【正文】 店面氣氛渲染的實(shí)施999 第四節(jié)、相關(guān)文件999第五章、促銷策劃作業(yè)流程000 第一節(jié)、促銷策劃概述000 第二節(jié)、促銷策劃基本要求000 第三節(jié)、促銷文案的實(shí)施執(zhí)行000 第四節(jié)、促銷效果的評(píng)估000 第五節(jié)、促銷文案的存檔、報(bào)備000第六章、DM作業(yè)流程000 第一節(jié)、DM作業(yè)概述、目的及適用范圍000 一、DM作業(yè)概述000 二、目的000 三、適用范圍000 第二節(jié)、DM作業(yè)流程000 一、作業(yè)流程000 二、企劃的職責(zé)000 第三節(jié)、DM作業(yè)基本要求000 第四節(jié)、相關(guān)文件000第七章、自有媒體作業(yè)流程000 第一節(jié)、概述000 第二節(jié)、基本要求000 第三節(jié)、作業(yè)流程000第八章、耗材管理作業(yè)流程000 第一節(jié)、概述000 第二節(jié)、管理規(guī)范000 第三節(jié)、使用規(guī)范000 第四節(jié)、相關(guān)文件000第九章、對(duì)外宣導(dǎo)作業(yè)流程000 第一節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)的內(nèi)容及輿論導(dǎo)向000 第二節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)的途徑和方式000 第三節(jié)、媒體開發(fā)000 第四節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)應(yīng)注意事項(xiàng)000第十章、企劃管理工作考評(píng)000 第一節(jié)、企劃部工作質(zhì)量責(zé)任價(jià)值考評(píng)辦法000 第二節(jié)、企劃部工作質(zhì)量責(zé)任表000 第三節(jié)、相關(guān)文件999 第一章企劃部組織架構(gòu)和職責(zé) 第一節(jié)系統(tǒng)組織設(shè)置一、組織架構(gòu)營(yíng)運(yùn)本部總經(jīng)理總部營(yíng)運(yùn)本部店面美工若干企劃部文員門店美工組組織策劃主管企劃經(jīng)理地區(qū)公司企劃部大區(qū)公司企劃部企劃專員組織拓展經(jīng)理企劃管理經(jīng)理市場(chǎng)拓展專員形象設(shè)計(jì)專員媒體宣傳專員文案策劃專員組織管理專員營(yíng)運(yùn)本部企劃總監(jiān)營(yíng)運(yùn)本部企劃快訊制作主管 (或文員)形象設(shè)計(jì)主管（或文員）市場(chǎng)拓展主管（或文員）美工組主管(領(lǐng)班)二．部門職能：（一） 營(yíng)運(yùn)本部企劃 部門名稱：營(yíng)運(yùn)本部企劃（總公司策劃部門） 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)本部總經(jīng)理 下屬崗位：組織管理專員、文案策劃專員、媒體宣傳專員、形象設(shè)計(jì)專員、市場(chǎng)拓展專員、企劃部文員 下屬部門：大區(qū)企劃部、地區(qū)企劃部 部門本職：執(zhí)行公司重大決策，并按決策要求策劃集團(tuán)公司統(tǒng)一實(shí)施的企劃方案和CI手冊(cè)，負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、考核全國(guó)公司的企劃執(zhí)行和專業(yè)人才的培訓(xùn)、選拔和推薦。 主要職能：l 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制定：負(fù)責(zé)代表公司形象CI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制定和統(tǒng)一實(shí)施方案的執(zhí)行和布置。l 指導(dǎo)培訓(xùn)：指導(dǎo)下屬部門的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。l 企劃?rùn)n案建立；整理匯編全國(guó)優(yōu)秀企劃文案、音像資料和本部全國(guó)性企劃文案資料等，實(shí)行分類建檔管理。 主要職能l 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一執(zhí)行：指揮、監(jiān)督公司規(guī)定的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在大區(qū)范圍內(nèi)的全面執(zhí)行，檢查并上報(bào)營(yíng)運(yùn)本部結(jié)果。l 執(zhí)行與培訓(xùn)：對(duì)總公司下發(fā)全國(guó)企劃案督促安排各地區(qū)實(shí)施及檢查落實(shí)結(jié)果，按計(jì)劃對(duì)所轄大區(qū)內(nèi)企劃人員進(jìn)行目標(biāo)與專業(yè)技能和理論的培訓(xùn)，建立獎(jiǎng)懲選才制度。 資料收集：整理收集大區(qū)內(nèi)企劃案和活動(dòng)音像資料，按不同類別分類建檔并上報(bào)總部企劃整理存檔，為企劃資料庫(kù)的建立多方收集資料。 主要職能：l 制定公司（含各分店）的形象設(shè)計(jì)和發(fā)展規(guī)劃；l 為各門店提供促銷宣傳和廣告服務(wù)，制定并組織各類相關(guān)活動(dòng)；l 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)孛襟w的合作關(guān)系，樹立北京華聯(lián)的企業(yè)形象，減少因管理及銷售中帶來的不良影響；l 組織和實(shí)施公司不同時(shí)期的促銷活動(dòng)；l 發(fā)布公司戶外和媒體廣告，樹立統(tǒng)一的公眾形象；l 制作DM快訊；l 設(shè)計(jì)并制作公司店面形象的布置和陳列宣傳；l 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)了解本地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和商品狀況，制定相關(guān)的銷售促銷策略和方案；l 有計(jì)劃、有主題為公司企業(yè)形象、商品形象做完整的媒體宣傳及軟性報(bào)道；l 總經(jīng)理交辦的其他企劃個(gè)案的制定和實(shí)施工作； 第二節(jié)企劃部門崗位職責(zé)（一）崗位職能圖營(yíng)運(yùn)本部總經(jīng)理企劃部文員組織策劃主管企劃專員組織拓展經(jīng)理企劃管理經(jīng)理市場(chǎng)拓展專員形象設(shè)計(jì)專員組織管理專員媒體宣傳專員營(yíng)運(yùn)本部企劃總監(jiān)文案策劃專員企劃經(jīng)理快訊制作主管 (或文員)形象設(shè)計(jì)主管（或文員）市場(chǎng)拓展主管（或文員）店面美工若干美工組主管(領(lǐng)班)（二）企劃總監(jiān)職責(zé) 全面負(fù)責(zé)公司企劃綱要及企劃工作計(jì)劃的制定和實(shí)施； 全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃； 執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)； 制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀； 定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核； 負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)； 制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃； 負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦； 執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。 市場(chǎng)拓展專員① 負(fù)責(zé)企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開發(fā)；② 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)外的廣告布局、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和分積管理模式的管理監(jiān)督；③ 負(fù)責(zé)制定企劃費(fèi)用管理制度和收入獎(jiǎng)懲制度，把全國(guó)企劃費(fèi)用納入規(guī)范化管理；④ 以華聯(lián)為依托，拓展企劃在超市以外的贏利空間，創(chuàng)建穩(wěn)定的超市外企劃收入來源和新的贏利模型；⑤ 對(duì)全國(guó)聯(lián)采品牌商品實(shí)行統(tǒng)一廣告談判，創(chuàng)造收益規(guī)模效應(yīng)； 大區(qū)企劃專員：① 代表總部企劃指導(dǎo)和幫助地區(qū)公司企劃工作的正常開展；② 負(fù)責(zé)執(zhí)行大區(qū)公司和總部企劃下達(dá)的企劃工作任務(wù)，協(xié)助地區(qū)企劃按計(jì)劃實(shí)施；③ 制定大區(qū)企劃工作計(jì)劃，指導(dǎo)地區(qū)公司企劃嚴(yán)格按計(jì)劃工作要求，實(shí)行企劃崗位管理制；④ 負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的考核、檢查、選拔、提升進(jìn)行管理和綜合考評(píng)，并上報(bào)總部企劃；⑤ 對(duì)各地區(qū)公司企劃工作組織相互交流，選送優(yōu)秀企劃案例，上報(bào)總部建檔管理；⑥ 負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)公司企劃的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、操作管理培訓(xùn)、促銷活動(dòng)指導(dǎo)； 大區(qū)企劃管理經(jīng)理① 協(xié)助大區(qū)企劃專員管理日常企劃工作，負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)考核及培訓(xùn)；② 負(fù)責(zé)大區(qū)企劃業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和日常業(yè)務(wù)管理，指導(dǎo)地區(qū)企劃的業(yè)務(wù)管理工作；③ 負(fù)責(zé)大區(qū)企劃資料、音像資料的收集整理，上報(bào)總部企劃建檔交流；④ 對(duì)地區(qū)公司設(shè)崗定位給予幫助指導(dǎo)，并制定崗位責(zé)任制；⑤ 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一實(shí)施對(duì)地區(qū)企劃進(jìn)行檢查、督促和管理指導(dǎo)； 大區(qū)組織策劃經(jīng)理：① 負(fù)責(zé)大區(qū)管轄的地區(qū)公司全年企劃活動(dòng)計(jì)劃的制定；② 根據(jù)總部企劃要求制定本大區(qū)DM快迅的全年快迅主題及版面設(shè)計(jì)要求；③ 負(fù)責(zé)地區(qū)公司企劃文案寫作、企劃活動(dòng)組織、企劃策劃創(chuàng)意的培訓(xùn)和指導(dǎo)；④ 直接參與地區(qū)公司大型活動(dòng)的組織策劃和具體實(shí)施；⑤ 負(fù)責(zé)促銷道具、活動(dòng)氣氛道具、廣告道具的設(shè)計(jì)，制定道具的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和公司的道具管理措施；（三）地區(qū)企劃經(jīng)理職責(zé)：全面負(fù)責(zé)企劃部的日常工作安排和常規(guī)管理；制訂審核和申報(bào)企劃部年度、月度企劃費(fèi)用并控制支出；公司重大促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作和實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)工作；制訂部門的崗位職責(zé)，培訓(xùn)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)及學(xué)習(xí)交流安排；負(fù)責(zé)廣告媒體發(fā)布計(jì)劃制訂，對(duì)戶外廣告位置的考察、廣告報(bào)批手續(xù)，負(fù)責(zé)資金報(bào)價(jià)收集、合同擬訂及外聯(lián)工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督店內(nèi)、店外自有媒體的開發(fā)規(guī)劃及定價(jià)，負(fù)責(zé)編制店面POP視覺規(guī)范手冊(cè)；負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)活動(dòng)的實(shí)施狀況進(jìn)行總結(jié)分類入冊(cè)；負(fù)責(zé)對(duì)本部門的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核、培訓(xùn)和提升的推薦考評(píng)； 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：l 對(duì)所有媒體的購(gòu)買手續(xù)負(fù)責(zé)；l 對(duì)合作商承制手續(xù)負(fù)責(zé)；l 對(duì)是否為最優(yōu)價(jià)負(fù)責(zé)；l 對(duì)廣告發(fā)布數(shù)量、質(zhì)量等負(fù)責(zé)；l 對(duì)因部門協(xié)調(diào)不好，造成的損失負(fù)責(zé)； 主要權(quán)利：l 有代表公司與有關(guān)單位聯(lián)系的權(quán)利；l 有對(duì)部門有關(guān)設(shè)備的檢查權(quán)和支配權(quán)；l 有選擇媒體和制作商的權(quán)利；l 對(duì)企劃美工及部門主管廣告制作人員有申請(qǐng)調(diào)配權(quán)利；（四）組織策劃主管1幫助經(jīng)理管理部門的日常事務(wù)工作；2策劃門店日常促銷活動(dòng)和快迅活動(dòng)的組織；3指導(dǎo)企劃文員的文案寫作和采購(gòu)文案的修正和物資落實(shí)、文案活動(dòng)實(shí)施；4大型活動(dòng)文案策劃和執(zhí)行活動(dòng)的部門間協(xié)調(diào)；5重大節(jié)日的快迅版面、內(nèi)容策劃；6媒體宣傳的文案擬稿、媒體廣告創(chuàng)意和落實(shí)；7負(fù)責(zé)“企劃部大事記”的采編工作；（五）快迅、形象設(shè)計(jì)人員職責(zé)： 1負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作；2監(jiān)督制版方對(duì)每期“快訊”的保密工作落實(shí)；3監(jiān)督每期“快訊”的拍照時(shí)間；4對(duì)每期“快訊”拍照的準(zhǔn)確性并保證采購(gòu)部門對(duì)每一期快訊商品校對(duì)的次數(shù)和校對(duì)的時(shí)間；5執(zhí)行公司CI手冊(cè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的一切規(guī)范平面設(shè)計(jì)廣告；6負(fù)責(zé)對(duì)“快訊”的校對(duì)工作和有關(guān)設(shè)計(jì)印刷制版方面的洽談；（六）企劃文案兼文員職責(zé)1負(fù)責(zé)每期“快訊”原件的保管工作；2負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作；3對(duì)部門工作中公司往來文件、合同進(jìn)行保管和整理；4負(fù)責(zé)各項(xiàng)店內(nèi)、外有關(guān)設(shè)計(jì)的文案工作；5負(fù)責(zé)所有活動(dòng)之文案、樣板、照片、圖像、錄音帶收集、整理工作（包含分類、分冊(cè)、立檔、歸檔）；6協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)方案的制定和文案的組織歸檔（包含聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門）；7負(fù)責(zé)企劃部費(fèi)用支