàn)槲覀兇藭r(shí)此刻正在讀著它。 明日新聞：亞洲企業(yè)發(fā)揮本土企業(yè)文化和群體關(guān)系等軟的特性，為TQM的硬性原則增加價(jià)值和意義，從而產(chǎn)把弱勢(shì)轉(zhuǎn)為強(qiáng)勢(shì)。因此，許多公司都說，TQM已然流于形式，令人生厭。 與此相應(yīng)，圍繞TQM本身的認(rèn)識(shí)也一片混亂。它們的組織結(jié)構(gòu)太過集權(quán)、員工參與率太低，無法讓TQM在此興盛起來。但是TQM卻與這個(gè)地區(qū)許多土生土長(zhǎng)的企業(yè)格格不入。本刊編輯部 著 昨日新聞：質(zhì)量是任何想競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地的企業(yè)生命線。最新的質(zhì)量管理藝術(shù)(雜志刊期：1996年10月)不管是說全面質(zhì)量管理已成昨日黃花，還是說它與亞洲企業(yè)格格不入，這些都只看到了今天的情形。明天的話題卻是另一番景象。 今日新聞：在亞洲迎接全球化挑戰(zhàn)之時(shí)，越來越多公司爭(zhēng)取ISO9000認(rèn)證，推行全面質(zhì)量管理（TQM）。這些企業(yè)絕大多數(shù)由家庭擁有或私人控制。至少普遍流行的觀點(diǎn)是這么看的。一些人認(rèn)為，它太過迂腐學(xué)究；另一些人又覺得它太難以實(shí)施。至少當(dāng)今的人們都這么說。 它們運(yùn)用自身聞名遐邇的實(shí)用主義和隨機(jī)應(yīng)變，不再擔(dān)心能否亦步亦趨地實(shí)行嚴(yán)格規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)，而是開始集中探索一些通用的方法來追求實(shí)用結(jié)果。我們稱之為亞洲最新的質(zhì)量管理藝術(shù)，并特別強(qiáng)調(diào)藝術(shù)一詞，因?yàn)橘|(zhì)量管理從來就算不上一門純科學(xué)。它們看到了自己創(chuàng)造性的質(zhì)量管理整體觀給它們帶來的好處。 在《更上一層樓》一文中，華為技術(shù)有限公司證明了，企業(yè)在保持自身最優(yōu)秀的軟件部分恒定不變的同時(shí)，仍能在公司內(nèi)部進(jìn)行整體變革。 《挑戰(zhàn)世界級(jí)》講述九廣鐵路公司永無止境的質(zhì)量管理之旅。他們注重研發(fā)、堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向、擁有精密的技術(shù)流程和令人贊嘆的產(chǎn)品可靠性記錄。 然而，通過第一手經(jīng)驗(yàn)，華為取得了一種更上一層樓技能：沒出問題，也要繼續(xù)留意。 公司擁有500多名博士銜工程師
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