【正文】 包括：“現(xiàn)烤”、“現(xiàn)炸”、“現(xiàn)包”…各種現(xiàn)場示范、各種現(xiàn)場制造： 喊賣： 生鮮制品試吃、試飲、試用： 精肉現(xiàn)場處理、分割或烹調(diào)…… 活魚的現(xiàn)場宰殺 高級廚師現(xiàn)場配菜及食品營養(yǎng)成分的現(xiàn)場宣導第五節(jié)店面裝飾布置程序每逢節(jié)假日和重大促銷活動，公司將安排對各店面進行裝飾，以營造相應購物氣氛企劃部根據(jù)不同季節(jié)和主營商品的區(qū)別制作店面裝飾效果圖，交公司總經(jīng)理審核批準后開始核算費用；由三家（或以上）制作公司公開報價，企劃部根據(jù)情況確定制作方，同時簽定制作合同，在抱總經(jīng)理審批后方實施；企劃部安排專人負責工程進度和質(zhì)量考核，店面負責協(xié)調(diào)相關工作；需要贊助的要提前十天制定計劃交由采購部執(zhí)行；制作完成，經(jīng)企劃部驗收合格后，由店面美工負責維護和保管； 第六章DM作業(yè)流程 第一節(jié)DM作業(yè)目的及適用范圍一、DM之概述DM來源于英文DIRECT MAIL，意為快訊商品廣告，通常由八開或十六開廣告紙正反面彩色印刷而成。 北京華聯(lián)綜合超市有限公司POP制作申請表 年 月 日規(guī)格大（ ）數(shù)量 張單價 元/張 合計小（ ）商品名稱：單面（ ）制作內(nèi)容：雙面（ ）申請人簽字樓面主管簽字企劃主管制作人簽字北京華聯(lián)綜合超市企劃POP巡場檢查單門店名稱：巡場地點：巡場時間：巡場人簽字：改正時間：所巡區(qū)域負責人簽字： 巡場記錄： 第四章氣氛喧染作業(yè)流程第一節(jié)概述及適用范圍 店面是我們整個經(jīng)營活動的場所，是商品銷售實現(xiàn)的目的，店面銷售氣氛的營造是促使顧客積極購買的有效手段，是企業(yè)形象的重要內(nèi)容，好的店面銷售氣氛能極大的提升我們的銷售業(yè)績，而差的店面銷售氣氛會使顧客產(chǎn)生厭惡的情緒，降低步留率，影響銷售業(yè)績。 刺激消費者購買欲。職 責： 1企劃部美工組：負責店內(nèi)每日價格POP卡的書寫、制作與維護。LOGO及企業(yè)形象/標識是商業(yè)企業(yè)形象的最重要的方面之一，公司要有良好的形象必須具有統(tǒng)一的標識，這一點對于連鎖性的超市來說尤為重要，一方面它在隨時宣傳著華聯(lián)這個企業(yè)，有助于受眾更加清晰而經(jīng)常性的感受企業(yè)，加深對企業(yè)的認知度；另一方面通過統(tǒng)一的LOGO及標識能反映出企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營體制和現(xiàn)代化的管理。唐總說，北京華聯(lián)一直堅持對供應商的“互利雙贏，共同成長”的態(tài)度和“誠信合作”的原則，這是北京華聯(lián)得到廣大供應商長期支持與合作的原因，也是北京華聯(lián)得以發(fā)展壯大的關鍵所在。省中行副行長解建蓉女士在發(fā)言時，首先代表省中行對北京華聯(lián)（成都）公司招商大會的召開表示祝賀。五、請西部區(qū)副總兼采購總監(jiān)、成都公司副總唐劍欽先生講話。請成都市錦江區(qū)曾群副區(qū)長講話（非常感謝曾區(qū)長，北京華聯(lián)在錦江區(qū)這片繁華的商業(yè)網(wǎng)中，一定會做出特色，回報區(qū)委、區(qū)政府的支持）。 介紹參加招商會的新聞媒體單位名稱。謝謝大家！區(qū)長講話稿各位領導、各位來賓、各位朋友：大家好！值此北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司入駐鹽市口廣場并舉辦招商暨信息發(fā)布會之際，我謹代表錦江區(qū)委、區(qū)政府，對大家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第三節(jié)、 相關文件附件：工牌、胸卡、會場標語、綜超全國分布圖、新聞通稿、各地店面照片。 主持人宣布開會。4地區(qū)自有車輛華聯(lián)標識標準裝飾1按《CI手冊》標準執(zhí)行。每日工作： 1店面POP的書寫。在店面行政部經(jīng)理和企劃主管的領導下，帶領本部門員工認真完成店面涉及美工企劃的各項工作任務，抓好美工室的內(nèi)務管理、員工考勤、設施用具保養(yǎng)，協(xié)調(diào)與各部門、班組的與聯(lián)系；搞好損耗物品材料領用登記，制定相關規(guī)章制度，搞好每月工作情況統(tǒng)計總結(jié)，落實每期快訊POP換檔及店內(nèi)商品指示掛牌、活動廣告說明、條幅、海報等的有關工作，負責賣場內(nèi)外整體裝飾按設計規(guī)劃布置。 15若門店美工組主管不在崗位時，則由領班負責行使主管職責。 直接下屬：門店美工組領班、員工。l 指導培訓：指導下屬部門的業(yè)務管理和專業(yè)知識培訓。（三） 地區(qū)公司企劃 部門名稱：企劃部 （地區(qū)策劃部門） 直接上級：總經(jīng)理、大區(qū)企劃專員 下屬崗位：組織策劃主管，形象設計主管（文員）、快訊制作主管（文員）、市場拓展主管（文員）、門店美工主管（領班）下屬部門：組織策劃組、形象設計組、快訊制作組、市場拓展組、門店美工組 部門本職：執(zhí)行上級企劃布置要求，為地區(qū)公司營運提供發(fā)展思路及實施方案，組織促銷活動、組織快訊制作，宣傳企業(yè)形象、完善標識管理。 8美工組衛(wèi)生的監(jiān)督，設施設備的維護及操作安全。 5參加周例會。 7協(xié)助安裝燈箱片、展板等工作。美工工作職責：1服從美工主管的安排、監(jiān)督，并完成當天工作任務；2負責當天賣場門口POP展示廣告牌的擺放；3負責美工室當天的衛(wèi)生工作事務；4負責當天賣場美工事務的巡視檢查、內(nèi)容如下：A) 負責當天賣場內(nèi)外POP牌，公共區(qū)域廣告，宣傳、掛牌的擺放以及完好的情況； B)檢查賣場內(nèi)外POP掛旗、海報、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱廣告情況； 第四節(jié)相關文件 企劃部資產(chǎn)管理暫行辦法一、 企劃部資產(chǎn)清單，對資產(chǎn)部交付的資產(chǎn)，由企劃部建帳，按崗職交專人負責使用保管。（見附件）總經(jīng)理辦公室負責外聯(lián)當?shù)卣y行、管理部門的領導，名單確定，公司與會領導名單確定，領導發(fā)言稿確定。 迎接禮貌用語：“您好！北京華聯(lián)，歡迎光臨！”、“請簽名，留下您的名片或聯(lián)絡方法。成都是天府之國的政治、經(jīng)濟和文化中心，地理位置得天獨厚，商業(yè)傳統(tǒng)源遠流長。五樓會場前設兩張簽到桌，分別為“百貨店簽到處”、 “超市簽到處”，六樓設“貴賓簽到處”及“新聞單位簽 到處”。今天出席大會的還有成都華聯(lián)商廈股份有限公司副董事長陳偉先生，四川百事可樂有限公司副總經(jīng)理葉尚華先生，四川長虹集團川渝區(qū)總經(jīng)理胥邦欽先生等近十名供應商代表，還有我們的新華社四川分社、四川日報、四川電視臺、成都電視臺、成都經(jīng)濟臺、成都日報、成都商報、中國商報、中國經(jīng)營報、天府晚報、四川青年報、粵港信息報、華西都市報、廣播交通臺、岷江音樂臺，廠長經(jīng)營報等新聞界的朋友們。二、下面由我給各位簡要介紹北京華聯(lián)采購系統(tǒng)流程和規(guī)范。張總接著向大家－－介紹了與會的其他嘉賓和新聞媒體單位：成都華聯(lián)商廈股分有限公司副董事長兼總經(jīng)理陳偉，成都川宏實業(yè)有限公司董事長揚天明，四川百事可樂有限公司副總經(jīng)理葉尚華，長虹集團川渝區(qū)總經(jīng)理胥邦欽，以及新華社四川分社、中國商報、中國經(jīng)營報、四川電視臺、成都電視臺、華西都市報、成都商報，岷江間樂臺等近20家新聞單位?！惫贪l(fā)言之后，毛總在六樓會客廳接受了記者采訪，場面極為熱烈。大會的規(guī)格，會場的布置，各新聞媒體的關注，特別是省、市領導的到場，向公眾充分展示了北京華聯(lián)的雄厚實力。 第三節(jié)VI作業(yè)過程中有關費用收取的規(guī)范一、聯(lián)營廠商形象宣傳由企劃部統(tǒng)一管理其廣告發(fā)布應收取相關費用，聯(lián)營廠商POP書寫費用標準為： 廠家制作POP（價格類）實行收費管理，統(tǒng)一定價為： a/大張（雙面）：10元 b/大張（單面）：8元 c/小張（不計單雙面）：6元 d/手寫公告類POP/展示看板（單面）60cm*90cm：30元/張 e/刻繪公告類POP/展示看板（單面）60cm*90cm：60元/張二、收費方法：聯(lián)營廠商的VI制作部分，應先到財務部交費，企劃部憑交費收據(jù)，方可安排制作。 顧客是否能看清或看懂字體，是否有錯別字，繁體字，禁用過于藝術(shù) 化的字體。生鮮區(qū)作為相對特殊的賣場，更要對特殊，且本身面積小，應避免使用大的POP，以價簽和小型價格道具/ POP為主，并須保持POP的整潔和統(tǒng)一；家電賣場作為相對特殊和品牌集中的賣場，POP的格式和用色應區(qū)別與一般賣場所用的POP，必須規(guī)范，并且在懸掛和安裝上應該更加規(guī)范；POP懸掛須保持頁面朝向的統(tǒng)一，所有懸掛的POP必須為雙面；同在一條通道的POP必須擺放整齊。（四）店面營運部門應各自區(qū)域商品群特色的挖掘，開發(fā)，報企劃部制作。 產(chǎn)生超。 百貨，食品區(qū)域的白熾燈管為主，日化區(qū)形象柜及貨架頂部燈管必須予以強化，家居玻璃制品貨架必須安裝燈管。POP的制作 POP書寫規(guī)范： 標題：標準字體 正文：標準字體和變體字 POP字體規(guī)格以中國青年出版社出版的《POP廣告/字體技法篇》為參考。 品名、規(guī)格、價格，期限是否正確。三、 VI的執(zhí)行一律由各地企劃部和門店美工人員進行，店面營運人員及其他任何部門人員均不得隨意為之，特殊情況必須報企劃部審查，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可操作。會議在熱烈的氣氛中圓滿地結(jié)束。百事或樂四川經(jīng)銷有限公司副總經(jīng)理葉尚華在發(fā)言中談到：百事可樂與北京華聯(lián)建立了長期的良好的合作關系，特別是在西部地區(qū)，北京華聯(lián)使百事的銷售量增長了30％以上，所以百事將繼續(xù)保持與華聯(lián)良好的合作關系，并給予北京華聯(lián)最大的支持。當張總向與會人員介紹在主席臺上就坐的四川省副省長王恒豐、省紀委常委劉明珍、成都市副市長蘇培偉、省流通辦主任趙岷、四川報業(yè)集團總編唐小強、省建行行長趙富高、省中行副行長解建蓉、成都市商委副主任陳家樹、錦江區(qū)委副書記袁輝、錦江區(qū)副區(qū)長曾群時，會場上的掌聲更是經(jīng)久不息。希望今天相識的緣份是明天我們成功合作的開始。非常高興給大家介紹出席本次大會的主席臺就座嘉賓。 ●13點20分前公司領導抵達會場，開始準備迎賓。在北京華聯(lián)（成都）鹽市口店即將開業(yè)之際，我們誠摯地邀請您于2001年7月31日下午13:30時，參加我公司在銀河王朝大酒店大宴會廳（五樓）舉行的信息發(fā)布會，屆時敬候光臨！ 北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司 2001年7月27日省長發(fā)言稿各位來賓，各位朋友：大家好！今天，我懷著喜悅的心情來到這里，參加北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司舉行的招商暨信息發(fā)布會。 (五）、會務要求 與會人員一律統(tǒng)一著裝，如不能統(tǒng)一，則穿職業(yè)裝。 (二）、參加部門及人員 公司領導 業(yè)務部門 會 務 組 企 劃 部 (三）、籌備工作 確定會址招商大會不僅僅是一個業(yè)務工作內(nèi)容，同時也是企業(yè)形象的一個展示，一般應在當?shù)刈罡邫n次的酒店舉行，易于對政府領導、新聞界、供應商的邀請，是公司一個重要的亮相。 2下周重點工作的執(zhí)行。 5協(xié)助店面人員更換快訊、布置賣場。 3下周美工組工作的安排。 6負責門店美工的日常行政管理工作。l 工作計劃制定：根據(jù)總公司企劃工作綱要，從本大區(qū)實際出發(fā)，制定大區(qū)工作計劃，指導地區(qū)制定工作計劃和具體實施方案，確立工作目標及部門贏利方向。l 企劃檔案建立；整理匯編全國優(yōu)秀企劃文案、音像資料和本部全國性企劃文案資料等，實行分類建檔管理。 主管（領班）工作職責： 1組織召開晨會。 2看板及POP制作。 本規(guī)范適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬門店美工組。 3書寫店面巡場記錄。6地區(qū)企劃部耗材和年廣告費用支出1按《營運手冊》門店企劃部美工耗材領用購買程序。 公司領導發(fā)言（介紹華聯(lián)基本狀況、經(jīng)營特色及發(fā)展方向，致辭）。2000年北京華聯(lián)銷售達60億，2001年北京華聯(lián)的百貨店鋪數(shù)量將達到10家以上，大型社區(qū)綜合超市店鋪數(shù)量將達到50家以上，銷售額實現(xiàn)80億以上。北京華聯(lián)投資創(chuàng)辦的北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司，落戶成都市，落戶錦江區(qū)，必將為活躍成都市場，繁榮地方經(jīng)濟注入新的活力。（三）、15:20 供應商代表講話（約20分鐘） 四川省百事可樂有限公司副總經(jīng)理 葉尚華 恩必恩服裝公司總經(jīng)理 四川長虹集團川渝區(qū)總經(jīng)理 胥幫欽 蘭州綜合采購供應站副總經(jīng)理 盧向青（四）、14:50 請領導講話（約30分鐘） 中行四川省分行 自樹屏或楊寧 副行長 錦江區(qū) 曾群 副區(qū)長 蘇培瑋或狄庭國 副市長 王恒豐 副省長（五）、15:40 主持人宣布：恭送領導退席（請上六樓接待室 和采訪室），宣布招商會下半場業(yè)務流程，由張總介紹。下面歡迎四川省王恒豐