【正文】 己的網(wǎng)上大學(xué)，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間情況隨時(shí)安排學(xué)習(xí)，這解決了他們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作的矛盾沖突。 2．制度化的老員工培訓(xùn) IBM注重在職員工的培訓(xùn)，公司制定了非常完備的員工培訓(xùn)制度和實(shí)施計(jì)劃。實(shí)習(xí)期間，要定期向人力資源部和新員工所在部門反饋實(shí)習(xí)情況。但是，要成為IBM的正式員工，還要經(jīng)過一年的實(shí)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，合格者獲得結(jié)業(yè)證明，不合格者則被淘汰。 二、IBM的培訓(xùn) 1．全面塑造新員工的培訓(xùn) 新員工進(jìn)入IBM以后，首先要進(jìn)行４個(gè)月的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括IBM的發(fā)展歷史、規(guī)章制度、技術(shù)和產(chǎn)品工藝、工作規(guī)范和工作技巧。IBM一項(xiàng)特別又有效的途徑，是實(shí)行內(nèi)部推薦招聘。ＩＢＭ對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展?jié)摿Ψ浅Ｖ匾?，因?yàn)檫@關(guān)系到員工未來(lái)是否能夠有所發(fā)展。其二是品德，而且把這一點(diǎn)作為雇用的先決條件。 在招聘條件上，IBM公司有三方面的要求?！盜BM的人力資源管理招數(shù)IBM這個(gè)世界上最大的信息產(chǎn)業(yè)跨國(guó)“藍(lán)色巨人”，在管理方面的重要特色之一，是它的人力資源管理。如果有所限制的話，就難以發(fā)揮出個(gè)人的最大潛力”。 　　Google還有一個(gè)規(guī)定，就是管理層不能限制員工在公司內(nèi)部自由流動(dòng)。 　　周紅說，創(chuàng)新對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說是非常關(guān)鍵的，為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，Google規(guī)定一星期員工有20％的上班時(shí)間做自己工作之外的事情。由于公司實(shí)行的是彈性工作制，“我們公司的員工睡得比較晚，起來(lái)得也很晚，我想這種彈性工作制對(duì)一個(gè)人的創(chuàng)造力也是非常好的。周紅說：“這給我深刻的印象，讓我覺得他們都非常有激情，因?yàn)樗麄兪窃谧鲎约合矚g的事情，所以他們不在乎工作很長(zhǎng)的時(shí)間。 　　周紅剛來(lái)公司的時(shí)候，盡管只有幾十名同事，但令她驚訝的是，公司不但有廚房，還有洗衣機(jī)、按摩室等設(shè)施和服務(wù)。如果應(yīng)聘工程師，就要有很強(qiáng)的編程能力，要對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)學(xué)科有深刻的理解，同時(shí)，求職者要認(rèn)同Google創(chuàng)新的企業(yè)文化。 　　談到具體的招聘標(biāo)準(zhǔn)，周紅認(rèn)為，作為求職者，不僅要有很好的創(chuàng)意，而且還要把這個(gè)創(chuàng)意很好地實(shí)現(xiàn)，這對(duì)任何追求創(chuàng)新的公司都很重要。就是說，我們需要非常聰明的人進(jìn)來(lái)，但我們也非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，你必須能和其他人一起合作；如果你只是一個(gè)人工作，不愿意和其他人交流，那你在公司里的發(fā)展就會(huì)受到限制?！敝芗t認(rèn)為，選擇Google，是因?yàn)槊嬖囌呓o了她最難的題目；而面試她的3個(gè)同事都非常聰明，“我想跟他們?cè)谝黄鸸ぷ饕欢ㄓ泻芏鄻啡?，也能學(xué)到不少東西”。 　　“我覺得他們員工的工作都特別用功?！睆拿绹?guó)斯坦福大學(xué)畢業(yè)，她幾乎同時(shí)拿到了機(jī)械工程博士學(xué)位和計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位。像Oracle、SUN、思科都是大公司，建筑都很漂亮，但Google連門牌號(hào)都沒有，只是在路邊電線桿上貼了張小紙條，用圓珠筆寫著‘Google’，再打了個(gè)箭頭。 　　5年前，周紅也經(jīng)歷了與Google選擇和被選擇的過程。 2005年，周紅被派住中國(guó)，協(xié)助李開復(fù)開拓中國(guó)市場(chǎng)、招聘員工，被Google公司稱為“文化大使” 　　今年夏天，李開復(fù)放棄微軟公司副總裁的職位跳槽到Google，這不僅引得兩大公司大打官司，更引起了人們對(duì)Google公司的好奇。“20計(jì)劃”的實(shí)施，顯現(xiàn)了盛大對(duì)網(wǎng)易市場(chǎng)的決心和對(duì)人才的吸納戰(zhàn)略正在加緊，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒有動(dòng)作之前，盛大率先布局，無(wú)疑對(duì)其繼續(xù)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)將大有助益。 在收購(gòu)和吸引人才方面，盛大無(wú)疑走到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，雖然也有一些上市公司手握大把的資金，但目前還鮮有動(dòng)作，沒有在競(jìng)購(gòu)和人才吸引上有更多的舉措。牛津管理評(píng)論[]消息：正如錦天科技副總裁汪疆所言，“一部部的游戲產(chǎn)品出來(lái)，只要?jiǎng)?chuàng)意好，幾乎都有生存的市場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)游企業(yè)來(lái)講，根本上不是風(fēng)險(xiǎn)投資不青睞，而是產(chǎn)品究竟有多好”。目前盛大的風(fēng)云計(jì)劃已經(jīng)收購(gòu)了錦天科技和廈門御風(fēng)行。所投資的項(xiàng)目或者企業(yè)的產(chǎn)品，其所有權(quán)歸盛大?！?8計(jì)劃”讓更多的創(chuàng)業(yè)者看到希望和財(cái)富的憧憬，畢竟一個(gè)錦天已經(jīng)讓人們看到了標(biāo)桿的示范效應(yīng)。如今，盛大不斷地挖掘新型人才，就是為了在接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠儲(chǔ)備更多的機(jī)會(huì)和彈藥。因此，在培訓(xùn)方面也下了功夫，自創(chuàng)的教材，名師的指點(diǎn)，甚至陳天橋都要披掛上陣，這不能不說是一個(gè)激勵(lì)的策略。盛大的《熱血傳奇》、《傳奇世界》等項(xiàng)目骨干單季度獲百萬(wàn)巨獎(jiǎng)已成業(yè)內(nèi)佳話，如今繼續(xù)發(fā)揚(yáng)游戲收益分成顯然能刺激更多人的神經(jīng)，只要你有本事，在這里財(cái)富將變得唾手可得。陳天橋曾經(jīng)表示，“讓有能力的人在盛大找到發(fā)揮的空間。這次是首次面向全社會(huì)招募游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，拋出10款游戲，來(lái)吸引優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊(duì)加盟，盛大的手筆越來(lái)越大了，輾轉(zhuǎn)騰挪中也讓人們看到了盛大在吸引人才方面的策略越來(lái)越顯得高瞻遠(yuǎn)矚了。之前，盛大已經(jīng)推出了自己的三大計(jì)劃，盛大的三大計(jì)劃目的很明確，就是要盡最大可能地吸引人才，同時(shí)激活自身人才的潛力。盛大的人才戰(zhàn)略彰現(xiàn)霸氣當(dāng)然，這種考慮也離不開軟件產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)?！　∞k公樓內(nèi)到處可見高腳凳。美國(guó)西雅圖市的天氣是陰多晴少。微軟西雅圖市總部辦公大樓是用簡(jiǎn)易的方法建造的，主要材料是玻璃和鋼材。但是，即使如此，因?yàn)槊刻焖热魏稳藖?lái)得都早?！　o(wú)等級(jí)劃分的停車場(chǎng)。公司為充分尊重每個(gè)人的隱私權(quán)，每個(gè)辦公室都安裝了可隨手關(guān)閉的門。至于辦公室的位置也不是上面硬性安排的，而是由職工自己挑選的，如果某一辦公室有幾個(gè)人選擇，可通過抽簽決定。每個(gè)辦公室都是相對(duì)隔開的，有自己的門和可以眺望外面的窗戶；每個(gè)辦公室的面積大小都差不多。查閱最全面的金融信息和最有價(jià)值的金融資源請(qǐng)登陸中國(guó)金融資源總庫(kù)平等的辦公室。因此，在管理工作中，應(yīng)盡可能地消除由此產(chǎn)生的影響?！　〉燃?jí)隔閡是人與人之間關(guān)系難以融洽的一大原因，這種在不同等級(jí)間形成的思想隔閡是很難消除的。蓋茨靠什么對(duì)這些員工進(jìn)行有效的管理呢？答案是：微軟公司的人格化管理。微軟：靠什么管理員工？微軟員工無(wú)等級(jí)隔閡。微軟公司無(wú)疑是世界上聰明人云集的地方，比爾特別是其中無(wú)等級(jí)的安排讓許多其他公司的員工欣賞。它的存在妨礙了人們間的相互溝通，不利于企業(yè)職工凝聚力的增強(qiáng)，為共同的事業(yè)齊心努力。微軟公司在內(nèi)部人員關(guān)系的處理上正是這樣做的。只要是微軟公司的職工，都有自己的辦公室或房間。對(duì)自己的辦公室，每個(gè)人享有絕對(duì)的自主權(quán)，可以自己裝飾和布置，任何人都無(wú)權(quán)干涉。另外，如果誰(shuí)對(duì)第一次選擇不滿意，可以下次再選，直到滿意為止。微軟公司的這種做法與其他公司不同，它使職工們感到很有意思，而且工作起來(lái)心情舒暢。在微軟公司，各辦公樓前都有停車場(chǎng)，這些停車場(chǎng)是沒什么等級(jí)劃分的，誰(shuí)先來(lái)誰(shuí)就先選擇地方停車，沒有職位高低之分?！　]有時(shí)鐘的辦公大樓也是微軟公司與眾不同的一個(gè)特點(diǎn)。辦公大樓的地面上鋪著地毯，房頂上散發(fā)著柔和的燈光，但讓人奇怪的是整座辦公大樓內(nèi)看不到一個(gè)鐘表，大家憑良心上下班，加班多少也是自愿的。只要一出太陽(yáng)且風(fēng)和日麗，員工們可自由自在地在外面散心。微軟公司除為職工免費(fèi)提供各種飲料之外，在公司內(nèi)部，可用于辦公的高腳凳到處可見，其目的在于方便公司職工不拘形式地在任何地點(diǎn)辦公。　　微軟公司就是靠別出心裁的人格化管理，吸引了一大批富有創(chuàng)造力的人才到微軟公司工作，并通過營(yíng)造獨(dú)特的文化氛圍，使這些人才心甘情愿地留在微軟。 盛大又開始在網(wǎng)游市場(chǎng)掀起一股不小的風(fēng)浪，《盛大首次公開招聘運(yùn)營(yíng)經(jīng)理》，顯示出盛大聚集網(wǎng)游人才的勇氣。如今，盛大打出了和盛大一起創(chuàng)業(yè)的口號(hào)，更加直接地挖掘人才。而且，這不是在挖對(duì)手的墻角，而是面向全社會(huì)的吸引優(yōu)秀人才，是對(duì)自身信心的積累，如果沒有信心，是很難出這種手筆的。 眾所周知，盛大的“20計(jì)劃”，主要是盛大將與游戲團(tuán)隊(duì)分成，最高可以分成20%。”我們知道，以前盛大代理韓國(guó)游戲給開發(fā)公司的最高分成比例也不過20%，因此這種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)形式的計(jì)劃將可以吸引更多的頂尖人才。網(wǎng)游帶來(lái)的財(cái)富消息曾經(jīng)使許多人對(duì)這個(gè)行業(yè)心懷渴望，如今，盛大拋出了自己的橄欖枝，目的就是給那些心懷夢(mèng)想的人以機(jī)會(huì)。 盛大知道千軍易得，一將難求。八年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，盛大在游戲市場(chǎng)浸淫而來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，自然能得到優(yōu)秀人才和團(tuán)隊(duì)的青睞，雖然目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)游市場(chǎng)風(fēng)云變換，但是盛大一直能屹立不倒，說明盛大自身有很好的造血機(jī)制促使它不斷地發(fā)展壯大，如今，對(duì)人才的“掠奪式”誘惑，相信很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)盛大情有獨(dú)衷的。 網(wǎng)游世界追求的是技術(shù)的創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有盛大的今天，當(dāng)大家都在為收費(fèi)津津樂道的時(shí)候，盛大率先轉(zhuǎn)身，以免費(fèi)大躍進(jìn)式的切入市場(chǎng)，并一舉獲得成功，華爾街都為之大跌眼鏡，這就是一種高瞻遠(yuǎn)矚的眼光。當(dāng)然，更主要的是，盛大有這種底氣和霸氣，因?yàn)閷?duì)自己游戲產(chǎn)品的信心十足，因此才能拋出這樣的手筆吸引各路英豪。 不斷地激勵(lì)措施的出臺(tái)，正是盛大未雨綢繆的根基。為此，盛大專門成立了總資金為10億的“18基金”，采取專業(yè)的基金運(yùn)作模式，有專業(yè)化的基金經(jīng)理管理。 在此之前，盛大還有“風(fēng)云計(jì)劃”，目的是要收購(gòu)那些開發(fā)了具有前景產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商或者運(yùn)營(yíng)企業(yè)。相信還有很多已經(jīng)嶄露頭角的小公司會(huì)進(jìn)入盛大的法眼。也就是說，只要你的產(chǎn)品足夠好，財(cái)富會(huì)上趕著來(lái)找你，酒香根本不怕巷子深，皇帝的女兒也自然不用愁嫁。而盛大已經(jīng)開始布局，我們知道早起的鳥兒有食吃，提前布局的好處就是可以能在第一時(shí)間內(nèi)吸引到好的項(xiàng)目和人才，這一點(diǎn)盛大自然是心知肚明的。Google是一個(gè)充滿激情的地方Google的企業(yè)文化或人力資源機(jī)制移植到中國(guó)來(lái)，讓中國(guó)的優(yōu)秀人才同樣感受到他們的自由發(fā)展 　　專訪人物：周紅，2000年加入Google，資深軟件工程師，是Google公司的第一位中國(guó)人。協(xié)助李開復(fù)開拓中國(guó)市場(chǎng)、招聘員工的周紅，對(duì)Google感受最深的就是“Google是一個(gè)充滿激情的地方，因?yàn)槊總€(gè)人都在做他們自己最喜歡的事情”。　　目前，Google在全球有4000多名員工，在中國(guó)市場(chǎng)剛剛起步，計(jì)劃在明年夏天前招收50名員工，將全部招收剛從大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆生?；叵氘?dāng)初的情景，周紅說：“我感覺這個(gè)公司和其他公司完全不一樣。我開車過去，好不容易才找到。面臨選擇的有數(shù)家全球著名的大公司，但她最終選擇了剛創(chuàng)業(yè)不久的Google。負(fù)責(zé)招聘的主管是第二天晚上9點(diǎn)打電話給我的，我當(dāng)時(shí)很感動(dòng)，負(fù)責(zé)招聘的都要工作到晚上9點(diǎn)鐘，工程師那就更不用講了。 　　“我記得剛加入Google的時(shí)候，公司組織了一些培訓(xùn)，包括怎么去招聘，怎么去面試，其中非常重要的一點(diǎn)就是，你可以非常聰明，但你還要是一個(gè)好人?！敝芗t說。 　　Google是以技術(shù)起家的，對(duì)應(yīng)聘的人才要求有很扎實(shí)的基礎(chǔ)，也要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力。 　　進(jìn)入Google一般要經(jīng)過筆試和面試，“在交談的過程中，看他用什么方式來(lái)解決一個(gè)問題，通過交流也可以感受他是不是很有創(chuàng)意”。 　　在Google，半夜還經(jīng)常人聲鼎沸，甚至還能聽到員工們?cè)诖髲d彈奏鋼琴，停車場(chǎng)也總是有車。” 　　在過去的5年多時(shí)間里，周紅從來(lái)不擔(dān)心上班會(huì)遲到，因?yàn)樗话愣际侵形绮派习唷Ｈ绻压ぷ鲿r(shí)間限制在‘朝九晚五’，那怎么能創(chuàng)新？靈感不是什么時(shí)候都能來(lái)的”。“公司有很多產(chǎn)品就是20％時(shí)間內(nèi)做出來(lái)的，比如說Gmail就是一個(gè)人的創(chuàng)意，做著做著就做大了，這是非常有意義的事情”。周紅對(duì)此深有感觸，她自己就因?yàn)榕d趣的原因，曾從一個(gè)部門到另一個(gè)部門，“只有做自己喜歡的事情，才能很有創(chuàng)意。 　　作為Google的“文化大使”，周紅表示：“我想把Google的企業(yè)文化或人力資源機(jī)制移植到中國(guó)來(lái)，讓中國(guó)的優(yōu)秀人才同樣感受到他們的自由發(fā)展。 一、IBM的招聘機(jī)制 IBM一年四季都在招聘，但能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入IBM的卻鳳毛麟角，因?yàn)镮BM招募的是真正的精英。其一是一般能力，包括邏輯分析能力、適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變能力、注重團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作能力和創(chuàng)新的能力。其三，崗位方面的實(shí)際技術(shù)能力與心理特征，包括溝通技巧、計(jì)算機(jī)操作能力、英語(yǔ)水平及發(fā)展?jié)摿Φ取?IBM公司的招聘途徑多種多樣，通常有人才招聘會(huì)、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)和校園招聘等。公司方面充分信任自己的員工，奉行″內(nèi)舉不避親″，鼓勵(lì)員工介紹自己的親朋好友來(lái)IBM公司，如果推薦的人很適合ＩＢＭ的要求，IBM還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)介紹人。培訓(xùn)采用課堂授課和實(shí)地練習(xí)兩種形式。4個(gè)月后，受訓(xùn)者有了一個(gè)IBM員工的基本概念。實(shí)習(xí)期間公司給每個(gè)新員工派一位“師傅”，一對(duì)一地進(jìn)行教學(xué)。實(shí)習(xí)結(jié)束后員工要做工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提出繼續(xù)做現(xiàn)在崗位工作的深入計(jì)劃或變換崗位的計(jì)劃以及職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。培訓(xùn)形式除傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)外，廣泛采用網(wǎng)上培訓(xùn)。課程形式既有教材學(xué)習(xí)，也有真實(shí)或虛擬項(xiàng)目的訓(xùn)練，均有較強(qiáng)的實(shí)用性。員工可以提出自己需要去參加哪些內(nèi)容培訓(xùn)，只要與工作有關(guān)、合理，公司一般都會(huì)同意并給予經(jīng)費(fèi)。 3．選拔和培養(yǎng)管理層的培訓(xùn) IBM